Hoje vamos analisar ActiveCampaign vs GetResponse, duas ferramentas de automação de email e marketing que pode usar para se comunicar com os seus clientes de uma forma que os fará realmente querer comprar de você.
Resumindo: Geralmente, a minha escolha principal é ActiveCampaign aqui , devido a faixas de preços mais flexíveis, pontos de entrada e expansibilidade para um CRM COMPLETO, se necessário. A única exceção aqui é se estiver a fazer um WEBINAR, neste caso o GetResponse é mais capaz aqui .
Há algum tempo, corria o boato de que o email marketing estava morto.
Bem… Penso que a maioria dos profissionais de email marketing sabe que isso é mentira!
Mas eu posso ver de onde veio o ditado.
Houve um tempo em que algumas empresas enviavam emails não solicitados com spam para listas que haviam obtido através de métodos questionáveis.
Felizmente, as coisas evoluíram e o surgimento do software de automação de email marketing permitiu que as empresas se comuniquem com os seus clientes de uma forma pessoal e genuína que realmente faz os seus negócios crescerem.
O email marketing tem um ROI enorme de 3.800% em média.
Isso representa $ 38 para cada $ 1 que gasta nas suas campanhas de email marketing, MAS… isso só quando feito da maneira certa.
E para ter certeza de que comercializa o seu negócio da maneira mais eficaz possível, vale a pena investir num pacote de ferramentas de automação de marketing.
Nesta análise comparativa, vamos dar uma vista de olhos em todos os recursos que ActiveCampaign vs GetResponse oferecem, bem como cada um dos seus prós e contras, o preço e qualquer outra informação útil que precisa saber sobre o software para ajudá-lo a decidir qual dos dois é o melhor para as necessidades de marketing da sua empresa.
Vamos dar uma vista de olhos…
Antes de começarmos a revisão principal, vamos apenas dar uma vista de olhos nas principais diferenças entre ActiveCampaign vs GetResponse , para que, se estiver com pressa, possa obter as informações importantes que procura.
Principais diferenças entre ActiveCampaign vs GetResponse
As principais diferenças entre ActiveCampaign e GetResponse são:
- O GetResponse permite que crie landing pages, enquanto ActiveCampaign não oferece esse recurso.
- O GetResponse tem um recurso de webinar integrado, enquanto com ActiveCampaign precisaria usar uma integração de terceiros para isso.
- O GetResponse só permite que entre em contacto com os seus assinantes por email, enquanto o ActiveCampaign permite que entre em contacto com os seus assinantes por SMS e mensagens do site
- O GetResponse permite que venda produtos e receba pagamentos por meio das suas landing pages, enquanto isso não é possível com ActiveCampaign
O que é o ActiveCampaign?
O ActiveCampaign é um conjunto completo de ferramentas avançadas de automação de email e marketing que foram projetadas para ajudá-lo a se comunicar com os seus clientes, expandir os seus negócios e gerir as informações dos clientes num só lugar.
Os principais recursos são plataforma de email marketing, CRM, automação de marketing e chat / mensagens.
Juntas, essas ferramentas podem ajudá-lo a construir relacionamentos com os seus clientes e seguidores e a expandir os seus negócios.
Eles também oferecem uma série de outras ferramentas úteis que pode usar para coletar dados e interagir com o seu público: vamos dar uma vista de olhos exatamente no que é oferecido.
Recursos e ferramentas do ActiveCampaign
- Serviço de email marketing
- Formulários de assinatura (criador de formulários)
- Conteúdo dinâmico
- Segmentação de email
- Teste de divisão
- Automação de plataforma de marketing
- Rastreamento de site
- Acompanhamento de eventos
- Metas de automação
- Mapa de automação
- Atribuição
- Ação dividida
- Vendas e CRM
- Extensão Gmail para Chrome
- Pontuação de contacto e lead
- Aplicativos móveis
- SMS
- Mensagens do site
- Público personalizado do Facebook
- Conversas
- Aprendizado de máquina
- Probabilidade de vitória
- Envio preditivo
Agora que vimos todos os recursos oferecidos, vamos nos aprofundar um pouco mais nas ofertas principais.
Criação de campanhas de email marketing com o ActiveCampaign
Os recursos de email marketing do ActiveCampaign permitem o envio de uma variedade de emails diferentes para os seus contactos, incluindo:
- Transmitir emails
- Emails disparados
- Emails direcionados
- Autoresponders de email
- Funis de email (funil de vendas)
- Emails agendados
É muito fácil para qualquer pessoa começar a usar o ActiveCampaign , então não há necessidade de se preocupar se não tiver nenhuma experiência anterior no uso deste tipo de software.
O construtor de email usa um, interface de arrastar e soltar, para que possa criar facilmente belos emails para enviar aos seus assinantes.
Se não quiser criar os seus emails do zero, pode escolher um dos modelos de email predefinidos.
Todos os modelos predefinidos são compatíveis com dispositivos móveis e pode personalizar qualquer um dos elementos para se adequar à sua marca, incluindo fontes, cores, imagens e muito mais.
Os recursos de segmentação e conteúdo dinâmico permitem que envie emails diferentes para clientes diferentes dentro da mesma campanha com base em ações que eles realizaram antes, como se eles fizeram ou não uma compra anterior.
Pode personalizar diferentes áreas no email, como o nome dos contactos, sua cidade, localização, histórico de compras ou qualquer outra informação que possa ter coletado dos seus contactos para que possa aprimorar o email.
Existem recursos de relatório que permitem que veja o desempenho das suas campanhas de email e, com esses dados, pode aproveitar as vantagens do teste de divisão A / B para otimizar continuamente as suas campanhas e ajudá-lo a obter mais aberturas, cliques e compras.
O ActiveCampaign se integra perfeitamente com os aplicativos mais populares, para que possa conectar o seu email marketing às suas contas do Facebook, WooCommerce ou Zapier, ou escolher entre mais de 250 outros aplicativos para integrar.
Automação de Marketing
Os recursos de automação de marketing do ActiveCampaign economizam horas todas as semanas, automatizando todo o processo de marketing.
Pode agendar uma série de emails de boas-vindas a serem enviados assim que alguém se inscrever na sua lista e, com base nas ações que essa pessoa realizar (como fazer uma compra), pode acionar emails de acompanhamento.
Como todos os emails podem ser personalizados e direcionados, o cliente sentirá que recebe um serviço de email pessoal e terá maior probabilidade de abrir os seus emails.
É fácil construir a sua própria automação usando o criador de campanha de automação de arrastar e soltar, que permite ver visualmente quais estágios na sua automação e configurar um fluxo de trabalho visual automatizado (editor de automação e fluxo de trabalho de automação) com apenas alguns cliques.
Os recursos de segmentação permitem que garanta que os assinantes recebem informações sobre o que é relevante para eles, tornando-os mais propensos a responder positivamente ao email.
Se não tiver certeza sobre a automação que constrói, há muitas informações disponíveis, incluindo guias de treino, vídeos e suporte individual ao vivo.
Também pode aproveitar as vantagens dos fluxos de trabalho predefinidos disponíveis e usá-los como estão ou personalizá-los de acordo com os seus requisitos exatos.
Vendas e CRM
O ActiveCampaign tem recursos integrados de vendas e CRM que permitem que acompanhe os seus leads e clientes e use a automação para aprimorar o seu processo de vendas.
A automação de vendas pode ajudá-lo a vender mais com menos esforço, alimentando automaticamente os seus leads e identificando todos os clientes em potencial que estão prontos para comprar, para que a sua equipa de vendas possa usar o seu tempo da maneira mais eficaz possível.
Quando um novo lead se inscreve na sua lista, um processo de automação será acionado que envia uma série de boas-vindas, notifica a sua equipa e monitoriza as suas ações para que os acompanhamentos certos possam ser enviados.
A partir das ações do cliente, diferentes ações serão acionadas, para que cada lead seja atendido e nada, seja esquecido.
O CRM do ActiveCampaign permite que você gerir todos os seus contactos numa plataforma, para que sempre saiba onde cada contacto está em relação ao funil de vendas, e um registo preciso de detalhes e informações importantes é mantido num só lugar.
Há também um aplicativo que permite gerir os seus contactos, ver os próximos compromissos e fechar negócios em qualquer lugar, para que sempre tenha todas as informações de que precisa para gerir os seus negócios onde quer que esteja.
Mensagens
Os recursos de mensagens do ActiveCampaign permitem que alcance os seus clientes onde quer que eles estejam, tornando-o a solução perfeita para entregar qualquer mensagem ou oferta urgente que precise divulgar.
O marketing de SMS permite que envie mensagens de texto aos seus clientes, para que possa alcançá-los onde quer que estejam.
Pode enviar lembretes e notificações, bem como mensagens de marketing online, como alertá-los sobre uma venda de última hora que expira em breve.
Pode usar os anúncios do Facebook para alcançar o seu público e mostrar mensagens que os persuadirão a comprar de você com base nas suas visitas anteriores ao seu site.
Também tem a opção de enviar mensagens diretamente aos clientes enquanto eles navegam no seu site, usando o recurso Mensagens do Site.
Pode optar por automatizar as mensagens do seu site, se desejar, e até mesmo personalizá-las com base nos dados de segmentação existentes.
Aprendizagem de Máquina e IA
O Active Campaign tem recursos de aprendizagem de máquina e IA que pode usar a seu favor.
A probabilidade de vitória permite que veja quais leads têm maior probabilidade de conversão, para que a sua equipa de vendas possa alocar o seu tempo da maneira mais eficaz.
Existe um recurso de envio preditivo que envia automaticamente os seus emails automatizados no momento certo.
Ele aprende, a que horas os seus clientes têm maior probabilidade de abrir e ler os seus emails e, em seguida, garante que eles sejam sempre enviados no horário de preferência do cliente para aumentar as suas taxas de abertura e cliques.
Benefícios do ActiveCampaign
- O ActiveCampaign é uma ferramenta de automação de marketing poderosa com todos os recursos de que precisa para enviar campanhas personalizadas para os seus clientes e gerir o seu processo de vendas
- Embora o ActiveCampaign seja poderoso, também é muito fácil de usar, então qualquer pessoa pode usar este software, mesmo sem experiência anterior
- O ActiveCampaign tem uma alta taxa de entrega de email, então pode ter certeza de que o maior número possível de emails chegará com segurança nas caixas de entrada dos seus clientes
- Se estiver a mudar de outro serviço de email marketing ou CRM, o ActiveCampaign irá migrar todos os seus contactos e dados gratuitamente
- Pode automatizar a maior parte do seu processo de vendas com os recursos de automação de marketing do Active Campaign
- A aprendizagem de máquina ajuda a sua equipa de vendas a descobrir como usar o seu tempo de maneira mais eficaz com o recurso de probabilidade
Desvantagens do ActiveCampaign
O ActiveCampaign tem muitos recursos em oferta, que podem ser opressores para algumas empresas menores que só precisam de uma ferramenta simples de email marketing.
Também não há construtor de landing pages incluído, o que seria útil, mas pode integrar com um construtor de página de entrada de terceiros, como Leadpages .
O que é o GetResponse?
O GetResponse é uma plataforma de email marketing que também possui recursos de automação de marketing para ajudá-lo a dimensionar os seus negócios da maneira mais eficaz.
Ele inclui um CRM embutido, bem como outros recursos úteis, como landing pages, para que possa recolher novos leads de maneira eficaz e expandir os seus negócios.
Recursos do GetResponse
- Email marketing
- Autofunnel (funil de vendas)
- Landing pages
- Ecommerce (emails transacionais)
- Geração de tráfego
- Automação de marketing
- Webinars
- CRM
- Formulários e pesquisas
- Edifício e gestão de listas
- Análise e otimização
- Gestão de contas e campanhas
- API e integrações nativas
Email marketing
O GetResponse possui um poderoso software de email marketing que permite criar e enviar emails profissionais ao seu público.
Para criar os seus emails, pode começar do zero ou escolher personalizar os modelos de email pré-construídos da biblioteca de modelos.
Pode arrastar e soltar todos os elementos necessários para onde quiserem no construtor de páginas, e a edição inteligente de imagens permite redimensionar, dimensionar e cortar qualquer imagem que estiver a usar até que se encaixem perfeitamente.
Pode enviar qualquer tipo de email ao seu público, incluindo:
- Boletins informativos
- Serviços de auto resposta
- Sequências de email automatizadas (serviço de resposta automática)
- Envios específicos de segmento
- Resumos de blog automatizados
Todos os emails que você enviar ao seu público chegará na caixa de entrada no momento perfeito, usando as ferramentas de entrega de email para viagem no tempo e tempo perfeito do GetResponse e, o que é mais, eles têm uma taxa de entrega comprovada de mais de 99%!
Pode criar campanhas personalizadas incluindo conteúdo personalizado e dinâmico nos seus emails.
Pode incluir diferentes CTAs, imagens, ofertas e palavras com base em quaisquer ações que os seus clientes realizaram no passado, como fazer uma compra anterior.
O GetResponse possui análises avançadas de email que permitem monitorizar o desempenho das suas campanhas e trabalhar continuamente para otimizá-las e aprimorá-las usando os recursos de teste A / B.
Pode rastrear aberturas de email, cliques, taxa de rejeição, visualizações em dispositivos móveis e muito mais para ter uma ideia de como os seus clientes e assinantes interagem com os seus emails.
O GetResponse se integra aos aplicativos mais populares, portanto, se houver um recurso extra de que precisa, como PayPal, WooCommerce, Stripe, redes Sociais ou qualquer outro, pode conectá-lo facilmente à sua conta GetResponse.
Automação de marketing
O GetResponse inclui software de automação de marketing que permite criar automações simples e avançadas usando o seu construtor de automação de arrastar e soltar.
Isso permite que veja visualmente a automação que constrói, para que possa entender exatamente o que o assinante estará a receber e fazer quaisquer alterações de forma rápida e fácil, se necessário.
O construtor de automação usa blocos prontos que arrasta e solta no lugar, com opções de condições, ações e filtros, para que não haja limites para os tipos de funis que pode criar para o seu negócio.
As ferramentas de automação de marketing também podem marcar e pontuar contactos com base nas suas ações, o que dá à sua equipa de vendas uma boa ideia da probabilidade de esses leads serem convertidos.
Esses insights permitem que veja facilmente todas as áreas que pode melhorar para impulsionar as suas conversões.
CRM
O CRM do GetResponse permite que organize todos os seus contactos e o seu pipeline de vendas num só lugar.
Pode acompanhar todos os seus leads e ver o lugar deles, no seu pipeline para que ninguém se perca.
Pode arrastar e soltar leads para o próximo estágio do pipeline quando eles estiverem prontos, para que sempre tenha uma visão geral visual de qual estágio cada cliente está.
Pode adicionar notas facilmente a todos os seus contactos para ajudá-lo a se lembrar do que já falou.
Isso também torna mais fácil se estiver a trabalhar em equipa, pois permite que qualquer outro membro da equipa auxilie um cliente, pois ele pode ver exatamente onde está no processo de vendas e visualizar todas as informações importantes.
Landing Pages
Pode criar facilmente landing pages bonitas e de alta conversão usando o criador de landing pages do GetResponse.
Pode escolher entre centenas de modelos de landing pages responsivas e personalizá-los com o seu próprio conteúdo, imagens e marca.
Se não tem as suas próprias imagens, pode escolher entre 5.000 imagens do Shutterstock e usar o editor de imagens embutido até que a sua página fique exatamente como deseja.
Há uma variedade de tipos de página para você escolher, incluindo páginas de vendas, páginas de aceitação de email, downloads gratuitos e muito mais.
Pode até incluir recursos especiais, como um cronómetro de contagem regressiva para impulsionar a urgência e aumentar as suas taxas de conversão.
Pode visualizar as análises das suas landing pages e otimizá-las usando o teste A / B para ver o que funciona melhor para o seu negócio.
Webinars
O GetResponse oferece uma solução completa de webinar, portanto, não há necessidade de tentar se integrar a um plugin de terceiros para oferecer webinars ao seu público.
Existem muitos recursos para manter o seu público envolvido enquanto o webinar acontece, incluindo sondagens ao vivo, chat, partilha de tela, quadros brancos e muito mais.
Também pode optar por transmitir simultaneamente ao vivo o seu webinar no Facebook ou YouTube para obter mais exposição.
Também existe a opção de oferecer webinars pagos, bem como webinars gratuitos para o seu público, para qualquer conteúdo especial que deseja compartilhar com exclusividade.
Pode gravar os seus webinars e eles serão salvos em alta qualidade para download ou reprodução quando solicitado.
Assim que o seu webinar for concluído, pode voltar e visualizar os dados e análises para ver quantas pessoas participaram e se engajaram, permitindo que otimize os seus futuros webinars.
Benefícios do GetResponse
- A GetResponse oferece poderosos recursos de automação de marketing que permitem construir facilmente funis automatizados usando o criador de funil de arrastar e soltar
- As landing pages são incluídas sem nenhum custo extra, permitindo que recolha facilmente, dados dos seus visitantes
- Os webinars estão incluídos, com muitos recursos avançados disponíveis, portanto, não há necessidade de usar serviços de terceiros para fornecer webinars ao seu público
- Relatórios abrangentes e recursos de análise, combinados com testes A / B permitem que otimize continuamente todas as áreas do seu marketing
- Suporte gratuito 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluído em todos os planos GetResponse
- O GetResponse oferece uma excelente relação custo-benefício quando considera todos os recursos incluídos
Desvantagens do GetResponse
As únicas desvantagens que podemos ver na GetResponse é que mensagens SMS e chat não estão incluídos, e o interface atualizada é um pouco confusa, mas nada que o impeça de usar o software.
ActiveCampaign vs GetResponse: Preços
Para ver a comparação de preços de forma justa, examinamos os preços de ActiveCampaign e CampaignMonitor com base em 1.000 contactos pagos anualmente.
No entanto, se desejar ver os preços para um número diferente de contactos, pode fazer isso nos seus respetivos sites usando o controle deslizante de contacto.
Preços do ActiveCampaign
O ActiveCampaign oferece quatro planos de preços diferentes para atender empresas de todos os tamanhos: Lite, Plus, Professional e Enterprise.
O plano Lite é de apenas US $ 17 / mês para 1.000 contactos.
Este plano inclui envio ilimitado, email marketing, newsletters por email, automação de marketing, suporte por chat e email e até 3 utilizadores na conta.
O plano Plus é de US $ 49 / mês para 1.000 contactos e inclui tudo, desde Lite, bem como CRM, pontuação de contacto e lead, integrações profundas de dados, permissões de utilizador personalizadas, branding personalizado, treino individual, marketing de SMS, conteúdo condicional e até 25 utilizadores por conta.
O plano Profissional custa US $ 129 / mês para 1.000 contactos e inclui tudo, desde Lite e plus, bem como mensagens do site, atribuição, envio preditivo, probabilidade de vitória, automação dividida e até 50 utilizadores.
Há também um plano Enterprise que custa US $ 229 / mês e inclui tudo desde os planos anteriores, bem como relatórios personalizados, domínio de servidor de email personalizado, domínio personalizado, representante de conta dedicado, integração detalhada, serviços de design gratuitos, dados sociais gratuitos, suporte por telefone, SLA de tempo de atividade e utilizadores ilimitados.
Se quiser experimentar o ActiveCampaign, pode aproveitar as vantagens do seu teste gratuito aqui .
Preços do GetResponse
O GetResponse tem quatro planos de preços : Basic, Plus, Professional e Enterprise.
O plano básico custa apenas $ 12,30 / mês para 1.000 contactos e inclui email marketing, autoresponders, landing pages ilimitadas, modelos de automação ilimitados, funis de vendas (1 funil), funis de leads ilimitados, anúncios do Facebook e a capacidade de vender produtos eletrónicos.
O próximo é o plano Plus , que custa US $ 40,18 / mês.
Este plano inclui tudo do básico, mais: construtor de automação (5 fluxos de trabalho visuais), Webinars (máximo de 100 participantes), CRM simples, pontuação e marcação de contacto, funis de vendas (5 funis), trabalho em conjunto (3 utilizadores) e funis de webinar ( 5 funis).
O plano profissional custa $ 81,18 / mês e inclui tudo do Plus, bem como webinars pagos, construtor de automação ilimitado, Webinars (máximo de 300 participantes), funis de vendas ilimitados, funis de webinar ilimitados e até 5 utilizadores.
Por fim, existe o plano Enterprise que custa US $ 839 / mês e é adequado para empresas com listas de mais de 100.000.
O GetResponse oferece um teste gratuito de 30 dias sem a necessidade de cartão de crédito se quiser testar os seus recursos antes de se comprometer a longo prazo.
Perguntas frequentes
ActiveCampaign vs GetResponse: Qual ferramenta de automação de marketing é melhor?
Tanto o ActiveCampaign quanto o GetResponse são ferramentas de automação de marketing altamente eficaz que permitirão que você se comunique e construa relacionamentos com os seus clientes e crie funis de marketing automatizados que farão os seus negócios crescerem no piloto automático.
No entanto, uma dessas ferramentas de marketing será mais adequada a você do que a outra, devido aos diferentes recursos adicionais que cada uma oferece.
Se procura uma ferramenta de automação de email marketing acessível que permitirá a você alojar webinars, o GetResponse é a ferramenta certa para você.
A GetResponse oferece uma solução completa de marketing e CRM num só lugar e, atualmente, é o único fornecedor de software de automação de marketing que inclui webinars.
Se não precisa webinars ou landing pages, em seguida, o ActiveCampaign é uma ótima opção para você, já que tem uma fantástica automação de marketing, é incrivelmente fácil de usar, e inclui mensagens SMS apresenta a deixá-lo entrar em contacto com os seus assinantes com quaisquer mensagens urgentes.
Observação: geralmente, o meu vencedor é ActiveCampaign devido aos níveis de preços mais flexíveis, pontos de entrada e capacidade de expansão para um CRM COMPLETO, se necessário.
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