Wix: Líder em Construção de Sites, mas Será o Melhor?

Nesta análise do Wix, dou uma vista de olhos num dos construtores de sites mais populares disponíveis.

Este artigo o ajudará a entender todos os prós e contras da plataforma, e ao final dela, deverá ter uma boa ideia sobre se o Wix é o construtor de sites ideal para o seu projeto.

O que é o Wix?

O Wix é um serviço baseado em nuvem que permite que crie e construa o seu próprio site ou loja online sem precisar saber como codificar.

Não precisa se preocupar em comprar hospedagem na web ou instalar software em qualquer lugar, a ideia é que praticamente tudo o que precisa para criar e executar o seu site é fornecido 'pronto para uso' e acontece on-line.

Simplesmente cria e gere o seu site num navegador da web, através do site Wix.

site da wix

O Wix foi fundado em Israel em 2006 e é uma das maiores empresas de criação de sites, com 3.000 funcionários. Segundo o Builtwith.com, atualmente existem cerca de 3,8 milhões de sites ao vivo usando o Wix.

Com a sua sede em Israel, o Wix também possui escritórios no Canadá, Brasil, Alemanha, Índia, Irlanda, Lituânia, Estados Unidos e Ucrânia.

Para perspetiva, a Squarespace tem cerca de 800 funcionários e a empresa aloja 1,8 milhão de sites. A Jimdo possui 200 funcionários e aloja 385.000 sites.

O tamanho grande do Wix oferece segurança a longo prazo (ou seja, reduz o risco de a organização dobrar, levando o seu site com ele) e significa que pode esperar atualizações regulares dos recursos.

O Wix fornece todas as funcionalidades necessárias para o meu site?

O Wix permite que os utilizadores criem sites usando um, interface simples e intuitivo de arrastar e soltar.

Um site Wix pode ser usado para:

  • blogging
  • Alojando um fórum online
  • Construindo uma loja online para vender produtos digitais e físicos
  • Marcação de consulta
  • Recolhendo detalhes de contacto

e mais.

No entanto, precisará pagar para usar alguns desses recursos, o que nos leva a...

Preços do Wix

O Wix é gratuito?

O Wix oferece um plano gratuito que permite criar um site simples e suportado por anúncios.

Essa é uma boa maneira de experimentar a plataforma, mas é suportada por anúncios, não facilita o comércio eletrónico e impede a conexão de um domínio ao seu site.

Se você precisar de um site para acompanhar um aniversário de 50 anos, casamento ou uma pequena venda de garagem comunitária, o plano gratuito é totalmente bom; no entanto, devido à falta de recursos, não é realmente uma opção para utilizadores profissionais.

No lado positivo, no entanto, o plano gratuito do Wix permite usar todos os 500 modelos do Wix e oferece hospedagem gratuita.

Pode usar imagens, clip-art e ícones fornecidos pelo Wix e adicionar aplicativos do mercado de aplicativos Wix (que oferece aplicativos pagos e gratuitos).

Também recebe 500 MB de largura de banda de armazenamento e 1 GB de largura de banda. Isso deve ser suficiente para um novo site.

E pode usar o plano gratuito sem fornecer detalhes do cartão de crédito, clique aqui para experimentá-lo .

Passando para os planos pagos, as opções disponíveis dependem do país em que está baseado, esta revisão examinará os planos de preços nos EUA.

planos preços wix

(Se mora num país diferente, é provável que encontre um conjunto semelhante de planos, mas ocasionalmente com nomes e custos ligeiramente diferentes.)

Primeiro, temos o plano para uso pessoal...

Plano Conectar Domínio (4.50€ por mês)

O plano "conectar domínio" é cobrado como 'para uso pessoal'. 

Fundamentalmente, ele introduz a publicidade da marca Wix no seu site. Essa publicidade é bastante intrusiva, inserindo uma notável frase de chamariz do Wix na parte superior do seu site.

O plano também permite que conecte um domínio ao seu site (ou seja, o seu site pode morar em www.seudominio.com em vez de um endereço gratuito do Wix, como https://meudominio.wixsite.com).

site feito com wix 2

Nesse plano, obtém 500 MB de armazenamento e 1 GB de largura de banda. 

Plano Básico (8.50€ por mês)

O plano "Básico" é cobrado como 'para uso pessoal'. 

Fundamentalmente, ele também remove a publicidade da marca Wix do seu site.  

O plano também permite que conecte um domínio ao seu site (ou seja, o seu site pode morar em www.seudominio.com em vez de um endereço Wix) e fornece registo de domínio gratuito no primeiro ano.

Nesse plano, obtém 3 GB de armazenamento e 2 GB de largura de banda.

Também recebe 30 "minutos de vídeo" nesse plano, como o nome do recurso sugere, isso significa que pode fazer upload de 30 minutos de vídeo no Wix. 

O benefício do recurso "minutos de vídeo" do Wix é que pode usá-lo para vender ou alugar conteúdo de vídeo que pode ser estriado, isso contrasta positivamente com muitas outras plataformas de criação de sites (que permitem incorporar vídeos do Youtube, Vimeo etc.) e não cobrar pessoas para assisti-los).

Plano ilimitado (12.50€ por mês)

O plano Ilimitado é bastante semelhante em funcionalidade básica ao "Básico", mas oferece US $ 300 em "Ad Vouchers".

Eles podem ser usados para pagar pela publicidade no Google Adwords, Bing Ads e Listagem local.

O plano também fornece acesso ao aplicativo "impulsionador do site", um aplicativo de terceiros do AppSharp que envia o seu site para os mecanismos de pesquisa, e um aplicativo de análise (que permite medir o tráfego do site).

A seguir, o plano "VIP" vem com 20 GB de armazenamento, largura de banda ilimitada e 1 hora de minutos em vídeo.

Plano Vip (24.50€ por mês)

O plano VIP é basicamente o mesmo que o plano ilimitado, mas oferece maior prioridade ao suporte ao utilizador. 

A menos que planeou estar em contacto muito regular com a equipa de suporte do Wix, eu estaria inclinado a seguir um dos outros planos.

Finalmente abaixo, vamos para os planos para negócios online...

Plano Business Básico (17€ por mês)

O plano 'Business Basic' é o plano Wix mais barato disponível que facilita o comércio eletrónico.

É semelhante em recursos ao plano 'Ilimitado' de 17€, mas oferece mais armazenamento (20 GB vs 10 GB) e oferece horas de vídeo mais generosas (5 vs 1).

Para mim, este plano Wix provavelmente representa o "ponto ideal" da programação, porque é relativamente rico em recursos e facilita o comércio eletrónico sem gastar muito.

A sua generosa permissão para minutos de vídeo é boa para os utilizadores que desejam vender conteúdo de vídeo também.

Plano Business Ilimitado (25€ por mês)

O plano "Business ilimitado" é o mesmo que o "Business Básico", mas adiciona ferramentas de criação de logótipo, ferramentas de ícones sociais e armazenamento mais generoso (35 GB) e mais horas de vídeo (10).

Plano Business VIP (35€ por mês)

O pacote "Business VIP" é descrito pelo Wix como constituindo 'o conjunto completo' e fornece limites mais generosos de armazenamento e vídeo (50 GB e horas ilimitadas, respetivamente) do que o plano 'Ilimitado'.

Também recebe suporte prioritário.

A menos que esteja no negócio de venda ou aluguer de vídeos e precise aproveitar os minutos ilimitados de vídeos, provavelmente estaria inclinado a optar por um dos planos mais baratos do que este.

Registo de nome de domínio

Pode registar um novo nome de domínio através do Wix ou conectar um domínio que já possui.

Se regista um novo domínio, recebe um voucher de registo de domínio gratuito de 1 ano com a maioria dos planos pagos pelo Wix . 

As taxas de renovação do Wix são comparáveis a provedores como www.name.com, e pode transferir o domínio deles posteriormente, se assim o desejar.

Se não possui um domínio registado e se decide usar o Wix para criar o seu site, o registo via Wix é uma opção útil, permitindo manter tudo num só lugar.

A desvantagem disso é que, ao fazer isto, colocará todos os seus ovos numa cesta, ou seja, se por algum motivo você perder o acesso à sua conta Wix, perderá não apenas o seu site, mas também o seu nome de domínio.

Algo para pensar sobre.

Alojamento Web

Não tem escolha em alojamento, como em ferramentas de criação de sites semelhantes, como Squarespace ou Shopify , deve usar o alojamento em pacote do Wix.

A empresa reivindica 99,8% de tempo de atividade para isso, o que é aceitável.

Caixas de correio electrónico

Pode comprar caixas de correio de email através do Wix (elas são fornecidas via G Suite ) ou, alternativamente, pode definir as configurações de DNS do domínio Wix para que a sua solução de email preferida possa ser usada.

Se você comprar contas de email através do Wix, a taxa é de US $ 6 por mês, por caixa de correio. Isso inclui 30 GB de caixa de entrada e espaço de armazenamento na nuvem.

Caixas de correio externas só podem ser usadas com planos pagos.

Modelos do Wix

O Wix oferece uma escolha entre mais de 500 modelos. Isso é consideravelmente mais do que o principal concorrente Squarespace , que oferece cerca de 110 modelos, e todos os modelos da Wix são gratuitos, o que não é o caso dos construtores de lojas online como Shopify e Bigcommerce .

Os modelos parecem profissionais e são visualmente atraentes, desde que você os preencha com cuidado, os sites Wix certamente não precisam parecer uma criação do tipo faça você mesmo.

Os modelos fazem bom uso do espaçamento e das fontes para criar impacto e são particularmente eficazes quando usados com fotografias de alta qualidade.

Modelos de sites no wix

E por falar em fotografia, o Wix também oferece uma grande biblioteca de imagens profissionais, que pode usar gratuitamente.

Além disso, pode aceder ao Shutterstock diretamente do Wix Editor.

Os modelos são organizados em categorias intuitivas, o que significa que deve encontrar um modelo que atenda às suas necessidades com bastante facilidade.

E o grande número de modelos significa que pode ser muito específico: por exemplo, na categoria de lojas online, existe uma categoria para moda e vestuário, com 20 modelos diferentes.

Os modelos de 'Música' têm opções diferentes para artistas a solo, bandas e DJs.

Compare isso (por exemplo) às quatro categorias de Jimdo, com apenas alguns modelos em cada uma, e ver que essa grande variedade de modelos representa uma grande força para o Wix.

Após escolher o seu modelo, descobrirá que o Wix forneceu textos, imagens e layouts de boa qualidade.

Isso ajuda você a começar, oferece uma verificação de sanidade sobre o que incluir e ajuda a evitar bloqueios de escritor.

Uma grande ressalva é que, se estiver a usar a versão principal do Wix (Wix Editor, mais sobre as diferentes versões abaixo), precisará encontrar o modelo certo e ficar com ele, porque não pode alterar os modelos. 

É isso mesmo, se você alterar os modelos no meio da criação do site, precisará começar novamente do zero.

Não tem graça. Muitos dos concorrentes do Wix são mais flexíveis, Jimdo, por exemplo, permite alternar os modelos no meio do processo sem perder nenhum conteúdo, e o mesmo vale para o Shopify e o Bigcommerce.

Animações

O Wix facilita a adição de funções como rolagem de paralaxe, animações e fundos de vídeo ao seu site.

Essas funções são desativadas automaticamente no modo de exibição móvel para melhorar o desempenho.

Dito isto, apenas porque pode, não significa que deveria, as animações são uma fonte comum de problemas de usabilidade e desempenho.

Interface e gestão de conteúdo

O Wix oferece três opções para a criação de sites:

  • Wix Artificial Design Intelligence (ADI)
  • Editor Wix
  • Corvid por Wix

Por padrão, quando começa a usar o Wix, tem a opção de escolher um site 'ADI' ou um 'Editor'.

Wix Artificial Design Intelligence (ADI)

O Wix ADI é utilizável por qualquer pessoa, não importa o quanto odeie computadores.

Ele cria o seu site, fazendo algumas perguntas básicas e coletando as informações disponíveis numa pesquisa online da sua empresa.

A edição é feita através de um, interface de utilizador de arrastar e soltar que estabelece automaticamente as páginas para você (veja o vídeo abaixo para uma demonstração).

Para iniciantes absolutos em web design, que precisam apenas de algo simples, é provavelmente a melhor versão do Wix a ser usada.

Editor Wix

O Wix Editor é a versão 'padrão' do Wix e oferece muito mais controle sobre o design e os recursos do seu site do que o ADI.

É cerca de equivalente em complexidade ao uso do Microsoft Word para criar um boletim.

Corvid por Wix

O 'Corvid by Wix' (anteriormente conhecido como 'Wix Code') permite criar coleções de bancos de dados.

Se isso parece assustador e nada parecido com algo que gostaria de fazer, pense em recolhas de dados como folhas de cálculo. 

O Corvid permite criar uma folha de cálculo e, em seguida, criar muitas páginas da Web automaticamente, usando um modelo preenchido com dados das folhas de cálculo.

Também permite adicionar javascript, APIs ( Application Program Interfaces ) e comportamentos de página personalizados. 

O Corvid está definitivamente no extremo técnico do espectro, mas, mesmo que você nunca o use, isso abre possibilidades se você decidir contratar um programador web no futuro.

O Wix é realmente tão optimizado para aparelhos móveis quanto afirmam?

Mais e mais utilizadores migram para o acesso móvel, em alguns casos exclusivamente.

Isso significa que a compatibilidade com dispositivos móveis é essencial para o seu site.

O Wix afirma que o seu site terá uma aparência incrível em todas as telas com uma versão otimizada para telemóveis do seu site, além de aumentar a sua capacidade de personalizar a visualização otimizada para celular do seu site.

No entanto, o Wix usa algo chamado posicionamento absoluto, o que significa que os elementos da web são posicionados por pixel, e não em relação à tela do utilizador.

O posicionamento absoluto oferece mais flexibilidade nos elementos de posicionamento (texto, imagens, formulários, etc.), mas significa que o seu site não se adapta tão bem a diferentes tamanhos de tela.

categorias temas wix

A interface Wix Editor

Concorrentes como o Squarespace e o Shopify usam design responsivo, o que significa que os elementos da página são posicionados em relação à tela do dispositivo de visualização, e o design do site será ajustado automaticamente para ser exibido de maneira agradável em qualquer dispositivo em que esteja a ser visualizado.

O Google também recomenda um design responsivo , para garantir bons resultados de pesquisa.

escolher um tema wix

O uso de posicionamento absoluto significa que, embora o Wix pretenda fornecer alguns elementos responsivos, os sites Wix não são totalmente responsivos.

Os layouts de 'pixel perfeito' tendem a ficar bem na tela da pessoa que criou o site, mas não necessariamente em dispositivos móveis ou mesmo em outros monitores com resolução diferente.

Na prática, isso significa que os sites Wix podem estar sujeitos a problemas de usabilidade no que diz respeito ao layout, com partes da página desaparecendo da tela se não for muito cuidadoso com a versão móvel do seu site.

Para ser justo, o Wix facilita ocultar, redimensionar e mover elementos em dispositivos móveis e fornece uma 'visualização móvel' para você fazer isso.

Ele também oferece uma boa razão para criar um rascunho móvel do seu site automaticamente.

Assim, com um pouco de reflexão e esforço, poderá criar um site exibido consistentemente bem num dispositivo móvel usando o Wix. (E alguns utilizadores apreciarão o controle refinado sobre como o site é exibido num dispositivo móvel).

No entanto, sites que usam posicionamento absoluto inevitavelmente serão um pouco menos otimizados para dispositivos móveis do que um site criado com design responsivo, e serão mais demorados para configurar.

Tenho acesso ao código do meu site? Posso mudar de fornecedor ou exportar o meu site?

Se estiver a usar as versões Wix ADI ou Editor da plataforma.

O Wix não permite que você acesse o código do seu site, altere ou aceda aos arquivos CSS, ou exporte o site para outro provedor. Corvid, no entanto (desde que saiba codificar).

Uma solução alternativa para exportar o site é possível, copiando e colando o conteúdo dele em outra plataforma, adequada para sites pequenos e médios, mas não tão boa para sites grandes.

No entanto, pode exportar produtos (até 5000), desde que sejam físicos.

E por falar em produtos...

Comércio electrónico no Wix

Precisará estar num plano Wix Business Básico (17€ por mês) ou superior para vender produtos no seu site Wix.

Se for, verá que a plataforma faz um bom trabalho ao tornar o comércio eletrónico acessível e 'não assustador' para empreendedores que tentam vender online pela primeira vez.

adicionar produtos wix

A introdução é rápida e direta: insira os dados, configure as opções de pagamento e pronto.

Funcionalidade básica de comércio electrónico no Wix

O Wix fornece uma gama razoavelmente boa de recursos de comércio eletrónico para pequenas e médias empresas.

Pode:

  • Vender um número ilimitado de produtos (digitais ou físicos), com 6 opções de produtos, em até 300 variantes
  • Permitir que os utilizadores filtrem e classifiquem os seus produtos
  • Gerir a sua loja pelo telefone, usando um aplicativo móvel
  • Insira informações de rastreamento de produtos físicos (via FedEx, UPS, USPS ou qualquer outra operadora que você escolher)
  • Use uma ferramenta abandonada de proteção de carrinho (isso permite que entre em contacto com pessoas que deixam o seu site no meio da compra, geralmente com um código de desconto ou outro incentivo para concluir a transação)
  • Facilitar o dropshipping (usando o Modalyst )
  • Forneça aos clientes cálculos de remessa em tempo real (somente Brasil e EUA)

O Wix facilita a venda de produtos digitais, um iniciante completo pode criar um site e começar a vender produtos digitais numa hora (desde que eles já tenham produzido o produto, é claro!).

Ele fornece funcionalidade interna para os seus clientes baixarem os seus produtos e envia emails automatizados para confirmar compras. 

O limite de arquivos para arquivos digitais é de 1 GB, o que compensa razoavelmente bem os limites impostos pelo Squarespace e Bigcommerce (cujos limites são de 300 MB e 500 MB, respetivamente), mas não é tão generoso nesse aspeto quanto o Shopify, que permite vender arquivos de até a 5 GB de tamanho.

E, como discutido acima, o Wix é uma ferramenta útil para vender ou alugar conteúdo de vídeo.

O Wix também possui opções de envio e impostos razoavelmente flexíveis.

Pode configurar os impostos por região, o que pode ser necessário para cumprir diferentes regras fiscais nos estados dos EUA e nas províncias do Canadá; ou suporte o VAT MOSS (VAT Mini One Stop Shop) na venda de produtos digitais para clientes europeus.

Um aplicativo de terceiros, Avalara, agora pode ajudar a automatizar esse processo, que economiza tempo.

Também pode definir taxas de remessa por região e configurar regras para calcular a remessa com base em peso ou preço, além de taxa fixa e coleta da loja.

Existem algumas desvantagens do comércio eletrónico Wix, no entanto:

A funcionalidade de ponto de venda (POS) está disponível apenas nos Estados Unidos.

O Point of Sale (POS) permite que use o Wix para vender não apenas online, mas também em locais físicos, usando hardware como leitores de cartão e scanners de código de barras, e sincroniza o seu inventário ao fazê-lo (por exemplo, se vende um produto num local físico, o seu inventário os níveis serão atualizados conforme o back-end da sua loja online).

É uma pena que não possa aproveitar esse recurso fora dos EUA, porque é importante.

O dropshipping é possível apenas através de uma empresa / aplicativo, o Modalyst, isso contrasta negativamente com outras soluções de comércio eletrónico, como Shopify ou Bigcommerce, que fornecem uma seleção muito mais ampla de aplicativos e fornecedores de dropshipping para trabalhar. 

Dito isto, o Modalyst trabalha com uma grande variedade de fornecedores e oferece uma seleção decente de mercadorias.

A venda de várias moedas ainda não é possível no Wix. Tem que escolher uma moeda e ficar com ela.

Como costuma gerar mais vendas ao vender na moeda local de um visitante do site, isso é uma pena.

Existe um aplicativo de terceiros, chamado apropriadamente de 'Conversor de Moeda', que pode mostrar os preços dos seus produtos em outra moeda, mas não facilita o check-out em outra moeda.

Portanto, se a venda com várias moedas é um recurso importante para você, estará muito melhor com o Bigcommerce (que oferece ótimas opções de vendas integradas com moedas) ou o Shopify (que se integra a uma boa variedade de aplicativos de venda de moeda).

As exportações de produtos são restritas, só pode exportar até 5.000 produtos (o que, para ser justo, será bom para muitos utilizadores).

Talvez o mais significativo seja o fato de você não poder exportar produtos digitais de uma loja Wix.

Gateways de pagamento e taxas de transacção

Um gateway de pagamento é um software que processa transações na sua loja online.

O Wix trabalha com um número razoavelmente grande de gateways de pagamento de terceiros.

As opções variam conforme a sua localização, mas, no total, estão disponíveis mais de 25, e incluem grandes rebatedores como Paypal, Stripe, Square e Worldpay.

A oferta de gateway de pagamento do Wix é menos impressionante do que a fornecida pelos rivais Bigcommerce ou Shopify (que funcionam com mais de 45 e mais de 100 opções de gateway de pagamento, respetivamente), mas é consideravelmente mais extensa que a do Squarespace (o Squarespace oferece apenas 2, Stripe e Paypal).

Há também a opção de usar o gateway de pagamento embutido do Wix, atualmente disponível nos seguintes países e moedas:

  • Áustria (EUR)
  • Bélgica (EUR)
  • Brasil (BRL)
  • Finlândia (EUR)
  • Alemanha (EUR)
  • Grã-Bretanha (GBP)
  • Irlanda (EUR)
  • Itália (EUR)
  • Lituânia (EUR)
  • Países Baixos (EUR)
  • Portugal (EUR)
  • Espanha (EUR)
  • Suíça (CHF)
  • Estados Unidos (USD)

Em taxas de transação para pagamentos Wix, são os seguintes:

  • Estados Unidos: 2,9% + 30c
  • Europa: 1,9% + 30c
  • Reino Unido: 1,9% + 20p
  • Suíça: 1,9% + 0,3 CHF

Integração com outros aplicativos

O Wix possui um App Market com mais de 250 aplicativos, alguns criados pelo Wix e outros por terceiros.

O App Market é fácil de usar e fornece muitas funcionalidades úteis que pode adicionar ao seu site, incluindo chat online, pop-ups e calendários.

Criando uma loja online com Wix 6

O mercado de aplicativos Wix

Outra maneira de adicionar funcionalidade de aplicativos de terceiros é usar um bloco HTML para inserir um widget de um desses aplicativos.

A variedade de aplicativos disponíveis é menos impressionante do que a encontrada em outras ferramentas de criação de sites (o Shopify, por exemplo, possui mais de 3200 aplicativos na sua loja de aplicativos; o Bigcommerce possui mais de 750), mas encontrará uma seleção decente de integrações e complementos aqui, no entanto.

Captura de dados e email marketing

O Wix fornece alguns formulários embutidos básicos para que os seus clientes enviem uma mensagem ou forneçam informações de contacto.

Se deseja formulários personalizados que fazem coisas mais sofisticadas com os seus dados, precisará adicionar o aplicativo FormBuilder ao seu site.

Os dados de contacto capturados no seu site Wix são adicionados automaticamente à 'lista de contactos' do seu site.

Também pode importar contactos ou adicioná-los manualmente a esta lista.

Um recurso interessante do Wix é o email marketing embutido, algo que ainda não é fornecido por vários dos seus principais concorrentes (Squarespace, com a sua ferramenta Email Campaigns , e Shopify, com o seu novo recurso Shopify Email.

O Wix permite enviar três boletins eletrónicos por mês para até 5000 emails.

Isso é realmente bastante generoso, não há muitos aplicativos de email marketing que oferecem esse tipo de funcionalidade gratuita.

Se deseja fazer email marketing mais sofisticado com o Wix, isso significa atualizar para a ferramenta 'Ascend'.

Isso permite que transmita mais emails por mês e recorra a uma variedade de automações, emails acionados de várias maneiras por ações realizadas pelos visitantes num site Wix (compras, preenchimentos de formulários, chat ao vivo, etc.).

Pode realmente fazer algumas coisas bastante sofisticadas usando o Ascend, e é muito barato em comparação com algumas das principais ferramentas de email marketing, por exemplo, custa apenas US $ 45 para enviar até 1 milhão de eails por mês com o Wix Ascend; com a maioria das principais soluções de email marketing, pagaria mais de US $ 1000 por mês para enviar esse tipo de volume de emails.

O vídeo abaixo fornece uma introdução ao recurso.

Também pode conectar o Wix a um fornecedor externo de ferramenta de email marketing (por exemplo, GetResponse , AWeber , MailChimp , Campaign Monitor, etc.) adicionando um bloco HTML ao seu site.

Optimização para mecanismos de busca (SEO) e análises

Wix SEO

A funcionalidade Wix SEO geralmente é boa, permite executar facilmente as principais tarefas de SEO, incluindo:

  • Adicionando texto alternativo
  • Adicionando meta descrições
  • Editando URLs da página
  • Criando 301 redirecionamentos

Um recurso de SEO que pode atrair especialmente os iniciantes em SEO é a ferramenta 'Wiz' do Wix.

Isso mostra as etapas principais para otimizar o seu site para os mecanismos de pesquisa, ajudando a atualizar os títulos das páginas, as meta descrições, o texto alternativo e assim por diante.

Se não tem ideia do que são todos esses termos de SEO, não se preocupe, o SEO Wiz do Wix explica o que faz e, mais importante, o porquê.

Se estiver num plano premium, o SEO Wiz também poderá ajudá-lo a registar o seu site no Google Search Console

Existem algumas áreas em que sinto que o Wix poderia ter um desempenho melhor no departamento de SEO.

A minha queixa principal envolve como as versões móveis do site são exibidas, como discutido anteriormente nesta comparação, o Wix cria visualizações separadas do seu site para desktop e móvel, em vez de usar um design responsivo.

E o design responsivo, onde lida com um modelo que adapta o seu tamanho automaticamente ao dispositivo em que é visualizado, é preferido pelo Google à abordagem de "posicionamento absoluto" do Wix.

Outra omissão no departamento de SEO é a falta de suporte completo do Wix ao Accelerated Mobile Pages (AMP) . 

As páginas, AMP são carregadas extremamente rapidamente em dispositivos móveis e podem trazer alguns benefícios de SEO quando usadas (além de taxas de conversão aprimoradas).

Embora possa criar versões, AMP dos seus posts no Wix, atualmente não é possível exibir produtos no formato AMP (algo que contrasta negativamente com os gostos de Bigcommerce e Shopify).

De modo geral, as principais coisas que afetarão o desempenho de um site Wix nos resultados de pesquisa serão a pesquisa de palavras-chave que realizou, a qualidade do conteúdo que ele contém e o número de links de qualidade apontando para ele; mas como um purista de SEO, eu ainda preferiria se os sites Wix fossem totalmente compatíveis com AMP e totalmente responsivos.

Análise e acompanhamento de conversões

O Wix tem um bom suporte para ferramentas de análise, fornecendo integrações embutidas para:

  • Google Analytics
  • Google AdWords
  • Gestor de tags do Google
  • Facebook Pixel
  • Yandex Métrica

Pode usar o gestor de tags do Google para implementar qualquer outro código ou pixel de terceiros, ou adicionar código personalizado diretamente ao seu site Wix para rastrear conversões.

Wix e GDPR

NOTA: não sou advogado, portanto, observe que as observações abaixo não devem ser interpretadas como conselhos legais, mas farei o possível para esclarecer alguns dos principais problemas de GDPR que os utilizadores do Wix enfrentam abaixo.

À luz das novas leis da UE em matéria de RGPD , existem agora muitos passos que os proprietários de sites precisam tomar para garantir a proteção adequada da privacidade dos clientes e visitantes da UE.

Existem sérias penalidades financeiras por não fazer isso (a tal ponto que é sensato consultar um advogado sobre o que fazer); e mesmo que a sua empresa não esteja sediada na UE, ainda precisará cumprir os regulamentos se estiver a segmentar utilizadores da UE com o seu site.

Com base no meu entendimento das regras do GDPR, as principais prioridades para os possíveis proprietários de lojas Wix são:

  • Fornecer avisos adequados de privacidade e cookies
  • Processar e armazenar dados com segurança
  • Obtenha consentimento explícito das pessoas que se inscrevem nas listas de discussão que não há problema em enviar-lhes boletins eletrónicos
  • Fornecer um meio de ativar ou revogar o consentimento para o uso de cookies não essenciais num site (e registar esse consentimento).

O Wix permite os três primeiros requisitos com bastante facilidade, embora precise investir tempo e dinheiro na criação de documentos adequados e na criação de formulários de captura de dados para serem totalmente compatíveis com o GDPR.

Onde o Wix atualmente cai (e mal) está no quarto requisito, consentimento do cookie.

Para garantir a conformidade com o GDPR, precisa exibir um banner de cookie para os seus visitantes que

  • Permite que eles escolham quais cookies eles querem executar ANTES que esses cookies sejam executados (ou seja, para dar 'consentimento prévio')
  • Regista o seu consentimento para executar cookies
  • Permite-lhes revogar o consentimento posteriormente.

Por exemplo, se você usar um pixel de anúncios do Facebook ou um cookie do Google Analytics na sua loja do Shopify, estará a violar imediatamente as leis de GDPR, a menos que tenha um banner no lugar que faça tudo isso acima.

Agora, fora da caixa, pelo menos, não há uma maneira de lidar com a questão de consentimento de cookies no Wix.

O conselho deles é simplesmente entrar em contacto com o provedor do seu cookie para garantir a conformidade com o GDPR (isso geralmente significa entrar em contacto com o Facebook e o Google e solicitar que eles modifiquem os seus serviços para se adequarem ao seu site individual, na verdade, não é uma sugestão muito útil).

Portanto, com toda a probabilidade, precisará usar uma ferramenta de terceiros, como o CookiePro, para lidar com esse problema.

O CookiePro é um aplicativo que pode instalar no seu site (usando javascript e / ou Gestor de tags do Google).

Embora possa aproveitar o bom suporte do CookiePro durante esse processo, é uma tarefa bastante envolvida.

O Wix não é de forma alguma o único produto que causa essa dor de cabeça específica ao GDPR para os seus clientes, a maioria das principais soluções alojadas (Shopify, Squarespace, etc.) também não fornece banners de cookies compatíveis com o GDPR.

Dos principais produtos de criação de sites online, provavelmente encontrei o Bigcommerce para atender melhor aos requisitos, pois possui uma ferramenta integrada para gerir o consentimento de cookies de maneira compatível com o GDPR.

Apoio e suporte do Wix

Ao usar o Wix, consegui encontrar respostas para quase tudo o que queria saber pesquisando na Central de Ajuda do Wix, que contém uma grande biblioteca de artigos e boa funcionalidade de pesquisa.

Também há uma excelente ajuda contextual fornecida em todo o site.

Se você não encontrar o que precisa na Central de Ajuda, entre em contacto com o suporte clicando em 'Não' em resposta a 'Isso respondeu à sua pergunta?' na parte inferior de cada página de suporte. (Seria melhor fornecer um link simples 'entre em contacto').

Em termos do tipo de suporte disponível no Wix, a empresa fornece suporte por telefone e por email, mas não há bate-papo ao vivo.

Nem todos os principais concorrentes do Wix fornecem suporte por telefone, Squarespace e Jimdo são os casos em questão, portanto, um polegar para o Wix por fazer isso.

O suporte por telefone está disponível 24/7 para utilizadores do idioma inglês; ou horário comercial, de segunda a sexta-feira em francês, espanhol, italiano, russo e português.

Precisará solicitar um retorno de chamada, o que significa pelo menos que não precisa esperar em espera.

Também pode enviar um ticket por email.

O Wix não se compromete com uma linha do tempo para respondê-las, simplesmente prometendo voltar para você 'o mais rápido possível'.

Quando enviei uma pergunta, um membro da equipa de suporte do Wix retornou-me no início do próximo dia útil.

Se paga extra pelo suporte VIP, pulará a fila, desde que use o endereço de email associado à conta.

Resumindo

Geralmente, o Wix é um produto com muitos recursos que permite que um iniciante em design crie um site com muitas funcionalidades.

Por uma taxa mensal relativamente baixa, pode criar um site que contenha uma loja online, um blog, email marketing, galerias, marcação de consultas e muito mais.

A plataforma é razoavelmente fácil de usar, existem muitos assistentes, ferramentas de suporte, vídeos de treino e arquivos de ajuda bem projetados que fornecem uma ajuda muito eficaz para os utilizadores mais nervosos.

O Wix não está isento de falhas e omissões.

O uso do posicionamento absoluto é uma desvantagem significativa, embora existam soluções alternativas disponíveis para garantir que a versão móvel do seu site seja exibida corretamente, os sites criados com o Wix ainda não são realmente responsivos.

Outra desvantagem é que o Wix dificulta mudar de ideia, terá que seguir o modelo escolhido quando criou o site ou reconstruí-lo completamente. 

E, embora possa criar uma loja online bastante decente com a plataforma, só pode vender os seus produtos numa moeda.

Por fim, o Wix é uma boa escolha para uma pequena empresa ou indivíduo com um orçamento baixo, que deseja criar rapidamente um site atraente com muitos recursos, se você se encontrar nessa categoria, ficará satisfeito com a variedade de opções da funcionalidade da caixa que o Wix fornece.

O Wix é menos atraente, no entanto, para empresas com uma forte dependência de vendas online ou para empresas maiores que desejam funcionalidades muito personalizadas nos seus sites.

Esse tipo de utilizador seria melhor em plataformas como WordPress ou Shopify .

Abaixo, encontrará um resumo dos principais prós e contras do Wix.

Prós e Contras do Wix

Prós

  • É fácil de usar.
  • É um preço razoável.
  • É fornecida uma grande variedade de modelos (mais de 500), de alta qualidade e com conteúdo de amostra útil.
  • Embora não seja tão abrangente em recursos de comércio eletrónico quanto plataformas como Shopify e Bigcommerce, ainda ganha bastante dinheiro em recursos de venda.
  • Uma ferramenta de email marketing embutida é fornecida no Wix, e é surpreendentemente bom valor.
  • O Wix inclui uma ampla variedade de fotografias profissionalmente tiradas para uso no seu site.
  • O suporte por telefone está disponível, o que não é o caso de várias outras ferramentas líderes de criação de sites.
  • Os recursos de SEO são ótimos (a falta de design responsivo do site).
  • A versão 'ADI' do Wix é muito fácil de usar e adequada para iniciantes em design de sites.
  • Está disponível uma loja de aplicativos razoavelmente bem abastecida para reforçar a funcionalidade da sua loja.
  • Uma versão totalmente gratuita está disponível.

Contras

  • Não pode aplicar outro modelo ao seu site após construí-lo.
  • Não pode criar um banner de consentimento de cookie GDPR para o Wix sem recorrer a uma ferramenta de terceiros.
  • Não pode exportar produtos digitais.
  • Não pode exportar o conteúdo do blog.
  • A venda em várias moedas não é possível.
  • Embora haja soluções alternativas disponíveis para tornar o site Wix exibido corretamente num dispositivo móvel, os sites que constrói com o Wix não são totalmente responsivos.
  • A funcionalidade AMP está disponível apenas para publicações do blog.

Teste gratuito do Wix

Como discutido acima, um plano gratuito razoavelmente generoso (mas suportado por anúncios) está disponível no Wix. Pode se inscrever neste plano gratuito aqui.

Alternativas ao Wix

Se deseja criar um site voltado principalmente para o conteúdo, vale a pena dar uma vista de olhos no Squarespace e no Jimdo.

O Squarespace é sem dúvida uma solução de criação de sites mais elegante e profissional do que o Wix, e oferece sites realmente responsivos, mas é um pouco mais caro e a sua funcionalidade de comércio eletrónico não é tão abrangente quanto a do Wix. 

Se o seu principal interesse é a venda online, o Bigcommerce ou o Shopify provavelmente atenderão às suas necessidades consideravelmente melhor que o Wix.

E, finalmente, existe o WordPress, que pode servir como uma boa plataforma para exibir conteúdo e facilitar o comércio eletrónico.

No entanto, normalmente requer um pouco mais de configuração e manutenção contínua do lado do utilizador do que uma solução alojada como o Wix.