O que é Marketing Online? Tudo o que Precisa Saber

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Escrito por Joao Botas

Sou um profissional de marketing digital com mais de uma década de experiência em negócios online.

No artigo de hoje, falaremos sobre o que é marketing online e como pode ser utilizado, de modo a alavancar os seus resultados online.

O marketing online tira proveito das redes digitais e dispositivos eletrónicos para promover um produto ou serviço.

Saiba mais sobre os diferentes tipos de marketing online e como pode usá-los na sua empresa.

O que é marketing online?

marketing de afiliados pinterest

O marketing online é a arte e a ciência de vender produtos e serviços pela Internet.

A arte envolve encontrar estratégias de marketing que apelem ao seu mercado-alvo e se traduzam em vendas, enquanto a ciência é a pesquisa e a análise necessárias para medir o sucesso dessas estratégias.

Nome alternativo: marketing digital, marketing na internet

Como funciona o marketing online?

O marketing online usa uma variedade de meios digitais, online e eletrónicos para enviar uma mensagem aos clientes atuais e potenciais.

A mensagem pode ser criada como uma imagem, um trecho de texto ou um vídeo e distribuída em vários lugares.

Pode ser tão simples como um feed de rede social ou tão complexo quanto uma estratégia ampla e abrangente que abrange vários modos, incluindo redes sociais, newsletters por email, sites e outros canais.

O tipo de marketing online certo para o seu negócio dependerá da natureza do seu negócio, dos hábitos e dados demográficos do seu mercado-alvo e do seu orçamento, entre outras coisas.

A pesquisa de mercado o levará à estratégia certa ou combinação de estratégias para as suas ofertas, e medições de desempenho detalhadas indicarão quais são mais bem-sucedidas para você.

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Por exemplo, um cabeleireiro que deseja incorporar o marketing online pode adicionar um feed do Instagram com fotos de estilos de cabelo feitos por seus estilistas para mostrar o seu talento.

Uma página do Facebook pode destacar comentários elogiosos de clientes satisfeitos e exibir um link para o site do salão, onde os clientes em potencial podem encontrar informações sobre reservas, serviços disponíveis e fotos do interior do salão.

Preciso de marketing online?

O marketing online é cada vez mais importante para pequenas empresas de todos os tipos.

No passado, o marketing na Internet era algo que as empresas locais de tijolo e cimento podiam ignorar em favor dos métodos tradicionais. 

No entanto, à medida que os hábitos do consumidor mudam, os compradores ficam muito mais propensos a pesquisar as suas compras online antes de comprar.

Na verdade, é provável que pesquisem um produto online, mesmo enquanto estão na loja. 

Geralmente, todas as empresas devem incluir algum marketing online no seu mix de marketing ou correm o risco de perder negócios.

Tipos de marketing online

Existem quase tantos tipos de marketing online quantas formas de encontrar informações online.

No entanto, existem vários métodos que tendem a ter sucesso.

Motor de busca

motores de busca

O marketing online inclui otimização de mecanismo de pesquisa (SEO) e marketing de mecanismo de pesquisa (SEM).

O SEO é o processo de ajuste fino do texto no site da sua empresa para que o site tenha uma classificação mais elevada nas listagens de resultados do mecanismo de pesquisa quando os seus clientes em potencial inserem termos de pesquisa que correspondem às suas ofertas de produtos. 

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Não custa nada otimizar o seu site para ter um melhor desempenho nos resultados de pesquisa, e um site de alto nível poderia trazer toneladas de tráfego orgânico (tráfego do site que acontece naturalmente).

O SEM, por outro lado, é uma estratégia de marketing de busca paga.

Mecanismos de busca como o Google cobra uma taxa para exibir o seu anúncio quando um utilizador realiza uma pesquisa usando uma das suas palavras-chave.

Essas taxas também são chamadas de taxas de pagamento por clique (PPC).

Importante: as estatísticas de SEM podem dar feedback excelente sobre a eficácia da sua publicidade. Por exemplo, uma métrica chamada taxa de cliques informa o número de vezes que o seu anúncio foi clicado em relação ao número de vezes que a página que contém o anúncio foi visualizada. Ele indica como as pessoas consideram o seu anúncio atraente. Quanto mais atraente for, maior será a probabilidade de clicarem.

Publicidade online

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Existem muitos tipos de oportunidades de publicidade online.

Um método é usar banners embutidos em páginas da web.

Outras opções incluem intersticiais, que são anúncios que aparecem antes ou entre partes do conteúdo.

Diferentes provedores de redes sociais, como o Facebook, também vendem publicidade nas suas plataformas.

O email

Pode usar o email para enviar boletins informativos e ofertas de produtos ou serviços personalizados, específicos para as necessidades do cliente.

Também pode manter os seus clientes atualizados com as novidades da empresa, eventos futuros e ofertas especiais.

Após criar uma lista de assinantes de email de clientes em potencial que podem estar interessados nos seus produtos ou serviços, o email marketing é uma maneira muito eficaz de alcançá-los, porque a sua mensagem chega na caixa de entrada de email deles, onde provavelmente a verão.

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Redes sociais

Plataformas de redes sociais como Twitter, Facebook , LinkedIn, Instagram e Pinterest (para citar alguns) são todas oportunidades para marketing online.

Eles funcionam melhor quando fazem parte de uma estratégia geral de marketing de conteúdo , que enfatiza a qualidade e a utilidade do conteúdo que cria para a sua marca.

Nota: não se esqueça do“social” nas redes sociais. O marketing de redes sociais funciona melhor como uma conversa com os seus clientes. Requer participação ativa em vez de apenas publicar anúncios dos seus produtos ou serviços.

Blogging

conteudos para blogs

Manter um blog é outra forma de conversar com os seus clientes e mantê-los informados sobre os seus produtos ou serviços.

Um blog pode ser usado para fornecer conselhos e obter comentários úteis.

Quanto mais valor pode fornecer aos clientes por meio da experiência que partilha no seu blog, melhor posicionará a sua marca como uma fonte confiável.

Isso pode ajudar os clientes a se arriscarem com a sua oferta.

Principais vantagens

  • O marketing online é o uso estratégico de redes digitais e dispositivos eletrónicos para promover o seu negócio.
  • O marketing online pode abranger muitos métodos diferentes de alcançar clientes, incluindo redes sociais, email, sites, blogs e tráfego de mecanismo de pesquisa.
  • Quase todas as empresas se beneficiarão com o marketing online porque é uma ótima maneira de alcançar as pessoas onde elas já estão: online.

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