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Gerir uma conta de redes sociais é desafiador o suficiente.

Tem que encontrar os horários certos para publicar, envolver o seu público, criar e monitorizar anúncios e muito mais.

Isso é apenas para uma rede.

Em seguida, deve fazer a mesma coisa no Instagram, Facebook, Twitter e em todos os outros lugares em que tiver uma presença social. 

Fazer isso até mesmo para uma marca pode ser um trabalho de tempo integral.

Mas se for um solopreneur ou uma agência que lida com várias marcas, precisará de ajuda. 

Nos últimos anos, muitas soluções de gestão de redes sociais prometeram exatamente isso. 

O Buffer é uma das principais opções que pode escolher.

Nesta revisão, exploraremos o que precisa saber sobre o Buffer, incluindo os seus principais recursos, como começar, bem como os seus preços e concorrentes. 

O objetivo do Buffer é ajudá-lo a publicar, envolver e expandir a sua plataforma de rede social.

Está à altura da tarefa? Descubra abaixo.

O que é o Buffer?

site da buffer

O Buffer é uma solução completa de gestão de redes sociais que permite agendar, gerir e publicar publicações sociais do seu painel.

Ao contrário de outras ferramentas que podem ser limitadas a uma ou duas plataformas, o Buffer inclui suporte para Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest e Google. 

O Buffer é mais que apenas uma ferramenta de redes sociais.

Também é famoso pelo seu Open Blog , que regularmente inclui conversas sobre práticas de trabalho e novas tecnologias que vão muito além das estratégias de redes sociais. 

Se procura um lugar conveniente para criar publicações, agendá-las e fazer upload com um clique, vale a pena dar uma vista de olhos no Buffer. 

Também inclui uma extensão de navegador para integração com WordPress e Chrome, bem como ferramentas de pesquisa de conteúdo.

Recursos do Buffer

  • Várias publicações e tweets
  • Partilha de perfil social
  • Gestão de perfil
  • Partilha de formato multimédia
  • Agência / planeamento de negócios
  • Conectividade de feeds RSS
  • Análise social informativa
  • Analytics e insights
  • Comparação de estatísticas
  • Suporte para iOS e Android
  • Colaboração em equipa (via direitos de administrador)
  • Login da conta em 2 etapas
  • Agendamento personalizado

Introdução às ferramentas de redes sociais do Buffer

O Buffer é incrivelmente fácil de começar.

Eles oferecem um teste gratuito de 14 dias, para que possa visualizar o software e ver se ele é adequado para você ou não. 

Você nem mesmo precisa fornecer um cartão de crédito. 

Basta se inscrever com o seu nome, email e informações da empresa e pode começar imediatamente. 

Ao contrário das ferramentas de SEO, em que pode experimentar o software inserindo o nome de qualquer site, será necessário conectar pelo menos uma das suas contas sociais para começar. 

Após fazer isso, o Buffer oferece um breve tour de onde encontrar os principais recursos e como começar a sua primeira publicação.

Se é novo na gestão de redes sociais, definitivamente não deve saltar isso. 

Vai economizar horas tentando descobrir as coisas por conta própria.

Preços do Buffer

planos preços buffer

O Buffer oferece um plano gratuito para o qual pode fazer o downgrade após o término do período de teste de 14 dias.

No entanto, é incrivelmente limitado e inclui apenas 3 contas sociais e 10 publicações por mês. 

Para desbloquear o que o Buffer realmente pode fazer, provavelmente precisará assinar o Plano Premium ou Business:

Pro

Premium

Business

8 contas sociais

8 contas sociais

25 contas sociais

1 utilizador

2 utilizadores

6 utilizadores

100 publicações de programação

Publicação programada para 2000

2000 publicações de programação

Integração com Pinterest

Pinterest

Pinterest

Visualização do calendário de cada fila

Gerente de hashtag IG

Gerente de hashtag IG

Relatórios de publicação de 30 dias

Criar e gerir rascunhos de publicações

Criar e gerir rascunhos de publicações

Cell

Relatórios de publicação de histórico completo

Relatórios de publicação de histórico completo

Cell

Gestão de equipa

Gestão de equipa

Cell

Analisar o acesso

Analisar o acesso

Cell

Análise social

Análise social avançada 

A partir de $ 15 / mês

A partir de $ 65 / mês

A partir de $ 99 / mês

* O Buffer tem planos empresariais e empresariais adicionais que incluem mais utilizadores e contas sociais que variam de US $ 199 a US $ 399 / mês ou personalizados para as necessidades da empresa. Contacte para mais detalhes e para uma demonstração personalizada.

Quais são os recursos essenciais do buffer?

O Buffer pode ser uma ferramenta completa de gestão de redes sociais, mas não está sobrecarregado com muitos recursos desnecessários. 

Tudo é simplificado para tornar a gestão social mais eficiente e direto. 

Aqui estão as principais coisas que pode fazer com ele:

1. Agendamento social

Esta é a base do que o Buffer faz e a sua maior força. Usando um editor de arrastar e soltar simples, pode agendar e editar publicações facilmente.

Agendamento Social no buffer

É fácil fazer no painel. Selecione em qual rede deseja agendar uma publicação ou escolha agrupar várias plataformas. 

Em seguida, crie os seus artigos e links.

Ao contrário de outras ferramentas, pode personalizar a aparência da sua publicação para ajustar como deseja que ela apareça. 

Também pode enviar vídeos e GIFs para as suas publicações. 

Em seguida, vá para Agendar para escolher precisamente quando deseja ativar a sua conta.

Este pode ser o seu tempo padrão definido doravante ou específico para apenas uma publicação. 

O Buffer também apresenta uma ferramenta Optimum Scheduling que recomenda os melhores horários para postar em cada plataforma com base no envolvimento do utilizador.

ferramenta Optimum Scheduling no buffer

Depois que as suas publicações forem agendadas, pode controlá-las no calendário e visualizar como elas ficarão ao vivo, bem como notificar os membros da equipa para dar uma vista de olhos final antes de serem publicadas.

2. Pablo

O Pablo é uma ferramenta de curadoria de publicação que fornece acesso a uma biblioteca de imagens com ferramentas de tamanho para combinar diferentes plataformas, sobreposições de texto e fundos para fazer as suas publicações parecerem incríveis. 

O Pablo é especialmente útil para agências que não têm equipas de design internas ou que precisam publicar um artigo atraente rapidamente.

É fácil de usar, basta selecionar a partir do modelo, escolher uma imagem ou fazer o upload de uma e criar a sua publicação.

ferramenta Pablo - buffer

3. Buffer para Instagram

Se já usou ferramentas de gestão de redes sociais no passado, sabe como é publicar no Instagram de fora do aplicativo.

O Buffer encontrou uma maneira de contornar isso.

Pode agendar publicações de uma única imagem em qualquer conta de negócios, e o Buffer irá publicá-la automaticamente em vez de enviar uma notificação para lembrá-lo de publicar como outros aplicativos fazem. 

O Buffer é um dos únicos aplicativos que podem fazer isso e economizar muito tempo, especialmente se estiver a publicar em fusos horários diferentes.

Infelizmente, ele ainda não pode agendar publicações de várias imagens ou vídeos, mas o Buffer pode carregar automaticamente essas publicações para você no IG, então simplesmente clica em “Publicar”

Não é necessário copiar / colar, deixando a formatação e as hashtags intactas. 

Se o Instagram é um dos seus principais canais sociais, esse recurso por si só já faz o Buffer valer a pena.

Buffer para Instagram

4. Colaboração da equipa

A rede social de sucesso é um esforço de equipa. 

Tem designers, escritores e profissionais de marketing, todos trabalhando juntos para criar as melhores publicações possíveis.

Dependendo de qual plano assina, será capaz de adicionar mais utilizadores à sua conta Buffer. 

Pode montar a sua equipa ao “Convidar um Novo Membro da Equipa” e o Buffer enviar automaticamente um convite para colaborar.

Pode definir projetos para trabalhar em fluxos de trabalho inteiros, criar privilégios de aprovação e muito mais.

Colaboração de equipa no buffer

5. Ferramentas de conteúdo do buffer

Embora o Buffer se destine principalmente às suas contas sociais, ele possui recursos que pode usar para fazer pesquisas melhores para o seu blog também.

Pode adicionar os seus blogs favoritos e os seus feeds RSS diretamente no Buffer e partilhar facilmente o conteúdo nos seus canais.

O Buffer também possui extensões de navegador para salvar o conteúdo para uso posterior.

Inclui também:

  • Sobreposição de imagem - salve as imagens diretamente no Buffer ao clicar nelas
  • Power Scheduler - programe várias mensagens entre contas para o mesmo horário e horários diferentes
  • Atalhos do teclado

Não assinará o Buffer apenas para isso, mas são adições realmente úteis.

Ferramentas de conteúdo do buffer

6. Analytics

Após sincronizar as suas contas sociais, o Buffer fornecerá análises básicas sobre desempenho, incluindo gostos, comentários, alcance e partilhas.

Essas são todas as informações que pode ver no Facebook de qualquer maneira, mas é útil ter no aplicativo para manter as coisas mais organizadas. 

Se realmente deseja ver o que o Buffer pode fazer, precisará de um plano que inclua o Analyze.

O Analyze desbloqueia dados detalhados, incluindo taxas de engajamento, alcance da publicação, público e muito mais. 

O Buffer também oferece ferramentas de relatório para que possa partilhar essas informações com os clientes facilmente, enquanto toma decisões de marca mais informadas.

Analytics no buffer

Quem deve usar o Buffer?

Qualquer pessoa envolvida com marketing de redes sociais pode se beneficiar do uso do Buffer.

Embora possa não incluir a maioria dos recursos em comparação com os seus concorrentes, ele faz um excelente trabalho na sua tarefa principal, pós-criação e programação mais eficientes. 

O Pablo é uma excelente ferramenta para criar artigos incríveis, e existem outros benefícios suficientes para justificar os US $ 15 / mês para a maioria dos utilizadores. 

A única área que falta no Buffer é a análise avançada.

As análises básicas que recebe não são tão boas quanto as que verá diretamente no Facebook, Instagram, etc. 

Precisará de um plano mínimo de $ 65 / mês para obter acesso às análises avançadas e úteis. 

Embora agências e marcas maiores possam pagar esse custo, pode ser um pouco caro para freelancers e pequenas empresas com orçamento limitado.

O Buffer vale a pena?

O Buffer é uma das soluções de agendamento de rede social mais acessíveis.

Mesmo que não possa fazer muito com o plano gratuito, a opção Pro começa com apenas $ 15 / mês e se integra a todas as maiores plataformas.

Infelizmente, não desbloqueia tudo que o Buffer pode fazer até que esteja no plano Premium por $ 65 / mês. 

Olhando por esse ângulo, terá que se perguntar o quão importante é o social para a sua estratégia geral de marca.

Uma área em que pode justificar o custo é uma análise melhor, para que possa entender mais claramente como funciona o seu gasto com publicidade em comparação com as ferramentas integradas do Facebook, Instagram, etc. 

Mas se investe num orçamento de publicidade com os membros da equipa para criar o conteúdo de que precisa, então vai querer uma maneira melhor de gerir tudo, e é aí que o Buffer realmente brilha.

Prós e contras do Buffer

Prós

  • Acessível
  • Modelos de conteúdo
  • Publicação direta no Instagram 
  • Plano grátis disponível 
  • Funciona com todas as principais plataformas 
  • Tempo ideal para recurso de publicação
  • Fácil de usar 
  • Ferramentas de colaboração
  • A análise avançada fornece sugestões úteis
  • Tutoriais para facilitar o processo de integração
  • Aplicativo móvel 

Contras

  • As análises básicas não são realmente úteis 
  • A estrutura de preços dos planos é confusa 
  • Precisa de armazenamento online de média usada anteriormente 
  • Sem escuta social ou monitorização de marca

Alternativas ao Buffer

Existem muitos outros jogadores no espaço de gestão de redes sociais. 

Pode encontrar opções que também incluem SEO e ferramentas da web, bem como aquelas que fornecem agendamento de publicação semelhante e outros recursos básicos. 

Duas das principais alternativas ao Buffer são PromoRepublic e Sprout Social.

O que é o PromoRepublic?

site do promorepublic

O PromoRepublic tem muitos recursos que se sobrepõem ao Buffer. 

Pode usá-lo com o Facebook, Twitter, Pinterest, Google e Instagram para agendar publicações, criar publicações com o editor de conteúdo e fazer automação básica. 

Embora eles não ofereçam um plano gratuito, eles têm uma opção de nível básico que rivaliza com os recursos do plano de $ 15 do Buffer por apenas $ 9.

É um forte concorrente do Buffer e voltado para freelancers e pequenas empresas que não têm os mesmos recursos que as agências.

O que é o Sprout Social?

site do sprout social

O Sprout Social é um aplicativo completo de gestão de redes sociais, agendador, sucesso personalizado, análise e marketing.

Se precisa de uma solução que realmente faça tudo e possa pagar o preço inicial de US $ 99 / mês, é difícil superar os incríveis recursos e funcionalidades do Sprout Social.

Buffer

PromoRepublic

Sprout Social

Partilhe conteúdo entre 10 perfis sociais

Editor de gráficos integrado

Analytics

Membros de equipa

Plataforma White Label

Publicação automatizada

Analytics

Fluxo de aprovação de conteúdo

Gestão de contatos

Até 100 publicações sociais

Programação baseada em IA

Gestão de conteúdo

Extensão do navegador

Ferramenta de relatório de rede social

Acompanhamento de conversão

Pablo

Biblioteca de ideias de publicações

Segmentação de clientes

Gestão de equipa

Estatísticas

Filtro de palavras-chave

Cell
Cell

Gestão de várias contas

Cell
Cell

Agendamento de publicações

A partir de $ 15 / mês

A partir de $ 9 / mês

A partir de $ 99 / mês por utilizador

Conclusão

Se precisa gerir as suas redes sociais, sabe que a ferramenta certa pode ser a chave.

O Buffer é uma ferramenta de gestão de redes sociais que oferece aos utilizadores a capacidade de agendar, gerir e publicar publicações de redes sociais para várias plataformas diferentes.

O Buffer tem o que precisa?

Se deseja publicar de forma mais eficiente e aumentar o seu ROI social, o Buffer é a ferramenta que pode ajudá-lo a atingir esse objetivo.

É fácil de usar e inclui recursos suficientes para compensar a taxa de assinatura mensal.

Quer seja uma agência ou um solopreneur, se deseja melhorar a programação social, o Buffer é uma adição útil ao seu cinto de ferramentas de marketing.

Sobre o Autor

Joao Botas

João é um profissional de marketing digital com mais de uma década de experiência em negócios online. Ao longo da sua carreira, ele ganhou experiência em todas as áreas do marketing digital, desde redes sociais até publicidade paga. Ele trabalhou em projetos de clientes e projetos de afiliados. Hoje, ele está focado em construir novos projetos e direcionar tráfego através de SEO e publicidade paga.