Na nossa análise do Crowdfire, discutiremos os principais recursos, prós, contras e fatores a serem considerados.
Quer atrair mais clientes por meio das redes sociais? Ou quer aumentar o seu número de seguidores online?
Talvez esteja a procurar um melhor ROI nas suas campanhas de marketing de rede social?
De qualquer forma, se você se relacionar com qualquer um dos cenários acima, precisará de uma ferramenta de gestão de rede social confiável e fácil de usar.
Esta é uma das muitas ferramentas disponíveis no mercado, apresentando os recursos de que precisa para gerir e automatizar as suas tarefas de marketing de rede social.
Mas, para garantir que este software seja a melhor correspondência possível para as suas necessidades, vamos rever esta ferramenta completamente. Dessa forma, pode decidir a compra mais informado.
Isso parece bom para você? Ótimo. Então, vamos nos aprofundar.
Quem é o Crowdfire?
Em primeiro lugar, vamos dar uma breve vista de olhos em quem é o Crowdfire realmente é e o que eles fazem.
Eles existem há anos e, durante esse tempo, certamente evoluíram e aprimoraram os seus serviços.
Com isso queremos dizer, recursos foram adicionados e removidos. Como pode imaginar, existem toneladas de comentários desatualizados na Internet.
Mas, não se preocupe, só receberá as melhores informações possíveis neste artigo!
Dependendo de quanto tempo está no jogo de marketing digital, já deve saber que Crowdfire já foi chamado de JustUnfollow.
Um dos seus principais argumentos de venda era que os utilizadores podiam acompanhar toneladas de contas de redes sociais de uma vez.
A teoria é que algumas dessas pessoas o seguiriam de volta.
Então, pode ficar de olho em quem não o seguiu de volta… e, posteriormente, deixar de segui-los.
Mas, ao longo do ano passado, o Crowdfire se distanciou dessas táticas de estilo ‘spam’ e se livrou da funcionalidade seguir / deixar de seguir da sua lista de recursos.
Como mencionamos na introdução, o Crowdfire é um aplicativo de gestão de rede social que oferece aos utilizadores toneladas de recursos para ajudar a gerir e agendar o conteúdo da rede social.
O Crowdfire apresenta integrações perfeitas com todas as seguintes redes sociais: Twitter, Pinterest, Instagram, Facebook, LinkedIn, contas de média do YouTube.
O Crowdfire também se integra com plataformas como WordPress e Twitch, bem como várias outras contas de média.
Portanto, não importa onde deseja aumentar a sua presença online, há uma boa hipótese de que o Crowdfire tenha as ferramentas de que precisa para ajudar.
Não se trata apenas de agendar e postar identificadores de média no Crowdfire.
Também pode estudar os relatórios e análises que o Crowdfire produz para ter uma ideia melhor de quais tipos de conteúdo (média) e campanhas têm melhor desempenho.
Agora que analisamos mais amplamente quem é o Crowdfire, vamos examinar mais de perto os recursos mais específicos em oferta …
Principais recursos do Crowdfire
O Crowdfire possui uma lista enorme de recursos, alguns dos quais já sugerimos. Mas, para sua facilidade, listamos as marcas registadas mais notáveis aqui:
- Pode conectar-se a várias contas de rede social, diferentes, rastrear menções e as suas mensagens privadas, tudo com a conveniência de um único lugar.
- Pode enfileirar e programar conteúdo para publicação automática.
- Aceda a ferramentas que ajudam você a descobrir conteúdo relevante e envolvente de terceiros (isso é incrível para aprimorar o seu jogo de curadoria de conteúdo!).
- Análise e relatórios avançados, para você poder acompanhar o sucesso das suas estratégias de rede social
- Suporte para vários utilizadores que precisam de acesso a uma conta (isso é útil para equipes e agências).
- Ferramentas para ajudá-lo a monitorar o desempenho da sua concorrência.
- Há um aplicativo para iOS e outro para Android disponíveis. Portanto, pode usar o Crowdfire para gerir as suas contas de rede social onde quer que esteja, ótimo para empreendedores ocupados em movimento!
Como era de se esperar, nem todos os recursos que listamos aqui estão disponíveis em todas as camadas de preços . Isso nos leva a nossa próxima secção… aqui está o quanto terá que desembolsar para o Crowdfire.
Quanto custa o Crowdfire?
Existem alguns níveis de preços para você escolher, apresentados para atender a uma variedade de necessidades e orçamentos, então vamos ver se há um pacote que se adapta ao seu negócio …
A versão gratuita
Ficará aliviado em saber que o Crowdfire trabalha num modelo de preços “freemium”.
Sim, ouviu corretamente, há uma versão totalmente gratuita disponível aqui !
Mas, como já sugerimos, a versão gratuita não possui o pacote completo de recursos do Crowdfire.
Portanto, se estiver a usar essa solução para fins profissionais, sem dúvida terá algumas limitações.
Por exemplo, só pode fazer dez publicações programadas por conta.
O nosso melhor conselho é fazer bom uso da versão gratuita que o Crowdfire oferece, é de longe a melhor maneira de ter uma ideia do produto.
Também é uma ferramenta útil para compartilhar pequenas explosões de conteúdo em várias redes sociais.
Mas, quando estiver pronto para levar a sério a sua estratégia de rede social (ou quando tiver uma melhor compreensão do que o Crowdfire oferece), precisará atualizar a sua conta para uma assinatura paga.
O Pacote Plus : $ 7,48 por mês (quando pago anualmente)
Isso é o que obterá com o pacote ‘Plus’:
- Pode vincular a duas contas por rede de média social
- Pode agendar 100 posts por conta
- Acesso a uma extensão do Chrome para compartilhar artigos
- Uma programação de publicação personalizada
- Suporte para publicações de vídeo
- Pode conectar até cinco feeds RSS
- Recomendações de hashtag
- Suporte para publicações contendo várias imagens
- Publicações adaptadas automaticamente para cada rede com uma função de visualização antes de publicar
- Uma experiência sem anúncios no smartphone
- Análise social exibindo 30 dias de dados
- Análise avançada mostrando 90 dias de dados
- Acesso para publicar análises
- Acesso a um número ilimitado de recomendações de artigos para tópicos relevantes para o seu público (uma ferramenta de curadoria de conteúdo).
- Acesso a um número ilimitado de recomendações de imagens para ajudá-lo a aumentar os seus perfis do Instagram e Pinterest.
O plano premium : $ 37,48 por mês (quando pago anualmente)
Isso é mais adequado para empresas de médio porte e inclui tudo no pacote ‘Plus’, bem como:
- Você pode vincular a cinco contas por rede de mídia social
- Você pode agendar postagens em massa e usar uma visualização de ‘Calendário’ para planejar seu conteúdo.
- Conecte até 15 feeds RSS
- Rastreie menções em suas contas do Twitter e do Facebook dentro da caixa de entrada de sua equipe. Você pode responder a todas essas menções com imagens e gifs.
- Acesso à análise da concorrência. Com isso, queremos dizer que você pode comparar métricas críticas para até dois concorrentes por conta social.
- Você pode adicionar e gerenciar um perfil de empresa
- Pode adicionar e gerir um membro da equipa
- Acesso ao suporte por e-mail
O plano VIP : $ 74,98 por mês (quando pago anualmente)
Este é o plano mais extenso do Crowdfire, portanto, sem surpresa, é melhor para empresas e agências maiores.
É provavelmente por isso que o salto no custo é tão substancial que terá tudo nos dois pacotes anteriores, mais:
- Pode vincular a 50 contas por rede de média social
- Pode agendar 800 publicações por conta
- Conecte até 25 feeds RSS
- Acesso à análise do concorrente para até 20 concorrentes por conta social.
- Adiciona e gerência até dois perfis ($ 25 para cada perfil adicional)
- Pode adicionar e gerir dois membros da equipa por perfil ($ 25 para cada membro extra da equipa)
- Acesso ao atendimento ao cliente prioritário
Como você pode ver, você tem que atualizar para os pacotes mais caros para acessar os recursos mais sofisticados do Crowdfire (rastreamento de menção, análise de concorrente, publicação em massa, etc.) Portanto, se você não pode pagar um mínimo de $ 37,48 por mês, isso provavelmente não é a solução para você.
Também é importante notar: beneficia-se de uma avaliação gratuita de 14 dias para cada uma dessas camadas de preços. Portanto, pode experimentar o aplicativo um pouco para ver se ele combina com você, sem arriscar o seu dinheiro suado. Boas notícias, certo?
Principais vantagens do Crowdfire
Aqui está um resumo rápido das vantagens do Crowdfire:
- Como acabamos de dizer, Crowdfire oferece uma versão gratuita
- O pacote ‘Plus’ é um nível básico acessível
- A sua ferramenta de curadoria de conteúdo é excelente.
Para maiores esclarecimentos sobre o que o Crowdfire tem a oferecer, destacamos algumas das suas marcas mais notáveis em mais detalhes:
Curadoria de conteúdo e programação
A programação de conteúdo é um dos principais recursos do Crowdfire.
O Crowdfire permite que selecione as suas próprias publicações para agendar (elas são detetadas automaticamente, pois já foram publicadas).
Ou pode escolher qualquer uma das publicações e imagens relevantes com curadoria do Crowdfire.
Basta inserir os tópicos do seu interesse e partir daí. Como pode imaginar, manter a sua presença na rede social ativa é muito fácil.
Já se foram os dias em que passava horas navegando na web para encontrar conteúdo envolvente para compartilhar com os seus seguidores.
Além disso, nas secções “Agendamento” e “Curadoria de conteúdo” do Crowdfire, encontrará alguns dos recursos mais sofisticados.
Por exemplo, a visualização do calendário e a capacidade de fazer upload (em massa) de publicações futuras através de um arquivo CSV.
Se tem ou planeia contratar um assistente virtual para preparar e agendar o seu conteúdo de rede social para você, esse recurso certamente será útil.
O Crowdfire fornece até um ‘medidor de fila’, esta ferramenta é fabulosa para garantir que tenha conteúdo suficiente agendado para a semana, informando se o seu perfil parece ‘ativo’.
Por último, mas não menos importante, ao postar algo novo no seu blog (ou em qualquer outro lugar online), deve ver uma notificação de desktop do Crowdifre.
Isso solicita que também publique o seu conteúdo em outras plataformas de rede social. Funcional, certo?
Analytics
A única maneira de examinar se executa uma campanha de rede social bem-sucedida é avaliar as análises e deixar que os números guiem a sua estratégia.
É aqui que usar os relatórios detalhados do Crowdfire vale o seu peso em ouro.
Se optou por uma das camadas de preços mais altas da Crowdife, além dos dados sobre o seu próprio marketing de rede social, você também se beneficiará da análise da concorrência.
Pode aceder a essas informações na secção ‘Analytics’ da sua conta Crowdfire.
Rastreamento de menção
Tenta estabelecer uma presença online em várias redes de média social, diferentes?
Em caso afirmativo, mencione o rastreamento em breve se tornará o seu melhor amigo.
Esta ferramenta permite que responda a todas as suas @ -mensagens da conveniência de um lugar.
Nunca mais terá que entrar e sair de toneladas de diferentes perfis de rede social para lidar com essa tarefa monótona.
Nem é preciso dizer que, se é uma agência ou gerente de rede social que gerência várias contas sociais, isso é especialmente útil.
Pense em quantas horas economizará para você e a sua equipa!
Principais desvantagens do Crowdfire
Como qualquer outro software de marketing de mídia social, Crowdfire tem suas desvantagens. Então, aqui estão algumas das desvantagens mais notáveis de usar o Crowdfire:
Usar o Crowdfire pode ser uma curva de aprendizagem íngreme
Como já mencionamos, o Crowdfire permite que trate muitas informações de uma vez.
Portanto, não ficará chocado ao saber que, para começar, o seu, interface pode ser um pouco confusa.
Isso é especialmente verdadeiro conectou-se a sua conta do Crowdfire a vários perfis de rede social.
Se isso é algo que planeia fazer, prepare o seu painel para parecer um pouco lotado.
Além disso, em termos de desordem, não ajuda se está num nível de preço mais baixo, os utilizadores ainda podem ver os recursos que não estão disponíveis para eles …
Para alguns, familiarizar-se com o painel do Crowdfire pode ser uma curva de aprendizagem bastante íngreme.
Ainda assim, depois que você se familiarizar com o interface e pegar o jeito do layout, as coisas rapidamente se tornam mais fáceis.
Além disso, se tiver dúvidas, existem dicas úteis e tutoriais de integração para ajudá-lo.
Nota: A extensão do Chrome no pacote “Plus” é um ótimo LEVEL UP aqui para tornar o Crowdfire mais fácil de usar com plataformas de média.
A remoção dos recursos de bloqueio / desbloqueio
Infelizmente, o Crowdfire foi criticado por não cumprir os termos de serviço estabelecidos pelas principais redes de média social.
Por exemplo, no início de 2019, o Twitter reprimiu muitas ferramentas de rede social, incluindo Crowdfire.
Como já mencionamos, uma das funções principais do Crowdfire (costumava ser) é que ele podia seguir centenas de redes sociais de uma vez.
Mas quando considera que a maioria das plataformas sociais valoriza a experiência do utilizador acima de qualquer coisa, não é surpreendente que essas táticas irritantes não caiam bem com os gigantes da rede social.
Isso é especialmente verdadeiro no Twitter e no Instagram.
Eles desprezam essas ferramentas automatizadas de seguir / deixar de seguir.
Então, para acabar com isso, o Twitter removeu o acesso à API do Crowdfire.
Consequentemente, isso impediu que esses tipos de recursos funcionassem.
Como resultado, Crowdfire passou por uma revisão completa do seu produto.
Avançando para os dias de hoje, este aplicativo oferece apenas recursos e serviços estando em conformidade com os padrões estabelecidos pelas redes de média social.
O que dizemos é que não pode mais usar essas táticas de seguir / deixar de seguir pessoas com o Crwodfire.
O que, dependendo da sua estratégia de marketing, pode ser interpretado como algo bom ou mau.
Observação lateral: embora alguns vejam isso como uma desvantagem, na verdade, pensamos ser mais um benefício.
É SEMPRE melhor cumprir as diretrizes do utilizador fornecidas pelas próprias plataformas de redes sociais .
Também vale a pena reiterar: do jeito que as coisas estão, visto que a maioria dos recursos de seguir e parar de seguir foram removidos no início de 2019, o Crowdfire agora é uma ferramenta de gestão segura para usar.
Perguntas frequentes
Pequenas falhas e erros
Alguns utilizadores relataram algumas pequenas falhas no software do Crowdfire.
Por exemplo, às vezes falha em puxar a imagem em destaque associada a uma publicação. Não é nada importante, mas é meio irritante.
Resumindo
Resumindo, o Crowdfire não é nem melhor, nem pior do que a maioria das outras ferramentas de marketing de rede social lá fora, digamos, Buffer ou Tailwind .
Portanto, se já gosta de outro software, provavelmente não vale a pena o dinheiro gasto.
Conclusão: Mas, se não tem uma ferramenta de gestão para ajudar a aumentar a presença dos seus perfis sociais, o Crowdfire é uma excelente opção . O seu conjunto de recursos é impressionante e o preço é razoável.
Tem alguma experiência no uso do Crowdfire? Em caso afirmativo, diga-nos como você o encontrou na caixa de comentários abaixo. Bom? Mau? Média?
Todos e quaisquer comentários são bem-vindos, então vamos colocar a conversa fluindo!