Precisa de um provedor de serviços de email marketing. Afinal, o e-mail tem um ROI maior do que qualquer outro canal de marketing.
O único problema? Qual serviço de email marketing deve escolher?
A melhor ferramenta para o trabalho depende exatamente das suas necessidades.
Nesta publicação, compararei os melhores serviços de email marketing e partilharei recomendações para vários casos de uso no final.
Vamos direto ao assunto:
Quais são os melhores serviços de email marketing?
Aqui está um rápido resumo de cada plataforma para serviços de email marketing:
- ActiveCampaign – O melhor serviço completo de email marketing + automação.
- ConvertKit – Melhor plataforma de email marketing para bloggers e criadores de conteúdo.
- Drip – Melhor serviço de e-mail e CRM para ecommerce.
- GetResponse – Excelente plataforma tudo-em-um que inclui email marketing, automação, funis de vendas e muito mais.
- Sendinblue – Ótimo plano gratuito. Suporta e-mails transacionais e marketing SMS.
- Mailerlite – O melhor serviço gratuito de email marketing, mas o suporte não é ótimo, mesmo para quem tem um plano pago.
- AWeber – serviço de email marketing de longa data com um conjunto sólido de recursos.
- Sendlane – Serviço de email marketing poderoso, mas não ideal para iniciantes devido ao seu preço inicial.
- SendX – Provedor de baixo custo, mas sem alguns recursos importantes de email marketing.
1. ActiveCampaign
O ActiveCampaign é um serviço líder de email marketing conhecido por ter o melhor equilíbrio entre funcionalidade e acessibilidade.
Essa ferramenta possui um conjunto de recursos extremamente rico que vai além do email marketing. Ele tem um construtor de automação visual incrivelmente poderoso, um dos melhores que testei.
Quando se trata da funcionalidade central de e-mail, tem todos os recursos de que precisa. Por exemplo; pode escolher entre uma seleção de modelos de e-mail ou criar o seu próprio com um editor de arrastar e soltar.
Tem várias opções para enviar os seus e-mails de campanha; e-mails únicos, campanhas cronometradas, e-mails automatizados, com base em RSS, teste A / B ou resposta automática.
O ActiveCampaign tem muito a oferecer em gestão de contactos. Obtém muitas maneiras de filtrar contactos e um histórico completo de como os seus contactos interagiram com você, isso funciona em sincronia com o site e a funcionalidade de rastreamento de eventos. A funcionalidade de limpeza de lista está incluída, o que também pode ser feito através de sequências de automação.
Segmentar a sua lista de e-mail é fácil e tem acesso a funcionalidades avançadas, como teste A / B e conteúdo dinâmico. Esses dois recursos por si só podem ajudá-lo a obter mais aberturas, cliques e conversões.
Equilibrando funcionalidade, preço e desempenho, o ActiveCampaign é o melhor serviço completo de email marketing.
A oferta do ActiveCampaign é configurada de forma que torne a automação de marketing líder do setor disponível para criadores de conteúdo e pequenas empresas, enquanto oferece suporte a empresas maiores com funcionalidades específicas para empresas.
Encontrará contas de utilizador disponíveis para a sua equipa, chat ao vivo, mensagens no local, domínios personalizados, CRM e automação de vendas e muito mais.
Características principais:
- Automação de marketing poderosa – O ActiveCampaign tem um dos criadores de automação visual mais ricos em recursos.
- Grande biblioteca de sequências de automação economiza tempo e esforço – Não perca o seu tempo criando longas sequências de automação do zero. Importe sequências predefinidas que pode editar em instantes.
- Rastreamento de sites e eventos – Automatize o seu email marketing com base no acionamento de eventos e na forma como os visitantes interagem com o seu site.
- Funcionalidade de chat ao vivo inclusiva – Adicione chat ao vivo ao seu site em minutos que se conecta às suas sequências de automação facilmente. Use aplicativos móveis para responder a mensagens de chat ao vivo em qualquer lugar.
Preços:
Os planos começam em US $ 9 / mês (pagos anualmente) para o plano leve, que inclui todos os recursos importantes de e-mail e automação que a maioria das pessoas precisa. Aumente o seu plano para desbloquear mensagens de site, domínios personalizados, CRM, marketing de SMS e muito mais. Experimente o AtiveCampaign.
2. ConvertKit
O ConvertKit é um serviço de email marketing com forte foco em bloggers e criadores de conteúdo.
A maioria dos serviços se concentra em tentar agradar a todos. O ConvertKit não. Em vez disso, atendem às necessidades de um público específico, bloggers e criadores de conteúdo.
O resultado é uma ferramenta bem elaborada e incrivelmente simples de usar. Obtém todos os recursos importantes, como automação visual, com a adição de formulários e páginas de destino opt-in. Embora obtenha mais vantagens de um construtor de página de destino dedicado, é uma boa opção para construir a sua lista de e-mail.
Os relatórios simples fornecem uma boa visão de nível superior de como está o desempenho dos seus formulários e como a sua lista de e-mail cresce, em geral, e a marcação / segmentação é extremamente fácil.
Pode adicionar sequências de e-mail e colocá-las no construtor de automação visual. Também pode fazer o mesmo com os formulários. Com a maioria dos serviços de email marketing, precisa alternar entre essas opções, mas pode abrir ambas diretamente enquanto edita as suas automações.
Dada a simplicidade do ConvertKit, existem algumas limitações. Por exemplo, filtrar os seus assinantes não são tão fáceis quanto outros serviços, não há pontuação de spam e não há um criador de e-mail visual como tal.
Mas, se é novo no email marketing e deseja simplicidade sem sacrificar a poderosa funcionalidade de automação de email, experimente o ConvertKit.
Características principais:
- Interface de utilizador simples – O interface facilita o início da sua lista de e-mail sem muita curva de aprendizagem.
- Automação visual poderosa, mas simples – Se é um iniciante em email marketing, apreciará a simplicidade. Dito isso, pode fazer muito com o criador de automação de e-mail deles.
- Ideal para quem tem vários ímãs de lead – cada formulário ou página de destino que cria pode fornecer um ímã de lead diferente.
- Formulários de aceitação e páginas de destino incluídos – Crie formulários de aceitação e páginas de destino sem precisar de nenhuma outra ferramenta.
Preços:
Um plano gratuito está disponível para até 1.000 assinantes, mas não inclui automações visuais ou sequências de e-mail. Planos pagos começam a partir de $ 29 / mês para até 1.000 assinantes e envio ilimitado de e-mail.
Saiba mais na minha análise do ConvertKit.
3. Drip
O Drip se posiciona como um CRM de ecommerce e, embora faça esse trabalho incrivelmente bem, é um dos melhores serviços completos de email marketing que já testei.
Crie campanhas de email de gotejamento, transmissões individuais ou use o seu construtor de automação visual robusto. Um recurso particularmente excelente é a capacidade de dividir o teste nas automações.
Pode enviar e-mails simples que fazem um bom trabalho ao sair da guia de promoções ou usar o seu criador de e-mail visual para e-mails de marca.
Eles têm muitas funcionalidades de relatório disponíveis. E para aqueles de vocês com sites de comércio eletrónico, encontrará relatórios específicos de ecommerce que são realmente úteis.
Mesmo que não tenha um site de comércio eletrónico, vale a pena testar o Drip. Sem dúvida, é uma das minhas plataformas favoritas de email marketing.
Características principais:
- Automação robusta de e-mail com teste de divisão – o construtor de automação visual do Drip é simples de usar e permite que teste diretamente as suas automações divididas.
- Potencialize mais sites por menos – Se você administrar vários sites, o Drip se torna muito mais acessível. Em vez de comprar contas individuais para cada site, pode simplesmente adicionar uma conta de utilizador secundária à sua conta principal.
- Um forte foco no ecommerce – o conjunto de recursos do Drip atende exclusivamente a sites de ecommerce e tem relatórios específicos de ecommerce.
- Rastreamento no local para histórico completo – como alguns outros serviços desta lista, obtém uma visão completa de tudo o que os seus assinantes fazem no seu site e pode usar esses dados para construir as suas sequências de automação de email.
Preços:
Planos a partir de US $ 19 / mês para 500 assinantes e envio ilimitado de emails.
4. GetResponse
A GetResponse é uma veterana entre as plataformas de serviços de email marketing.
Embora tenha havido um tempo em que eles perderam terreno para outros serviços de email marketing, eles realmente intensificaram o seu jogo adicionando uma série de novos recursos.
Embora o seu principal produto de email marketing sempre tenha sido forte, a adição de automação de marketing visual, páginas de destino, webinars, CRM e outros novos recursos ajudaram a GetResponse a se tornar mais uma plataforma completa.
Há uma grande seleção de modelos de e-mail, organizados por setor. O teste de divisão também está disponível para os seus boletins informativos. O construtor visual de e-mail é arrastar e soltar e possui funcionalidade de visualização e pontuação de spam, integradas.
A gestão de contactos oferece fácil filtragem, higienização de listas e relatórios. Encontrará um construtor de automação visual que é funcional e, como o ActiveCampaign, vem com modelos de automação para colocá-lo em funcionamento.
De todos os recursos que a GetResponse oferece, o que mais me impressionou foi o recurso Conversion Funnel. Com os seus outros recursos, eles criaram uma plataforma que oferece tudo o que precisa para construir um funil de vendas completo.
Isso inclui a criação de anúncios para preencher o seu funil, a criação das suas páginas de destino, criação de webinar, pop-overs de intenção de saída, criação de página de vendas, integrações de comércio eletrónico e integrações de processador de pagamento. Também pode construir a sua própria loja na plataforma.
E como pode fazer isso com uma única ferramenta, análises e relatórios são excecionalmente convenientes.
O único problema que tenho com a GetResponse é o preço complicado. Parece projetado para confundir. Por exemplo, algumas funcionalidades básicas de automação, como segmentação e rastreamento no local, não estão disponíveis até chegar aos planos superiores.
Características principais:
- Automação poderosa de email marketing – A automação visual é fácil de usar e vem com modelos para ajudá-lo a começar.
- Crie funis de vendas inteiros rapidamente – o Autofunnel permite que crie funis de vendas bem projetados em instantes.
- Criação de página e formulário de destino facilitada – Embora muitas ferramentas de email marketing por possam oferecer um criador de página de destino, normalmente é bastante limitado. Este não é o caso da GetResponse.
- Ferramentas integradas para criação de loja – pode construir a sua própria mini loja de ecommerce dentro da GetResponse, o que é ótimo para quem vende produtos digitais. Como alternativa, pode integrar gateways de pagamento ou outras plataformas de ecommerce.
Preços:
Os planos começam em US $ 15 / mês com acesso aos recursos básicos. Planos superiores desbloqueiam mais recursos. Infelizmente, nem todos os recursos de automação estão disponíveis até chegar a esses planos superiores.
Um plano gratuito está disponível com recursos limitados para até 500 contactos. Experimente o GetResponse.
5. Sendinblue
O Sendinblue se destaca como uma ferramenta de email marketing que agrega valor incrível sem sacrificar a funcionalidade.
Encontrará recursos básicos, como um criador de e-mail de arrastar e soltar, automação de marketing rica em recursos e recursos mais especializados, como teste de spam e teste A / B split.
O Sendinblue se destaca de algumas maneiras. Em primeiro lugar, eles oferecem e-mail transacional.
O que é email transacional? Bem, existem dois tipos de e-mail. Marketing e transacional. Se você enviar boletins informativos, isso será classificado como e-mail de marketing.
E-mails transacionais estão relacionados a compras de produtos e inscrições em contas, o tipo de e-mail necessário por padrão. Portanto, se administra um site de ecommerce ou qualquer outro site que precisa enviar e-mails relacionados à conta, isso será especialmente útil.
Não só isso, mas Sendinblue fixa os preços dos seus serviços com base no número de e-mails que envia, não no número de assinantes. Portanto, se você enviar e-mails ocasionalmente, poderá economizar muito dinheiro com Sendinblue.
É importante notar que as automações são limitadas a 2.000 contactos, a menos que esteja nos planos Premium ou Enterprise.
Geralmente, o Sendinblue oferece um amplo conjunto de recursos que é extremamente impressionante quando considera o seu baixo preço. E eles têm um, interface de utilizador impressionante que torna o serviço agradável de usar.
Características principais:
- Excelente automação de email – é incrível ver uma automação tão poderosa a um preço tão acessível.
- Ferramenta de email transacional – Se administra um site que precisa de emails transacionais, pode executar tudo por meio do Sendinblue. Mensagens SMS transacionais também são suportadas em planos superiores.
- Construtor de landing pages e anúncios do Facebook – Em planos superiores, obtém acesso a um construtor de página de destino e integração de anúncios do Facebook.
- Chat ao vivo integrado – O chat ao vivo está disponível em planos superiores. Isso é ótimo porque pode integrá-lo com a sua automação de email e é uma ferramenta a menos que precisa no seu arsenal de marketing.
Preços:
Envie até 300 e-mails por dia gratuitamente com recursos limitados. Escolha o plano Lite para enviar 100.000 emails por mês e desbloquear mais recursos. Planos mais altos desbloqueiam ainda mais recursos, e o preço do tipo “pague conforme o uso” está disponível. Experimente o Sendinblue.
6. Mailerlite
O Mailerlite é um software de email marketing que ganhou muita popularidade nos últimos anos devido ao seu plano gratuito rico em recursos.
Obtém acesso a um, interface simples, gestão de assinantes eficaz, criador de arrastar e soltar e-mail e criador de automação visual com recursos completos.
Pode segmentar os seus assinantes, remover assinantes inativos com alguns cliques e visualizar a atividade do assinante. Pode testar dividir os seus e-mails de campanha ou enviar e-mails via RSS.
O construtor visual de e-mail tem alguns modelos interessantes incluídos e pode ser usado para projetar e-mails usados nas suas automações (plano pago obrigatório).
Nos últimos anos, comecei a usar o Mailerlite para os meus sites menores como um substituto para o MailChimp. Comecei a notar que as taxas de abertura caíram com o MailChimp, e isso faz sentido, todas as pessoas que me adicionam aos boletins informativos sem a minha permissão parece usar o MailChimp. Já a Mailerlite precisa aprovar todos os novos clientes antes que eles possam enviar e-mails.
Geralmente, fiquei impressionado com a simplicidade do serviço, dados os recursos incluídos. E adoro o fato de haver um plano simples pago que desbloqueia todos os recursos. Portanto, quer esteja a pagar $ 10 / mês ou $ 1.000 / mês, tem acesso a todos os recursos.
Eu tive uma série de falhas com o Mailerlite. O suporte não conseguia resolvê-los e cada vez que a sua equipa demorava mais de 3 semanas para retornar com uma resposta de “não sabemos” ou “não foi possível encontrar um problema”, é por isso que não o destaquei no esta lista.
Características principais:
- Ótimo plano grátis – Obtenha um plano grátis para até 1.000 assinantes de e-mail e quase nenhuma limitação de recursos. Domínios personalizados, pop-ups promocionais, criador visual de e-mail, modelos de e-mail, suporte para chat ao vivo, reenvio automático e alguns outros recursos exigem um plano pago. Ainda assim, nada mal!
- Um dos provedores de e-mail mais baratos que encontrei – é simplesmente incrível como o Mailerlite é mais barato em comparação com outros provedores. Se isso vai ser realmente bom ou ruim, é difícil dizer.
- Landing pages integrada e criador de formulários opt-in – Não obterá tanta quilometragem como faria com uma plataforma construída para um propósito como o Leadpages, mas é excelente em comparação com o que vem com alguns outros nesta lista.
Preços:
Um plano inicial gratuito está disponível com acesso à maioria dos recursos e suporte limitado. Terá uma avaliação gratuita dos recursos premium. Planos pagos a partir de US $ 10 / mês que oferecem acesso a todos os recursos. Experimente o MailerLite.
7. AWeber
O AWeber foi a primeira ferramenta de serviços de email marketing que usei. Eles são uma das poucas plataformas que se mantêm fiéis ao seu foco principal, email marketing.
Se deseja uma solução robusta para enviar e-mails simples (mas não muito simples), o AWeber é uma boa escolha.
Eles têm um ótimo criador de e-mail de arrastar e soltar e uma grande seleção de mais de 700 modelos para deixar os seus e-mails com uma ótima aparência. E como são uma plataforma popular, descobrirá que muitas ferramentas se integram a eles.
Adicionar tags é fácil e o teste de divisão permite que teste as suas linhas de assunto, conteúdo de e-mail e muito mais.
Pode filtrar os seus assinantes de e-mail e aceder relatórios robustos. O AWeber oferece automação, mas não há nenhum construtor visual. Isso pode ser bom ou mau, dependendo das suas preferências.
Uma desvantagem significativa do AWeber é que os cancelamentos contam para o seu plano e precisam ser excluídos manualmente.
Características principais:
- Designer de modelos de e-mail com tecnologia de IA – Projetar e-mails com uma ótima aparência nunca foi tão fácil.
- Criação da página de destino – Crie páginas de destino para apoiar o crescimento da sua lista de e-mail.
- Grande seleção de modelos de e-mail – Acesse mais de 700 modelos de e-mail.
- Escolha de resposta automática ou automação tradicional – Se não precisa de automação completa de e-mail, pode usar a resposta automática de AWeber. A automação é simples de usar, mas eles não têm um construtor visual como outras ferramentas nesta lista.
Preços:
Planos a partir de US $ 19 / mês para 500 assinantes e envio ilimitado de e-mail.
Experimente ainda hoje o Aweber.
8. Sendlane
O Sendlane é relativamente novo no espaço de serviço de email marketing, quando comparado a alguns, nesta lista. Dito isso, eles têm um rico conjunto de recursos.
Pode fazer todas as campanhas básicas e boletins informativos. Escolha a partir de uma seleção de modelos de e-mail ou crie o seu próprio com o construtor arrastar e soltar. Use tags e campos personalizados para segmentar a sua lista e visualizar análises em tempo real.
O Sendlane tem um editor visual particularmente bem refinado para criar e-mails. É arrastar e soltar com um, interface de utilizador elegante.
Como algumas outras plataformas nesta lista, descobrirá que alguns recursos estão bloqueados por planos superiores. Embora alguns planos estejam disponíveis apenas em determinados tamanhos de lista.
Independentemente disso, o Sendlane tem muito a oferecer e está realmente aderindo a alguns dos mais consagrados email marketing de peso com o seu amplo conjunto de recursos. Experimente você mesmo!
Características principais:
- Aprendizado de máquina para otimizar os tempos de envio – se deseja melhorar as suas taxas de abertura, isso o ajudará.
- Higiene de lista automatizada – Ao adicionar uma nova lista, pode limpar automaticamente a sua lista e escolher exatamente quais parâmetros escolher.
- Construtor de automação visual – Crie sequências de automação facilmente usando o construtor visual de Sendlane.
- Sequências de automação predefinidas – Deseja envolver novamente os assinantes inativos? Ou entregar um produto digital? Pode importar sequências de automação predefinidas para ajudá-lo a começar.
Preços:
Os planos começam em $ 99 / mês, enquanto recursos adicionais estão disponíveis em planos de nível superior.
9. SendX
O SendX é um dos mais novos serviços de email marketing do mercado.
Apesar de competir com muitas marcas estabelecidas, eles saíram dos portões balançando com uma plataforma rica em recursos que é muito mais acessível do que alguns dos seus concorrentes. Na verdade, por assinante, ele supera a maioria das plataformas desta lista.
O interface é simples e fácil de localizar, além de gerir os seus contactos. Contactos cancelados e devolvidos são fáceis de encontrar. No seu histórico de contacto, pode ver uma linha do tempo das suas atividades.
As campanhas podem ser configuradas como um boletim informativo ou uma campanha gota a gota. Também pode testar A / B as suas campanhas ou acionar campanhas com base na atividade do site.
Eles têm um construtor de e-mail de arrastar e soltar e uma seleção razoável de modelos que pode usar.
O SendX não tem um construtor de automação visual ainda (está no seu roadmap de produto). O que eles têm é um sistema de estilo baseado em regras, se X acontecer, então Y acontecerá.
Se tiver problemas para integrar o SendX a outras ferramentas, pode usar o Zapier para abrir a capacidade de se conectar a mais de 1.500 outros aplicativos.
Características principais:
- Construtor de página de destino e pop-up simples – obtém alguns modelos de boa aparência para começar, e algumas funcionalidades bem profundas. Por exemplo, pop-overs permitem que selecione o comportamento do gatilho, como profundidade de rolagem, tempo gasto no local e intenção de saída.
- Contas de equipe – considerando que o SendX é muito novo no espaço de email marketing, eu não esperava ver contas de equipe, mas elas também têm.
- Mapas click-heat para campanhas de e-mail – Veja onde as pessoas clicam nos seus e-mails.
- Mais de 500.000 fotos de estoque incluídas – Quer adicionar fotos de estoque aos seus e-mails? Agora pode.
Preços:
Planos a partir de $ 9,99 / mês para até 1.000 assinantes e envio ilimitado de e-mail.
Como escolher os melhores serviços de email marketing para a sua empresa
O melhor serviço de email marketing dependerá exatamente das suas necessidades.
Aqui estão algumas recomendações com base em necessidades específicas:
- Deseja a melhor ferramenta para marketing e automação por email – ActiveCampaign e Drip são dois serviços de email marketing a serem considerados.
- Precisa da funcionalidade de vendas, CRM e chat ao vivo combinada com o melhor serviço de email marketing da categoria – ActiveCampaign é para você.
- Precisa de uma ferramenta completa para email marketing, automação, funil de vendas e venda de produtos digitais – a GetResponse é para você.
- Procura a ferramenta de email marketing mais simples, mas ainda quer automação visual – Confira o ConvertKit.
- Deseja a melhor relação custo-benefício – Sendinblue e Mailerlite são os serviços a serem considerados.
- É um blogger ou criador de conteúdo? O ConvertKit foi feito para você.
- Administra um site de ecommerce? Considere ActiveCampaign, Drip ou Sendinblue.
- Precisa de e-mail transacional, bem como email de marketing – Confira Sendinblue.
- Quer um plano básico gratuito para começar – Sendinblue e Mailerlite são as plataformas a serem observadas.
Pensamentos finais
O email marketing tem um ROI mais alto do que qualquer outro canal de marketing. Não é importante apenas para as empresas, é fundamental.
Com os serviços de email marketing que discutimos nesta publicação, poderá encontrar uma ferramenta que se alinha perfeitamente com as necessidades do seu negócio.
Tudo, desde um simples email marketing a plataformas multifuncionais para alimentar todo o seu funil de vendas. Por exemplo, alguns provedores oferecem automação de marketing, páginas de entrada e chat ao vivo além da sua funcionalidade principal de e-mail.
A melhor parte é que a maioria destas ferramentas oferece avaliações gratuitas e a maioria delas não exige um cartão de crédito para começar. Portanto, experimente alguns e veja o que pensa, em última análise, é a sua opinião o que mais importa.
Divulgação: esta publicação contém links afiliados. Isso significa que podemos cobrar uma pequena comissão se fizer uma compra.