Com o email marketing, pode fazer maravilhas.
Mas, se é relativamente novo nessa cena, é crucial entender o básico, como porque o email marketing é importante, quais são os benefícios e como começar.
Dê os primeiros passos com a ajuda do nosso email marketing para iniciantes!
O que é email marketing?
O marketing por email usa o email para criar relacionamentos com o seu público.
Com um fluxo de comunicação de email marketing adequado, pode enviar informações relevantes e converter clientes em potencial em clientes.As pessoas interessadas no seu produto ou serviço podem entrar na sua lista de emails e, através da comunicação de email marketing, aprender tudo o que precisam saber para decidir para uma compra informada.
Se você criar a sua lista de emails com o seu público-alvo, pessoas que podem se beneficiar dos seus produtos ou serviços, pode ter certeza de que o email marketing se tornará um fluxo de receita significativo para os seus negócios.
O email marketing está em uso muito antes da World Wide Web, o que torna o email marketing o primeiro canal de marketing online.
O email marketing existe há muito tempo e continua a liderar o top no que se refere ao ROI.
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Quais são os principais benefícios do email marketing?
Existem alguns benefícios do email marketing que a tornam a escolha perfeita para as suas atividades de marketing digital.
Baixo custo
Para executar campanhas profissionais de email marketing, tudo o que precisa é de uma estratégia básica e a ferramenta certa que permita testar várias táticas.
Os fornecedores profissionais de software de marketing por email baseados em cloud, (como a GetResponse) oferecem planos com base no tamanho da sua lista de email marketing (número de assinantes).
Os planos básicos começam a partir de 13€ por mês e fornecem recursos como email marketing, autoresponders, automatização de marketing e páginas de destino, tudo o que precisa para começar a expandir os seus negócios.
Os serviços de email marketing são perfeitamente escaláveis.
Pode usar um plano básico para começar a criar a sua lista de contactos e atualizar para planos mais avançados à medida que a sua receita online cresce.
Nota do editor: você sabia que a GetResponse possui um novo criador de email? Agora você pode enviar emails bonitos com mais facilidade, e aproveitar o email, as páginas de destino e a combinação de anúncios do Facebook!
Controlo Total
Tem controle total sobre todos os aspetos da comunicação de email marketing.
Pode:
- Crie os seus recursos (exemplo, um formulário da web, emails e páginas de destino).
- Decida sobre o tipo de campanhas de email que executa.
- Segmente a sua lista de emails para uma segmentação precisa.
- Marque os seus contactos para uma melhor personalização.
- Crie fluxos de trabalho de automação de marketing com os seus objetivos de negócios em mente.
Planeie a sua comunicação com cuidado para refletir a sua identidade de marca e se destacar de outras empresas na caixa de entrada de emails dos seus clientes.
Precisão
Ao criar a sua lista organicamente, peça às pessoas para confirmar a assinatura.
Dessa forma, sabe que os seus contactos desejam receber emails da sua marca, o que significa que envia emails para pessoas realmente interessadas na sua oferta.
Essa lista de emails é considerada de alta qualidade e provavelmente trará melhores resultados de negócios.
Pode acompanhar as estatísticas e monitorizar os resultados das suas campanhas.
Com base nas informações recolhidas, pode fazer pequenas alterações (por exemplo, design, cópia, estrutura ou fluxo de trabalho) e otimizar o seu programa de email marketing.
Fácil de usar
Criar campanhas de email marketing é simples.
Pode criar os seus modelos de email, páginas de entrada e fluxos de trabalho de automatização de marketing com editores intuitivos de arrastar e soltar.
O GetResponse Email Creator é apenas um exemplo.
Pode acompanhar o desempenho e editar todos os ativos para aumentar o impacto geral.
O meio de marketing preferido
Segundo a DMA, a maioria das pessoas prefere ser contactada pelas empresas por email, em vez de outros canais.
Os resultados da pesquisa fazem todo o sentido, pois as campanhas de email marketing bem projetadas são relevantes e não intrusivas, os emails aguardam na caixa de entrada e os assinantes decidem quando é o momento certo para abrir e ler um email.
Pode alcançar utilizadores de dispositivos móveis
A percentagem de emails abertos em dispositivos móveis continua a crescer.
De acordo com os Benchmarks de marketing por email da GetResponse, as aberturas de desktop representam 45,69% de todas as aberturas de email, seguidas pelas aberturas para aparelhos móveis com 34,31% e o webmail com 20%.
O que significa que pode alcançar os seus clientes e influenciar as suas decisões de compra onde quer que estejam.
Também pode integrar o seu marketing online e offline, por exemplo, recolhendo endereços de email em eventos ou durante as compras num local físico.
O email é um meio de propriedade
Tradicionalmente, a estratégia de marketing digital é dividida em média paga, ganha e de propriedade.
O email se enquadra na categoria de média de propriedade.
Isso significa que a sua empresa tem controle total sobre esse canal de marketing online.
De fato, com o tempo, a sua lista de emails se torna o seu maior ativo de marketing online: um enorme banco de dados de pessoas que desejam ouvir a sua marca.
Se você usar uma ferramenta profissional de email marketing, os seus emails chegarão a todos na sua lista de emails, em oposição a, por exemplo, redes sociais, onde não pode controlar o seu alcance orgânico.
É por isso que investir muito em redes sociais a seguir é chamado de construção de uma casa em terrenos alugados.
Comunicação direcionada e personalizada
Pode recolher informações relevantes dos seus contactos ao longo do processo de assinatura e usá-las para adaptar a comunicação às necessidades e preferências deles.
Com base nos dados, pode criar segmentos de pessoas que compartilham características comuns.
Os seus assinantes permanecerão na sua lista desde que valorizem a sua comunicação, é por isso que, com o tempo, pode criar uma enorme lista de emails que gera receita impressionante.
Resultados fáceis de medir
Pode obter controle total sobre os seus esforços de email marketing integrando a sua plataforma de email marketing a ferramentas de análise online, como o Google Analytics.
Pode controlar o desempenho de emails individuais no painel de estatísticas da ferramenta de email marketing e acompanhar o comportamento do utilizador no seu site.
Pode definir metas para campanhas individuais, acompanhar conversões e avaliar o ROI.
Totalmente automatizado
Com a automação de marketing, pode criar fluxos de trabalho personalizados para as suas campanhas de email marketing.
Pode criar facilmente qualquer tipo de campanha usando um editor de arrastar e soltar para programar o fluxo de comunicação com as condições, ações e filtros disponíveis.
Excelente retorno do investimento
O email marketing continua a trazer o maior retorno do investimento de todos os canais de marketing online.
Isso resulta de todos os fatores mencionados acima.
Se você executar e medir as suas atividades de email marketing da maneira certa, elas tornarão-se uma fonte comprovada de receita para os seus negócios.
Aqui está a resposta baseada em dados sobre porque o email continua a ser o melhor canal de marketing.
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Qual é o ROI médio no email marketing?
De acordo com um estudo de 2018 da Litmus, o retorno do investimento em email marketing é de 38: 1 em média.
Estatisticamente, se você investir US $ 1 nas suas atividades de email marketing, receberá US $ 38 em troca.
Obviamente, este não é um número fixo, é uma média.
O retorno do investimento na sua empresa dependerá de vários fatores, por exemplo:
- Tamanho e qualidade da sua lista de email
- Relevância do conteúdo
- Design e cópia
- Apelo à ação (é claro e persuasivo?)
Ajuda se você seguir as práticas recomendadas de email marketing.Uma das maiores vantagens do email marketing é que pode acompanhar o desempenho e apresentar dados para provar o ROI.
Como medir o ROI do marketing por email?
É fácil calcular o retorno do investimento nas suas atividades de email marketing.
Tudo o que precisa fazer é acompanhar a receita total e dividi-la pelo gasto total.
Aqui está um exemplo, digamos que gerou 100€ em vendas e investiu 30€ na campanha.
Avaliará o ROI da sua campanha da seguinte maneira:
Receita total: 100€ – 30€ = 70€
Gasto total: 30€ROI: (70€ ÷ 30€) * 100 = 233%
Essa é uma maneira simples de provar o seu sucesso e obter mais orçamento para futuras campanhas.
Porque o email marketing é importante para a minha empresa?
Como proprietário de uma empresa, pode se comunicar com o seu público-alvo na jornada de um assinante para um cliente fiel.
Leia este blog se quiser aprender como usar o email marketing para comércio eletrónico.
Pode usar o email marketing em todas as etapas da jornada do comprador:
Consciência
Use formulários da web e páginas de destino para alcançar o seu público-alvo e convide-os a assinar a sua lista de emails.
Crie uma campanha de gotejamento para apresentar a sua marca e as suas soluções.
Consideração
Torne-se uma das marcas selecionadas pelos seus clientes em potencial.
Se você usar o email marketing corretamente, tornará-se uma marca de destaque no seu setor.
Avaliação
Explique porque o seu produto ou solução é perfeito para as necessidades deles.
Os seus clientes pesquisam e comparam a sua oferta com a concorrência.
Use uma impressionante campanha de email marketing para convencê-los de que finalmente encontraram o que procuravam.
Compra
Nesta fase, os seus clientes conhecem as suas necessidades e o seu produto e já o compararam com a concorrência.
Convença-os de que agora é o momento certo para comprar.
Pós-compra
O seu trabalho como comerciante de email não termina no momento da compra.
Precisa manter contacto com os seus clientes e verificar se o seu produto ou serviço corresponde às expectativas deles.
Lembre-se de que os clientes satisfeitos provavelmente comprarão de você novamente e recomendarão a sua marca a outras pessoas.
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Quais são os principais fatores de sucesso do email marketing?
Para ter sucesso no email marketing, precisa de três coisas: estratégia, tática e ferramentas.
Com esses elementos, poderá executar campanhas de email marketing que trazem resultados.
Estratégia
O que é uma estratégia de email marketing?
Simplificando, a estratégia de email marketing é o quadro geral, mostrando a visão a longo prazo e a direção futura das suas atividades de email marketing.
Embora muitas empresas operem sem uma estratégia, é crucial ter uma, se quiser ter sucesso.
Por que precisa de uma estratégia de email marketing?
Dr. Dave Chaffey
Precisa de uma estratégia com o seu email marketing e a sua automação de marketing. Direcionar as perspetivas pelo funil não acontecerá por acidente. (…) Precisa de um projeto planeado para mapear todos os diferentes pontos de contacto do cliente em potencial e quando pode enviar emails e, em seguida, incorporá-los.
Como criar uma estratégia básica de email marketing?
O desenvolvimento de uma estratégia básica de email marketing não precisa ser complicado. (Na verdade, não deveria.) Não precisa cobrir tudo de uma vez, pode incluir mais áreas e detalhes à medida que avança.
A sua estratégia de email marketing deve cobrir áreas como:
Principais objetivos de longo prazo
Decida o que deseja alcançar com o seu email marketing a longo prazo.
Os seus objetivos devem ser relacionados aos negócios e mensuráveis.
Aqui estão alguns exemplos a serem considerados:
- Aumentar o número de assinantes em 20% até o final do ano.
- Aumentar a relevância do email marketing expressa por 5% maior taxa de abertura e CTR.
- Coletar informações significativas sobre assinantes para melhorar a segmentação.
- Aumentar o ROI das campanhas promocionais em 10% até o final do ano.
Público-alvo
Quem são as pessoas com maior probabilidade de se tornar os seus clientes? Certifique-se de conhecer bem o seu público-alvo.
Quanto mais souber sobre as suas necessidades e preferências, mais eficazes serão suas campanhas de email marketing.
Vantagem competitiva e principais USPs
Sabe qual é a sua proposta de venda exclusiva (USP)? Conhece a sua vantagem competitiva?
Acredito que sim.
Caso contrário, será difícil tentar criar campanhas de email marketing que convencerão o seu público-alvo a comprar de você.
O seu USP deve responder à pergunta “por que nós?”
Analise o seu produto ou serviço e identifique os benefícios para o cliente. Mantenha-o curto e preciso.
Explique claramente as suas soluções e combine-as com as necessidades dos seus clientes.
Além disso, entre em contacto com os seus clientes atuais e peça a eles a sua vantagem competitiva.
Descubra por que eles escolheram você de todas as outras opções.
A vantagem competitiva claramente definida e os USPs o ajudarão tremendamente no planeamento da sua comunicação geral de marketing e CTAs em emails individuais.
Recursos
Defina os recursos necessários para que o seu programa de email aconteça.
Pense em pessoas (por exemplo, especialista em email marketing, designer gráfico, especialista em conteúdo) e ferramentas (plataforma de email marketing, ferramenta de gestão de projectos, etc.) que ajudarão você a planear e executar a sua estratégia.
Métricas e KPIs
Existem muitas métricas a serem seguidas.
O truque é vinculá-los às suas metas de negócios e definir os KPIs que ajudarão você a tomar melhores decisões.
Aqui estão apenas algumas métricas a serem consideradas:
Tamanho da lista de emails: o número de endereços de email na sua lista é uma das métricas que deve prestar atenção.
Como cria a sua lista de emails organicamente com o seu público-alvo, pode ter certeza de que ela se traduzirá em resultados de negócios.
Nesse caso, quanto maior a lista, maiores os resultados.
Taxa de abertura: a percentagem do número total de assinantes que abriram o seu email.
Lembre-se de que as aberturas podem ser calculadas apenas em mensagens HTML, pois precisam de pixel de rastreio.
Taxa de cliques: a percentagem do número total de cliques num determinado link no seu email.
É expresso pelo número total de cliques num determinado link dividido pelo número de emails enviados.
Taxa de clique para abrir: comparação do número de cliques e aberturas exclusivos, oferecendo uma ideia melhor do envolvimento nas suas campanhas de email marketing.
Uma taxa alta de clique para abrir pode indicar que os assinantes acham o conteúdo dos seus emails interessantes.
Conversão: uma ação valiosa específica, como visitar uma página de destino após clicar num botão de CTA; visitando uma página de agradecimento após comprar um produto, etc.
Aqui estão mais informações se quiser saber mais sobre as principais métricas, como a taxa média de abertura ou a taxa de cliques no seu sector.
Viagem do cliente
Coloque os seus clientes e a sua empresa numa perspetiva mais ampla e mapeie toda a jornada do cliente. Analise-o e decida onde espera obter os retornos mais rápidos.
O Dr. Dave Chaffey, da Smart Insights, oferece os seguintes conselhos: “Você deve observar o ciclo de vida do cliente em potencial, pois ele interage com a sua empresa e descobrir como fornecer lembretes para incentivá-lo a comprar de você”.
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Táticas
Táticas são atividades específicas de email marketing.
Aqui estão algumas tácitas básicas de email marketing a serem consideradas:
Construção da lista
A criação de listas é uma das principais tarefas em andamento de um profissional de email marketing.
Precisa de um banco de dados maior de clientes em potencial para obter melhores resultados nos negócios.
É por isso que aumentar o número total de contactos na sua lista sempre será uma parte importante do seu trabalho.
Para aumentar a sua lista de email marketing, precisa criar formulários da web e páginas de entrada e colocá-los na frente do seu público-alvo.
Há muitas coisas a considerar ao projetar para conversão.
Segmentação
A segmentação é sobre o uso de dados para criar segmentos de lista de email, grupos de pessoas que compartilham as mesmas qualidades.
Eles permitem que envie conteúdo personalizado e relevante para o seu público.
Os fluxos de trabalho de automação de marketing com recursos como marcação e pontuação podem ajudar a coletar informações significativas sobre os seus contactos e aplicar tags e pontos de pontuação automaticamente.
Relevância
Deseja que os seus assinantes se envolvam com a sua marca.
Deseja que eles abram os seus emails, clique nos links e siga os CTAs.
Mas mesmo o melhor fluxo de design, cópia ou comunicação não funcionará sem relevância. A relevância é a chave do envolvimento.
Fique perto dos seus assinantes e clientes.
Se conhece o seu público-alvo, seus objetivos, desafios, necessidades e preferências, poderá entregar a mensagem certa para as pessoas certas, na hora certa.
Design amigável
O design dos seus formulários da web, emails e páginas de entrada tem um impacto significativo no desempenho geral do email marketing.
Aborde o processo de design com um plano claro de ação em mente.
Os seus assinantes visualizam as suas campanhas em diferentes dispositivos com diferentes tamanhos de tela.
Lembre-se e verifique se o design é amigável para todos.
Resultados de rasteio
Configure um programa claro de rastreamento de resultados.
Certifique-se de saber o que medir e de ter as ferramentas necessárias e as métricas corretas.
Conversão
A conversão é o objetivo final por trás de toda e qualquer campanha de email marketing.
E é específico para todas as empresas e campanhas, pode estar a inscrever-se numa lista de emails, clicando numa página de destino de um email ou fazendo uma compra num email de carrinho abandonado.
Descreva o que é a conversão, para que todos da sua equipa possa criar e executar campanhas de email marketing com a conversão em mente.
Teste e otimização
Prepare um plano de teste e otimização para os seus esforços de email marketing.
Faça pequenas alterações nos elementos individuais das suas campanhas, como formulários da web, emails, páginas de destino, etc. e use as métricas e os KPIs para ver como eles afetam o desempenho em relação aos objetivos da sua organização.
Ferramentas
As ferramentas certas também devem fazer parte da sua estratégia.
Sem eles, não poderá executar os seus planos.
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O que é uma campanha de email marketing?
Uma campanha de email marketing é um conjunto coordenado de mensagens de email marketing entregues em intervalos e projetadas para influenciar a ação do assinante para comprar, assinar, fazer o download, etc.
Quando tiver a sua estratégia, tática e ferramentas, poderá planear e executar as suas campanhas de email marketing.
Confira as 6 coisas que uma campanha de email marketing de qualidade pode fazer por você.
Quais são as principais campanhas de email marketing para começar?
Cada empresa tem a sua própria ideia de executar a comunicação de email marketing.
Mas a ideia central que ajuda a todos a alcançar os melhores resultados possíveis são relativamente simples, concentre-se nas necessidades e preferências do seu público-alvo.
Quanto mais conhece o seu público-alvo, mais fácil é planear o conteúdo e o fluxo de campanhas realmente envolventes.
Mas existem alguns tipos gerais de sequências de email marketing para você considerar para iniciantes.
Série de boas-vindas
O objetivo da campanha de boas-vindas é auto explicativo.
Mas é a maneira como recebe novos assinantes que faz a diferença.
O envio de um email de boas-vindas simples é uma boa ideia, mas enviar uma sequência de emails pode ajudá-lo a construir relacionamentos duradouros e resultar em maior envolvimento.
Aqui está um exemplo de uma série de emails de boas-vindas da American Giant, uma empresa de vestuário.
Frequência: um email por dia
Enviar linhas de assunto por email numa sequência:
- 1Economize 15% em seu primeiro pedido
- 2Onde tudo começou
- 3Construindo Ts melhores
- 4Temos The Pant para ela
- 5Calças de moletom que fazem mais do que relaxar
- 6Indique a um amigo por US $ 15 na sua próxima compra
Campanha de integração
Uma campanha de integração é uma ótima maneira de apresentar a sua empresa, produtos ou serviços a seus assinantes.
Uma campanha de integração bem estruturada deve educar os seus assinantes para que eles possam usar o seu produto com eficiência e decidir informado para a compra.
As campanhas de integração são populares entre as empresas de SaaS.
Aqui está um ótimo exemplo do Livechat, software que permite que os visitantes do seu site converse ao vivo com o suporte ao cliente.
Frequência: um email a cada 1-3 dias
Enviar linhas de assunto por email numa sequência:
- 1Bem-vindo ao futuro da experiência do cliente
- 2Falta um passo para usar o LiveChat!
- 3Precisa de ajuda com o código?
- 4Aumente as suas vendas em 1000%
- 5Eu serei o padrinho do seu sucesso.
- 6Estamos aqui para ajudar
Campanha de anúncio de produto
Vai lançar um novo produto em breve?
Com uma campanha de anúncio de produto, pode apresentar a ideia por trás dela e criar expectativa entre as pessoas da sua lista.
Como sempre, recomendo ir além de um único email e criar uma série mostrando diferentes recursos e benefícios.
Aqui está um exemplo de um email de anúncio de produto da Casper, uma empresa de produtos para dormir.
Frequência: email único
Linha de assunto: Rodovia para a zona de conforto
E outro exemplo da Blue Bottle Coffee, uma empresa de café com assinatura, e da Fellow, uma empresa de hardware para café, anunciando um produto resultante de uma parceria entre as duas empresas.
Frequência: email único
Linha de assunto: Blue Bottle x Fellow | Suba de nível a sua rotina de café
Campanha de pré-encomenda
Também pode executar uma campanha de pré-encomenda.
Com base nos resultados e no envolvimento do assinante, pode pesquisar a necessidade de o mercado para um produto e prever o seu sucesso.
Aqui está um exemplo de um email de pré-encomenda da Ooni, uma empresa de panelas para uso externo.
Campanha de vendas
O objetivo principal de uma campanha de vendas é obviamente gerar vendas.
É por isso que a mensagem é bastante direta e focada na conversão.
Aqui está um exemplo de uma campanha de vendas da UncommonGoods , um mercado online para conectar fabricantes e as suas criações com pessoas que procuram produtos realmente especiais.
Frequência: a cada 4-6 dias
Linhas de assunto dos emails numa sequência:
- 1Até 70% de desconto (ainda 100% incomum).
- 2Pronto. Conjunto. VENDA!
- 3Lembrete: venda em 2019.
Reengajamento
Com o tempo, alguns dos seus assinantes ficarão inativos.
Não se preocupe, é perfeitamente normal.
Não tenha medo de limpar a sua lista, remova contactos inativos regularmente.
Pode automatizar o processo executando campanhas de reengajamento para o segmento de assinantes que foi desativado (parou de abrir e clicar nos links nos seus emails).Aqui está um exemplo de um email de reengajamento da Framebridge, uma empresa de criação personalizada.
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Como começar com o email marketing?
Esta secção contém pequenos guias passo a passo sobre como criar uma lista de email sólida e como executar uma campanha de email marketing: as duas tarefas diárias que são fundamentais para o email marketing.
O segredo para o marketing eficaz de email depende do domínio dessas duas tarefas.
Construindo uma lista de email
Aqui está um pequeno guia para criação de listas de email.
Nesse ponto, o seu objetivo é muito simples, mas muitos profissionais de marketing iniciantes tendem a esquecê-lo:
Crie uma lista de contactos com o seu público-alvo
Claro, deseja uma longa lista de contactos.
Mas não será bom se tiver uma longa lista de pessoas que não estão interessadas nos seus produtos ou serviços.
Em vez disso, certifique-se de atingir o seu público-alvo, pessoas com interesse genuíno no que tem a oferecer e provavelmente se tornarão os seus clientes.
Veja como criar uma lista de email:
1. Planear os seus métodos de criação de listas online
As redes de marketing online pode ser divididas em três categorias:
- Ativos: por exemplo, site, blog, lista de marketing.
- Ganhos: por exemplo, comentários, comentários, menções.
- Pago: por exemplo, anúncios de redes sociais, Google Ads, campanhas de influência.
Pense nas maneiras mais eficientes de alcançar as pessoas que provavelmente se tornarão os seus clientes.
Se deseja criar a sua lista de emails rapidamente, use o Autofunnel.
Permite gerar tráfego de alta qualidade no Facebook e no Instagram com o gestor do Facebook Ads, capturar o endereço de email na página de destino e criar relacionamentos com novos contactos com emails automatizados.
2. Planear os seus métodos de criação de lista offline
Online não é a única fonte de contactos valiosos.
Pode criar uma lista de contactos sólida, mesmo sem um site, se estiver onde está o seu público-alvo.
Feiras, convenções, locais específicos, certifique-se de usar todas as oportunidades disponíveis para solicitar que os clientes em potencial entrem na sua lista de contactos.
3. Crie a sua lista de recursos de construção
Anúncios no Facebook, formulários de inscrição, lead magnets, páginas de destino e seminários online são ferramentas que permitem alcançar as pessoas certas.
Ao escolher os seus métodos de criação de lista, saberá exatamente quais recursos são necessários para colocar o plano em ação.
É por isso que precisa de um plano antes de agir.
Se você precisar de mais informações, descrevi o processo de criação da lista em detalhes neste blog:
43 ideias de construção de lista de email para 2019
Também criamos um programa gratuito de criação de listas para ajudar os utilizadores da GetResponse a criar uma lista de emails envolvidos e aumentar as vendas em apenas 90 dias:
Programa de criação de lista de email
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Executando uma campanha de marketing por email
Aqui está um breve resumo da campanha de email marketing.
Se não experimentou nada, use as etapas a seguir para criar a sua primeira campanha de email marketing.
1. Defina uma meta mensurável
Primeiro, decida o que deseja alcançar.
Para os fins deste artigo, decidi criar uma série de emails de Boas-vindas com o objetivo de recolher informações significativas sobre novos assinantes.
Informações que me ajudarão a criar emails que acharão úteis.
De acordo com os nossos Benchmarks de email marketing, os emails de Boas-vindas têm o maior envolvimento, taxa de abertura e taxa de cliques:
Quero dar as boas-vindas aos meus assinantes na lista e usar o momento em que eles estão mais envolvidos para descobrir os seus interesses e preferências.
Os dados coletados ajudarão-me a segmentar a minha lista de contactos e personalizar novas comunicações.
2. Crie os seus emails
Definir uma meta clara é fundamental para criar emails bem-sucedidos.
O meu objetivo é recolher informações significativas sobre novos assinantes.
Obviamente, esse é um objetivo demais, então deixe-me esclarecer.
A empresa para a qual planeio o email marketing oferece alguns produtos.
Quero criar emails que apresentem todos os meus produtos (ou categorias de produtos) aos meus assinantes.
Dependendo dos cliques, poderei aprender mais sobre os produtos nos quais eles estão mais interessados.
O meu ciclo de email será composto por 4 emails:
- 1Email de boas-vindas.
- 2Enviar email para que os assinantes visitem a loja.
- 3Email de apresentação do produto / outras ofertas.
- 4Código do cupão de férias.
Esses 4 emails são suficientes para começar.
Se deseja mais combustível para o seu email marketing, aqui estão 27 ideias de boletins com exemplos inspiradores.
3. Crie o seu ciclo de email marketing
Após criar os emails que deseja enviar, é hora de criar um ciclo de automação de marketing que enviará os emails certos para as pessoas certas, na hora certa.
Aqui está um exemplo de um ciclo de 4 emails de boas-vindas:
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Procura Ferramentas de Email Marketing?
Se está interessado em conhecer todas as ferramentas de email marketing, pode dar uma vista de olhos numa lista mais abrangente aqui .