25 Ferramentas de Gestão de Redes Sociais Para Empresas

Como fica por dentro de todas as suas tarefas de marketing de redes sociais?

Desde a criação e publicação de conteúdo até análises e relatórios, pode ser muito difícil pensar em todas as tarefas que os profissionais de marketing de redes sociais têm que concluir todos os dias.

Felizmente, existem várias ferramentas incríveis de gestão de redes sociais, disponíveis para ajudar.

Essas ferramentas podem otimizar os seus fluxos de trabalho, ajudá-lo a economizar tempo e até mesmo garantir que o seu conteúdo alcance o público certo no momento certo.

Mas como decide qual produto usar?

Com tantas ferramentas excelentes de gestão de redes sociais por aí, pensamos que seria ótimo mostrar algumas das principais para ajudá-lo a escolher o que é melhor para a sua empresa.

Aqui estão 25 das melhores ferramentas de gestão de redes sociais que existem.

As 25 principais ferramentas e plataformas de gestão de redes sociais

A lista é dividida em duas secções:

  1. 1
    Ferramentas mais adequadas para pequenas e médias empresas
  2. 2
    Ferramentas mais adequadas para grandes empresas (Clique aqui para saltar para esta lista.)

A distinção é amplamente feita com base no preço e não é clara.

Se for uma empresa de pequeno a médio porte, uma ferramenta da segunda lista pode ser adequada para você e vice-versa.

As 15 principais ferramentas de gestão de redes sociais para pequenas e médias empresas

As ferramentas não são organizadas numa ordem específica e são todas excelentes nas suas próprias maneiras.

Se há um motivo pelo qual adora uma ferramenta e eu não o mencionei, sinta-se à vontade para comentar na secção de comentários para ajudar outras pessoas a entender mais sobre essa ferramenta específica.

Compare as ferramentas facilmente com este esquema

  • Os preços
  • Plano gratuito ou teste gratuito?
  • Oferta de produto
  • Redes sociais suportadas
  • Valor único

Vamos examinar cada ferramenta!

1. Buffer

A plataforma para a gestão de redes sociais de sucesso.

site da buffer

Preços: plano gratuito para sempre, $ 15, $ 99, $ 199 e $ 399 por mês (com uma avaliação gratuita de 14 dias)

Descrição: o Buffer é uma plataforma de gestão de redes sociais intuitiva e simplificada, em que marcas, empresas, agências e indivíduos confiam em ajudar a impulsionar engajamento e resultados significativos nas redes sociais.

Tem um conjunto de produtos para publicação, engajamento, análise e colaboração em equipa.

Os produtos são cuidadosamente considerados e altamente refinados para ajudar os profissionais de marketing e equipas de redes sociais a trabalhar de forma mais eficiente e eficaz.

Valor exclusivo: o que ouvimos dos clientes do Buffer, é que eles adoram o quão limpas e intuitivas são as ferramentas, o quão amigável e oportuno é o suporte ao cliente e como o conteúdo é útil.

Quer uma revisão independente do Buffer? Confira esta publicação.

2. Hootsuite

Gerir todas as suas redes sociais num só lugar.

site da hootsuit

Preços: plano gratuito, $ 29, $ 129, $ 599 por mês e preços empresariais (com uma avaliação gratuita de 30 dias)

Descrição: o Hootsuite , provavelmente a maior ferramenta de gestão de redes sociais, é usado por mais de 15 milhões de pessoas e mais de 800 empresas da Fortune 1000.

Há uma boa razão para o sucesso deles: é uma plataforma tudo-em-um que permite que faça a curadoria e agende o conteúdo, avalie o seu ROI social, execute anúncios de redes sociais e muito mais.

Valor único: por ser uma plataforma tão abrangente, há várias coisas que as pessoas adoram na Hootsuite: ser capaz de monitorizar várias contas e palavras-chave, conectar-se a mais de 35 redes sociais e agendar publicações em redes sociais em massa.

3. Sprout Social

Pessoas reais. Marcas reais. Conexão real.

site do sprout social

Preços: $ 99, $ 149 e $ 249 por utilizador por mês (com uma avaliação gratuita de 30 dias)

Descrição: Semelhante ao Hootsuite, Sprout Social combina várias ferramentas de redes sociais numa plataforma, de agendamento nas redes sociais a monitorização e relatórios.

O Sprout Social é uma das poucas ferramentas de gestão de redes sociais que fornece recursos de gestão de relacionamento com o cliente (CRM). 

Ter um perfil completo dos seus clientes, ajuda você atendê-los melhor e a construir relacionamentos mais fortes com eles.

Valor único: o elogio mais comum que já ouvi sobre o Sprout Social são seus relatórios incríveis. Muitos gestores de redes sociais acharam os relatórios tão bons e bonitos que eles baixariam e enviariam para os seus gerentes ou clientes sem editá-los.

4. Agora Pulse

Gestão de redes sociais, simplificado.

site do agorapulse

Preços: $ 49, $ 99, $ 199 e $ 299 por mês (com uma avaliação gratuita de 14 dias)

Descrição: Como as plataformas de gestão de redes sociais, mencionadas acima, Agora Pulse também é uma plataforma de redes sociais tudo-em-um com recursos de agendamento, resposta e relatórios.

Valor único: ao contrário do resto, Agora Pulse tem vários recursos exclusivos, como análise de concorrentes e aplicativos de concurso do Facebook a um preço muito acessível.

5. Sendible

A principal ferramenta de gestão de redes sociais para agências.

site do sendible

Preços: $ 29, $ 99, $ 199, $ 299 por mês e preços empresariais (com uma avaliação gratuita de 30 dias)

Descrição: o Sendible é uma ferramenta de gestão de redes sociais construída especificamente para agências com vários clientes. Além da maioria dos recursos que as ferramentas de gestão de redes sociaisl fornecem, o Sendible permite que personalize o seu painel de acordo com a sua marca para atrair novos clientes.

Valor exclusivo: o Sendible tem algumas integrações impressionantes, como o editor de gráficos Canva , pesquisa de imagens livre de royalties e pesquisa do YouTube. Ele também fornece alguma automação para aqueles que desejam economizar tempo em tarefas repetitivas.

6. eClincher

A melhor ferramenta de gestão de redes sociais.

site do eclincher

Preços: $ 49, $ 99, $ 199 por mês e preços empresariais (com uma avaliação gratuita de 14 dias)

Descrição: Como a maioria das ferramentas de gestão de redes sociais, eClincher permite que agende e publique publicações, responda a mensagens sociais e analise o seu desempenho nas redes sociais

Valor único: o que torna o eClincher diferente de outras ferramentas é que ele permite postar automaticamente com filas inteligentes e feeds RSS, tem uma biblioteca de média para as suas imagens e permite que pesquise influenciadores nas redes sociais.

7. Social Pilot

Ferramenta de gestão de redes sociais simples e económico para equipas e agências.

site da socialpilot

Preços: $ 10, $ 24, $ 40, $ 80 por mês e preços empresariais (com uma avaliação gratuita de 14 dias)

Descrição: Eu gosto de como o Social Pilot se encaixa muitas das ferramentas de gestão de redes sociais (como agendamento e análise, mas não monitorização) num painel simples e oferece isso a preços muito acessíveis. Com o seu recurso de gestão de clientes, acredito que seja ótimo para agências que trabalham com vários clientes.

Valor exclusivo: o Social Pilot seleciona e sugere conteúdo de vários setores (como tecnologia, educação, saúde e boa forma), o que é ótimo se deseja encontrar conteúdo relevante facilmente.

Outro recurso valioso são seus relatórios de marca branca, que são especialmente úteis para agências.

8. CoSchedule

Um poderoso calendário de marketing.

site do CoSchedule

Preços: começando em $ 0 - 20, $ 40, $ 60, $ 210, $ 300, $ 1.200 por mês (com uma avaliação gratuita de 14 dias)

Descrição: o CoSchedule é mais que uma ferramenta de gestão de redes sociais; é um calendário poderoso para gerir muitos aspetos do seu marketing. Com o CoSchedule, pode gerir e colaborar com a sua equipa para criar as suas publicações nas redes sociais, conteúdo, eventos e tarefas.

Valor único: o CoSchedule é ótimo para profissionais de marketing que desejam organizar todos os seus projetos (redes sociais, conteúdo, eventos, emails, etc.) num só lugar.

O recurso ReQueue ajuda você a encontrar automaticamente os melhores horários de publicação e preencher lacunas na sua programação nas redes sociais com as suas melhores publicações.

9. MavSocial

Gestão simplificada de redes sociais.

site do MavSocial

Preços: Grátis, $ 19, $ 78, $ 199, $ 499 por mês (com avaliação gratuita de 7 dias)

Descrição: o MavSocial é uma ferramenta de gestão de redes sociais com foco no conteúdo visual. Para os planos de preços mais altos, parece que também pode gerir os seus anúncios do Facebook com o MavSocial.

Valor único: além dos recursos comuns (como agendamento, monitorização e relatórios), o MavSocial tem uma biblioteca digital onde pode gerir, usar e editar a sua, multimédia para as suas publicações nas redes sociais e um mecanismo de pesquisa onde pode navegar milhões de fotos de stock.

Se desejar, o MavSocial também pode ajudá-lo a repetir as suas publicações nas redes sociais por um determinado período.

10. Friends + Me

Partilhe em qualquer lugar.

site do Friends + Me

Preços: Grátis, $ 9, $ 29, $ 59, $ 259 por mês (com uma avaliação gratuita de 15 dias)

Descrição: o Friends + Me, tem um forte foco no Google+, mas também permite que agende o seu conteúdo para as outras plataformas sociais importantes (exceto Instagram).

Valor único: o Friends + Me, suporta agendamento para perfis do Google+, coleções, comunidades, páginas e até GSuite Google+ e permite que configure automações para publicar novamente as suas publicações do Google+ em outras contas de redes sociais, o que é ótimo para profissionais de marketing que se concentram no Google+.

11. Crowdfire

Gestão de redes sociais, simplificado.

site da crowdfire

Preço: grátis

Descrição: o Crowdfire tem adicionado novos recursos ao longo dos anos. Além de agendar conteúdo, também permite que gira a sua conta do Twitter (siga e deixe de seguir) e sugere artigos para partilha.

Valor exclusivo: o Crowdfire se destaca da maioria das ferramentas de gestão de redes sociais, pois permite que conecte os seus blogs, canal do YouTube e lojas online e cria publicações de redes sociais para cada atualização que tem nos seus sites.

12. MeetEdgar

A ferramenta de agendamento de redes sociais que gerência a si mesma.

site do meetedgar

Preços: $ 49 / mês (com garantia de devolução do dinheiro em 30 dias)

Descrição: o MeetEdgar tem uma nova abordagem criativa para a partilha nas redes sociais. A ideia é que apenas crie uma biblioteca de conteúdo com várias categorias e adicione intervalos de tempo com uma categoria específica (ou uma categoria aleatória). O MeetEdgar preencherá automaticamente esses intervalos de tempo com o conteúdo da sua biblioteca.

Valor único: o que as pessoas gostam em MeetEdgar é que ele automatiza a criação e o agendamento de publicações nas redes sociais de uma forma inteligente. Em vez de simplesmente publicar as suas publicações nas redes sociais várias vezes, ele recicla a sua biblioteca de conteúdo de acordo com as categorias.

13. Post Planner

Gestão de redes sociais, mais inteligente.

site do post planner

Preços: $ 3, $ 11, $ 24, $ 59, $ 129, $ 299 por mês e preços empresariais

Descrição: o Post Planner quer ajudar os profissionais de marketing de redes sociais com três tarefas principais: encontrar conteúdo de alta qualidade, planear o calendário de publicação perfeito e postar de forma consistente. Ele faz a curadoria e classifica as sugestões de conteúdo e permite que crie uma programação baseada no tipo de conteúdo (mais abaixo).

Valor único: com a sua ferramenta Find, o Post Planner torna muito fácil encontrar conteúdo que provou engajar as pessoas.

Além disso, em vez de apenas escolher os seus intervalos de tempo na sua programação (para formar o seu plano de partilha), pode selecionar o tipo de conteúdo para cada intervalo de tempo e o Post Planner preencherá os intervalos com o conteúdo escolhido de acordo. (Também pode agendar publicações fora deste plano.)

14. Tailwind

Marketing visual mais inteligente.

site da tailwind

Preços: avaliação gratuita com recursos limitados, US $ 9,99, US $ 799,99 por mês e preço empresarial

Descrição: o Tailwind é uma ferramenta de gestão de redes sociais para Pinterest e Instagram. Além de ajudá-lo a agendar publicações, monitorizar conversas e avaliar resultados, o Tailwind oferece recomendações para melhorar o desempenho do seu Pinterest e Instagram.

Valor exclusivo: o Tailwind é ótimo para profissionais de marketing do Pinterest e Instagram, pois oferece uma variedade de recursos específicos para essas plataformas visuais, como promoção de conteúdo do Pinterest e gestão de conteúdo UGC do Instagram.

15. Later

Plataforma de marketing nº 1 para Instagram

site do later

Preços: $ 9, $ 19, $ 29, $ 49 por mês e preços empresariais

Descrição: Ao contrário da maioria das ferramentas de gestão de redes sociais, o Later foca no Instagram (embora também possa conectar os seus perfis do Pinterest, Facebook e Twitter).

Valor único: a força do Later é seu calendário de conteúdo visual, onde pode facilmente arrastar e soltar imagens para programá-las. Ele também possui uma ferramenta de link gratuita que pode usar no seu perfil do Instagram para vincular a um feed do Instagram que pode ser comprado ou a, vários sites e publicações de blog.

As 10 principais ferramentas de gestão de redes sociais para grandes empresas

Se nenhuma das ferramentas acima se adequar à sua estratégia de redes sociais, talvez precise de algo mais abrangente.

Aqui estão várias ferramentas de gestão de redes sociais que são geralmente projetadas para equipas corporativas maiores.

(A maioria dessas ferramentas, não lista os seus preços no seu site, mas oferecem uma demonstração gratuita para saber como a ferramenta pode ajudá-lo.)

1. Sprinklr

Alcance, envolva e ouça clientes, em grande escala

site do sprinklr

O Sprinklr Social Cloud faz parte do conjunto de produtos da Sprinklr para ajudar as empresas a se conectar e servir os seus clientes em qualquer canal em escala.

Ele permite que as equipas das empresas colaborem com eficácia e alcancem, ouçam e envolvam os seus clientes em mais de 25 canais sociais.

2. Oktopost

Plataforma de gestão de redes sociais para empresa B2B

site do oktopost

O Oktopost é uma plataforma de gestão de redes sociais voltada para profissionais de marketing B2B que desejam gerar leads por meio das redes sociais e quantificar o valor comercial dos seus esforços nas redes sociais.

De gestão de redes sociais à promoção e defesa de funcionários, o Oktopost tem todas as ferramentas que a maioria dos profissionais de marketing B2B desejam.

3. Falcon.io

A plataforma para todo o tipo de profissional de marketing de redes sociais.

site do Falcon io

O Falcon.io combina tudo o que os profissionais de marketing de redes sociais precisam numa única plataforma: gestão de redes sociais, engajamento e análise, gestão de experiência do cliente e construtor de landing pages, faça você mesmo.

4. HubSpot

Software de inbound marketing tudo-em-um.

site da hubspot

As ferramentas de gestão de redes sociais da HubSpot são parte do seu software de marketing tudo-em-um, que começa em $ 1.120 por mês.

Como o HubSpot integra todos os seus esforços de marketing (como redes sociais, email, SEO e CRM) numa única plataforma, pode comparar facilmente os seus resultados nos seus canais de marketing e medir o seu ROI social.

5. Salesforce Social Studio

A sua plataforma de marketing de redes sociais

site da salesforce

O Salesforce fornece provavelmente o conjunto mais abrangente de produtos para empresas.

O seu Social Studio, uma parte da Marketing Cloud Platform, pode ajudá-lo a fortalecer o seu relacionamento com o cliente, alinhando os seus esforços de marketing, atendimento ao cliente e vendas nas redes sociais.

6. SocialHub

O Software de gestão de redes sociais, inteligente para a sua equipa

site do socialhub

O SocialHub é um software de gestão de redes sociais desenvolvido para empresas, agências e governos.

Com base no seu público-alvo e clientes, acredito que oferece uma solução eficiente, escalonável e segura.

7. Khoros

A plataforma para empresas sociais

site do khoros

O Khoros é um software de redes sociais, antigo Spredfast e usado por algumas das maiores empresas do mundo, como Patagonia, LinkedIn e Johnson & Johnson, para lidar com todos os aspetos da sua gestão de redes sociais.

8. Likeable Hub

Redes sociais fáceis e eficazes para o seu negócio

site do likeablehub

A partir de US $ 299 por mês, o Likeable Hub fornece milhares de ideias de conteúdo, ajuda a gerar referências e leads, permite que amplie o seu alcance nas redes sociais e muito mais.

9. Social Flow

Gestão, marketing e publicação nas redes sociais com base em dados

site do social flow

O Social Flow é uma ferramenta de publicação e publicidade nas redes sociais usada por muitas editoras importantes, como The New York Times, National Geographical Channel e Fast Company.

Usando o Social Flow, a Fast Company conseguiu aumentar as suas ações no Facebook em 30 por cento!

10. NUVI

O pacote de marketing de redes sociais mais, impressionante do mundo

site do nuvi

O NUVI fornece visualização de dados em tempo real e perceções de rede social para ajudá-lo a tomar decisões sobre a sua estratégia de redes sociais. 

Ele também fornece as ferramentas para publicar e interagir nas redes sociais de forma eficiente.

Qual é a sua ferramenta de gestão de redes sociais preferida?

As ferramentas de gestão de redes sociais vêm em todas as formas e tamanhos, e o que melhor se adapta a depende dos seus objetivos e necessidades de redes sociais.

Espero ter conseguido mencionar pelo menos uma ferramenta que possa atender às suas necessidades.

Tenho certeza de que essa lista apenas arranhou a superfície de todo o ecossistema de ferramentas de gestão de redes sociais. 

Se a sua ferramenta favorita estiver na lista, adoraria saber o que adora nela.

Se eu perdi a sua ferramenta favorita (desculpe!), por favor, avise-a e partilhe por que a adora.

Obrigado!