Volusion: É uma Plataforma de Comércio Eletrónico Digna?

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Escrito por Joao Botas

Sou um profissional de marketing digital com mais de uma década de experiência em negócios online.

Resumo:

O Volusion é uma plataforma de comércio eletrónico tudo-em-um que se concentra em pequenas e médias empresas. Inclui uma variedade de recursos, como design de site, modelos, dropshipping, produtos digitais e muito mais. O Volusion também permite muitas integrações nativas de terceiros, bem como uma API para programadores.

Características principais:

  • Grande variedade de recursos
  • Aceita vários métodos de pagamento
  • Fácil de usar
  • Ótimo suporte ao cliente

GERAL

4/5

Qualidade

Suporte

Usabilidade

Preço

É uma pena que apenas um punhado de grandes nomes domine cada um dos nichos de software.

Quer se trate de SEMrush ou AhRefs para SEO e pesquisa de palavras-chave, Hootsuite para redes sociais ou Salesforce para CRM, esses gigantes monopolizam os holofotes de todas as outras ótimas opções por aí.

Em nenhum lugar isso é mais verdadeiro do que eCommerce e Shopify.

O Shopify é uma ótima opção, mas está longe de ser o único jogador do setor. 

Um dos maiores nomes de que nunca tenha ouvido falar é Volusion.

Desde 1999, a Volusion ajudou mais de 30.000 comerciantes a conduzir $ 28 bilhões em vendas nas suas lojas.

Os construtores de sites e lojas de comércio eletrónico são fáceis de usar, cheios de funcionalidades e com preços acessíveis. 

E recentemente eles tiveram uma grande atualização do interface do utilizador, então se você os experimentou no passado e não era um fã, esta é uma boa oportunidade para dar uma segunda vista de olhos.

O Volusion é melhor que o Shopify? Deve mudar a sua plataforma de comércio eletrónico atual para o Shopify

Descubra o que precisa saber nesta revisão definitiva da Volusion.

O que é o Volusion?

site da volusion

O Volusion remonta a 1999. O fundador Kevin Sproles tinha apenas 16 anos quando começou um carrinho de compras de codificação de negócios para plataformas da web em expansão.

É difícil lembrar isso há muito tempo, mas esses foram os primeiros dias das compras online. 

Desde então, ele transformou o negócio na plataforma ampla e dinâmica de comércio eletrónico que é hoje.

O Volusion se concentra em SMBs em particular e inclui uma variedade de ferramentas para transformar a sua visão de comércio eletrónico em realidade.

Pode começar o kit Criar, que consiste numa variedade de modelos personalizáveis para usar no seu site.

A partir daqui, pode usar uma variedade de ferramentas que aprimoram a experiência de compra, facilitam o rastreamento de faturas e estoques e expandem o seu alcance através de uma variedade de técnicas de geração de leads.

Conectividade é a chave para Volusion, então há muitas integrações nativas de terceiros com uma API para programadores.

Finalmente, os preços são flexíveis com planos a partir de apenas US $ 15 / mês trabalhando até ofertas robustas para empresas.

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Alguns desses clientes maiores, aliás, incluíram grandes nomes como Intel e 3M.

Recursos de Volusion

  • Construtor de sites
  • Comércio eletrónico
  • Geração de leads
  • Sites otimizados para SEO
  • Ferramentas de marketing
  • Relatórios de carrinho abandonado
  • Garantia de 99,9% de tempo de atividade
  • Email marketing
  • Pagamento seguro
  • Gestão de catálogo
  • Alojamento web
  • CRM
  • Integrações
  • Gestão de inventário
  • Modelos
  • Gestão de múltiplas lojas

Primeiros passos com o Volusion

O Volusion oferece um teste gratuito de 14 dias sem cartão de crédito.

Para começar, basta inserir a sua conta de email e definir uma senha de conta. 

Será direcionado ao painel de administração, onde poderá começar a projetar a vitrine ou verificar o painel.

A plataforma é muito simples de usar.

Ele também inclui materiais de integração, incluindo um vídeo e uma lista de verificação para garantir que tenha tudo de que precisa para que as suas ideias sejam publicadas.

Depois que a sua loja estiver concluída, pode começar a listar produtos e serviços no seu catálogo, bem como importá-los via CSV.

O que é realmente legal é que não precisa de uma base de clientes estabelecida para começar a ver as vendas.

O Volusion ajuda você a direcionar o tráfego e alcançar classificações de SE através de ferramentas de SEO e integrações com os mercados, Amazon e eBay.

Configurar pagamentos também é fácil, embora precise usar uma integração Zapier se planeia usar o Square (embora isso seja fácil de fazer!)

Primeiros passos com Volusion

Quanto custa o Volusion?

O Volusion tem três níveis principais de preços, principalmente com base no volume de vendas que a sua empresa faz.

Conforme a sua empresa cresce, é empurrado para a próxima faixa de preços.

Isso também fornece acesso a mais recursos e melhores ferramentas de suporte ao cliente.

Aqui está um detalhe do que obtém em cada nível de associação:

Personal

  • A partir de $ 29 / mês
  • Até $ 50.000 por ano em vendas
  • 1 conta da equipa
  • Armazenamento de arquivos e largura de banda ilimitados
  • Produtos ilimitados
  • Calculadora automática de impostos
  • Alojamento
  • Dropshipping integrado
  • Pedidos manuais
  • Suporte online

Professional

  • Até $ 100K em vendas anuais
  • Todos os recursos pessoais mais
  • 5 contas da equipa
  • Processamento de pedidos em massa
  • Centros de atendimento
  • Motor de desconto avançado
  • Taxas de envio competitivas
  • Suporte online e por telefone

Business

  • A partir de $ 299 / mês
  • Todos os recursos de inicialização mais
  • $ 150 / mês em créditos “Quick Win”
  • 15 contas de funcionários
  • Equipa de sucesso dedicada
  • Consulta de crescimento de tráfego
  • Taxas de envio premium
  • Suporte prioritário

planos preços volusion

Como isso se compara ao Shopify? Embora o Shopify tenha um plano de entrada mais barato de US $ 9 / mês, isso não lhe dará uma loja de comércio eletrónico completa.

Deve ter pelo menos o plano básico de US $ 29 / mês com preço semelhante.

A área que fica complicada, porém, são os limites de preço que a Volusion coloca nos seus planos. O Shopify não tem isso.

Portanto, se for bom no plano Básico, poderá ficar lá por $ 29,99 / mês, mesmo com uma receita bruta de $ 500K + ou ano.

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Seria bom se Volusion oferecesse isso, mas a maioria das pessoas que fazem esse tipo de vendas vai precisar dos recursos avançados que os planos mensais mais caros fornecem de qualquer maneira.

Principais recursos do Volusion

O Volusion é repleto de recursos. O objetivo disso é ser uma solução abrangente para tudo que precisa para lançar a sua plataforma de comércio eletrónico.

Aqui estão algumas das coisas principais que fará com Volusion:

Design e modelos do site

O Volusion oferece mais de 40 temas gratuitos e premium que pode instalar para construir o seu site.

Projetar o seu site a partir daqui é fácil. 

Pode fazer upload de fotos de produtos, inserir descrições e aproveitar as vantagens das fotos de stock do Splash para obter uma plataforma de aparência fantástica rapidamente.

Design e modelos do site do volusion

Inventário

O Volusion prospera no back-end do eCommerce.

Tem uma grande variedade de recursos de inventário que outros construtores de comércio eletrónico não oferecem. 

O primeiro são os vídeos do produto, que são uma ótima maneira de mostrar os recursos do produto.

Além disso, ‘produtos sugeridos’ é outra ótima opção que só pode obter por meio da integração de terceiros no Shopify.

Da mesma forma, a gestão de inventário e outras ofertas também são excelentes.

Inventário no volusion

Pagamentos

O Volusion pode aceitar pagamentos de mais de 30 processadores, incluindo PayPal e Stripe, com Authorize.Net, que é um processador popular na Europa.

Com uma conta de comerciante, também poderá aceitar pagamentos diretamente. 

Além disso, com o Volusion mais recente, poderá usar o Google Pay e o Apple Pay, além de aceitar pagamentos na loja para aqueles com lojas físicas.

Pagamentos no volusion

Produtos digitais

No passado, Volusion não suportava produtos digitais. Se isso o afastou no passado, preste atenção porque agora o faz.

A configuração é um pouco incomum, mas não muito difícil.

Adiciona um produto e, nas informações avançadas, adiciona o nome do arquivo de download e carrega os respetivos arquivos.

Também terá que marcar o produto como “enviado” para permitir o acesso do cliente a ele.

É um pouco estranho no início, mas fácil o suficiente de apanhar o jeito e implantar para uma variedade de usos.

Produtos digitais do volusion

Dropshipping

O Dropshipping é o novo padrão para muitas plataformas de comércio eletrónico.

Basta olhar para os muitos aplicativos e soluções de dropshipping por aí, do Spocket ao Funnel Genie .

O Volusion oferece aplicativos de serviço de preenchimento, fáceis de usar e totalmente integrados para que possa enviar produtos diretamente dos seus fornecedores. 

Dropshipping no volusion

Observação importante: nenhum blog integrado

Este não é realmente um recurso, mas a ausência de um. O Volusion não inclui um blog embutido.

Todos nós sabemos como os blogs são importantes para o inbound marketing, então o que deve fazer?

Terá que vincular o seu blog através de um subdomínio ao usar um CMS como o WordPress.

Embora isso não seja a coisa mais difícil do mundo, é definitivamente um inconveniente e, uma vez que menos stress adicionado, não precisa se preocupar.

Quem deve usar o Volusion?

Nós não entramos nas dezenas de outros recursos do Volusion.

A melhor coisa sobre isso, no entanto, são as extensas ferramentas de gestão de inventário. 

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Ele fornece análises poderosas e permite que realmente veja os dados.

No entanto, em tudo, exceto nas vendas, ela fica no meio do pacote. Embora os modelos sejam úteis, eles são bem comuns.

Da mesma forma, o preço do plano é, na verdade, um pouco mais caro do que as outras opções disponíveis.

Por fim, embora tenha integrações, há muitas ferramentas com mais opções, portanto, mais flexibilidade.

Basicamente, ele faz a parte de vendas muito bem.

Portanto, se deseja uma loja de aparência decente focada em análises e vendas, mas não tem tempo ou interesse em criar uma plataforma verdadeiramente única, então Volusion pode ser a escolha certa para você.

O Volusion vale a pena?

O Volusion é uma opção sólida para construir uma plataforma de comércio eletrónico.

É o melhor? Não. Mas é uma ótima opção para empresas focadas em vendas e que realmente precisam de todos os dados para ver como vão.

É definitivamente uma boa opção para aqueles que são novos no mundo do comércio eletrónico.

E os seus planos são acessíveis e flexíveis. Embora os limites de vendas sejam um pouco irritantes, eles não são tão restritivos.

Também é um baixo investimento. Entre a avaliação gratuita e o plano básico de US $ 29 / mês, pode experimentar por alguns meses por menos de US $ 100 para ver se é adequado para as suas necessidades.

Caso contrário, é fácil exportar os seus dados e levar a sua empresa a outro nível.

Prós e contras do Volusion

Prós

  • Grande variedade de recursos
  • Aplicativo móvel
  • Aceita vários métodos de pagamento
  • Excelentes ferramentas de análise
  • Suporta dropshipping
  • Fácil de usar
  • API aberta
  • Ótimo suporte ao cliente

Contras

  • Vender produtos digitais é um pouco desajeitado
  • Sem blog integrado
  • Menos integrações em comparação com o Shopify
  • Limites de vendas baseados em planos

Alternativas ao Volusion

Claro, existe o Shopify. Então, o que é melhor? Sinceramente, é uma disputa.

Muitas pessoas irão preferir o Shopify naturalmente, já que é a opção mais popular que existe.

Algumas das razões para usá-lo em vez do Volusion incluem suporte a várias moedas, blog integrado (embora pudesse ser melhor), mais aplicativos e integrações.

Mas Volusion não tem taxas de transação em nenhum plano, menos limites para produtos e excelentes ferramentas de gestão de inventário. É um pouco confuso.

Se tem um site WordPress, no entanto, vale a pena dar uma vista de olhos no WooCommerce.

O que é o WooCommerce?

site do woocommerce

O WooCommerce é um plugin gratuito para WordPress que se integra com os seus temas e plugins.

Ele não oferece tantos recursos quanto Volusion ou Shopify, mas é uma ferramenta eficaz para utilizadores do WordPress, e mencionamos ser grátis?

Ainda terá alguns custos extras associados (como domínio e alojamento web), mas é definitivamente um bom valor.

Se é um fã do WordPress e quer manter tudo nesse ecossistema, então definitivamente deveria dar uma vista de olhos.

Todas essas opções oferecem planos ou testes gratuitos, então verifique-os para ver qual é o mais adequado para as suas necessidades de comércio eletrónico.

Conclusão

O Volusion facilita para qualquer pessoa criar uma plataforma de comércio eletrónico.

Eles oferecem um amplo conjunto de recursos que é especialmente orientado para vendas e gestão de stocks.

Se não precisa da plataforma de aparência mais exclusiva da web, mas ainda deseja ferramentas poderosas de comércio eletrónico, experimente este software.

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