Aweber vs GetResponse: Comparação Detalhada

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Escrito por Joao Botas

Sou um profissional de marketing digital com mais de uma década de experiência em negócios online.

Nesta análise de comparação, analisamos detalhadamente o Aweber vs GetResponse, para que você possa tomar uma decisão informada sobre qual dessas ferramentas de criação e envio de e-mail é melhor para o seu negócio.

Abaixo, você encontrará uma visão geral dos preços, uma discussão sobre os principais recursos e um resumo do motivo pelo qual você pode escolher um sobre o outro.

Mas primeiro: o que Aweber e Getresponse realmente fazem?

O que Aweber e Getresponse fazem?

Aweber e Getresponse são ferramentas para hospedar sua lista de emails, criar modelos de email atraentes e enviar anúncios electrónicos aos seus assinantes.

Eles também permitem que você automatize suas comunicações com os assinantes via “autoresponders”.

Os autoresponders são usados para fornecer aos subscritores anúncios electrónicos do seu negócio em intervalos predefinidos. Por exemplo,

  • imediatamente após a inscrição, um assinante pode receber uma mensagem de boas-vindas simples da sua empresa
  • uma semana depois, eles poderiam receber um cupão de desconto para algumas de suas mercadorias
  • três semanas depois, eles poderiam receber um incentivo para segui-lo nas redes sociais…

E assim por diante.

Essa é apenas a ponta do iceberg: ferramentas de boletim electrónico como essas permitem fazer muitas outras coisas divertidas, as quais discutiremos abaixo.

Antes disso, porém, uma rápida olhada nos preços.

Getresponse vs Aweber: Preço dos Planos

Preços do GetResponse

Existem quatro planos da GetResponse:

  • Basic – começa em 13€ por mês e permite enviar um número ilimitado de e-mails para até 1.000 assinantes
  • Plus – a partir de 45€ por mês para até 1.000 assinantes
  • Professional – a partir de 89€ por mês para até 1.000 assinantes
  • Enterprise – a partir de 1.199€ por mês para listas superiores a 100.000

Também está disponível uma avaliação gratuita , que dura 30 dias.

preços getresponse

Também existem planos de preços separados disponíveis para organizações sem fins lucrativos, mas, novamente, você precisará entrar em contacto directamente com a Getresponse.As principais diferenças entre os planos da Getresponse envolvem a adição de páginas de entrada, webinars e CRM e e-commerce, com mais funcionalidade sendo fornecida quanto mais você paga (discutiremos isso mais detalhadamente abaixo).

Preços do Aweber

Existem 5 planos da Aweber à sua escolha. Eles não têm nomes, mas baseiam-se no tamanho da sua lista, com a seguinte estrutura de preços aplicada:

  • Até 500 assinantes: US $ 19 por mês
  • 501 a 2.500 assinantes: US $ 29 por mês
  • 2.501 a 5.000 assinantes: US $ 49 por mês
  • 5.001 a 10.000 assinantes: US $ 69 por mês
  • 10.001 a 25.000 assinantes: US $ 149 por mês

Se você possui uma lista com mais de 25.000 assinantes, precisará solicitar uma cotação da Aweber para estabelecer os custos mensais.

Preços Aweber

Além dos limites no número de assinantes que você pode hospedar, não há diferença nos recursos entre cada plano Aweber, a funcionalidade de cada plano é exactamente a mesma.

Planos com desconto estão disponíveis para organizações sem fins lucrativos (3 meses grátis, 25% de desconto depois disso) e estudantes (20% de desconto) também.

Quem ganha no preço?

Ao comparar o Aweber e o Getresponse, os planos ‘Básicos’ da Getresponse provavelmente são os que devem se concentrar, pois são semelhantes, em termos de recursos, a todos os planos do Aweber.

No começo, o Getresponse é definitivamente a solução mais económica: se você possui uma lista com 500 a 1.000 assinantes, está economizando US $ 14 por mês (US $ 168 por ano) o plano ‘Getresponse’ Email ‘em vez do equivalente da Aweber .

Para listas com mais de 1.000 assinantes, cada plano Getresponse ‘Basic’ custa efectivamente US $ 4 por mês mais barato que o plano Aweber equivalente (uma economia anual de US $ 48).

Além disso, a Getresponse oferece descontos consideráveis se você pagar antecipadamente por um ou dois anos: 18% e 30%, respectivamente.

Há também um desconto de 30% a 50% disponível para organizações sem fins lucrativos (com o desconto mais generoso disponível se você exibir o logótipo da Getresponse em seu site e permitir que a Getresponse o ofereça como parceiro).

Também existem opções de desconto disponíveis no Aweber, mas elas não são tão generosas: se você pagar trimestralmente, o Aweber descontará seu plano em 14% e, se você pagar anualmente, a economia será de 14,9%.

No geral, eu diria que a Getresponse é a vencedora geral de preços, mas, como veremos abaixo, não é a única coisa em que você deve basear sua decisão aqui.

Vamos dar uma olhada nos recursos.

Visão geral dos principais recursos do Aweber e Getresponse

Semelhanças entre Aweber e Getresponse

Getresponse e Aweber oferecem recursos principais semelhantes, sendo os principais:

  • Capacidade de capturar dados e alojar listas de discussão
  • Uma ampla variedade de modelos de boletins electrónicos pré-projectados
  • Funcionalidade de resposta automática que permite enviar boletins electrónicos automatizados em intervalos predefinidos aos assinantes após a inscrição
  • Estatísticas sobre a percentagem de assinantes que estão abrindo seus emails, clicando em links ou cancelando a inscrição
  • Construtores de mensagens que permitem criar e editar formulários electrónicos sem codificação
  • Integração com vários sites / ferramentas de terceiros (por exemplo, aplicativos de comércio electrónico ou serviços de CRM)
  • Construtor da página de destino
  • Construtor de Funis de marketing
  • Modelos de email responsivos.

Principais diferenças entre Aweber e Getresponse

Existem alguns recursos do Getresponse que não estão disponíveis no Aweber:

  • Webinars
  • Automação de marketing significativamente mais avançada
  • “Funis de conversão”

E a Aweber oferece algo que a Getresponse ainda não apresentou: AMP para email .

Discutiremos essas diferenças com mais profundidade posteriormente, mas primeiro, vamos dar uma olhada em algo muito importante no email marketing: visuais.

Modelos

A Aweber e a Getresponse oferecem uma selecção mais ampla de modelos do que os seus principais concorrentes: 700 e 500, respectivamente.

Os modelos de email fornecidos pelo Getresponse e pelo Aweber agora são todos responsivos, isso significa que eles ajustam automaticamente o layout do seu boletim electrónico para se adequar ao dispositivo em que está sendo visualizado (telemóveis, tablets, computadores etc.).

No entanto, a situação com modelos no Getresponse está em fluxo no momento.

Isso ocorre porque uma nova versão do criador de e-mail Getresponse está sendo introduzida e, portanto, existem dois conjuntos de modelos disponíveis, um para o antigo criador de e-mail e outro para a nova versão ‘BETA’.

No momento, você pode usar os novos modelos da Getresponse para enviar e-mails únicos ou criar mensagens para um ciclo de resposta automática. No entanto, você não pode usá-los como parte de uma campanha de automação de marketing.

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Conversei com a Getresponse sobre isso e eles disseram que essa situação será resolvida em algumas semanas, quando o criador do email sair completamente da fase BETA.

Existem cerca de 60 novos modelos Getresponse disponíveis, para o Aweber’s 700; então Aweber vence na frente de quantidade.

Em termos de qualidade, é provavelmente um empate; ambas as plataformas oferecem um conjunto de designs variados que têm aparência contemporânea.

Exemplo de um modelo Aweber_

Exemplo de um modelo Aweber.

Quanto aos modelos “antigos” do Getresponse, há uma gama maior deles disponíveis, cerca de 500, mas, para ser sincero, a menos que você precise usá-los como parte de uma campanha de marketing automatizada, eu os evitaria.

Isso ocorre porque eles tendem a aparecer incorrectamente na versão mais recente do Gmail para dispositivos móveis.

Portanto, levando tudo em consideração, eu diria que o Aweber actualmente tem vantagem quando se trata de modelos de email, simplesmente porque você pode usar qualquer um de seus modelos em qualquer processo.

A transição da Getresponse para um novo criador de e-mail e conjunto de modelos significa que você pode encontrar algumas dores de cabeça ao usar seus recursos de automação de marketing.

Este problema deve ser resolvido em breve, no entanto.

Editando um dos novos modelos Getresponse

Editando um dos novos modelos Getresponse

Fontes da Web no Aweber e Getresponse

Grandes clientes, como Outlook e Yahoo, estão cada vez mais apoiando o uso de fontes da Web e, portanto, alguns aplicativos líderes de e-marketing estão começando a incluí-los em seus editores de e-mail.

Isso pode ajudar os designers a criar boletins que correspondem mais à marca usada nos sites corporativos.

Até recentemente, a Getresponse restringia os usuários a usar as fontes seguras da Web padrão em boletins electrónicos (Times New Roman, Arial, Trebuchet etc.), enquanto a Aweber permitia o uso de um pequeno número de fontes do Google.

Essa restrição ainda se aplica se você usar o editor de e-mail mais antigo da Getresponse, mas no novo BETA você terá uma selecção maravilhosa de fontes da Web para escolher, centenas de fontes do Google, incluindo todas as interessantes (a selecção de fontes do Google no Aweber é limitada para alguns muito branda).

Portanto, quando o novo editor do Getresponse for totalmente lançado, veremos uma grande vitória para o Getresponse no departamento de fontes.

AMP para email

Uma área em que a Aweber tem uma vantagem sobre a Getresponse, e de fato a maioria das outras plataformas de marketing por email, envolve algo chamado AMP para email .

Tradicionalmente, os boletins electrónicos são assuntos muito estáticos, uma combinação de texto e imagens.

O AMP for Email muda tudo isso, possibilitando que os destinatários executem acções simples (como marcar um compromisso ou confirmar presença em um evento) directamente no email do email (ou seja, sem sair do programa de email e sem visitar um site).

Ele também permite que os remetentes de um email insiram conteúdo dinâmico nele, pense em resultados de pesquisas ao vivo, actualizações meteorológicas, resultados de futebol, etc.

A natureza “dinâmica” dos emails AMP fornece aos destinatários um motivo para retornar a eles periodicamente, transformando emails em partes de conteúdo muito mais poderosas e envolventes.

O vídeo abaixo do Google serve como uma boa introdução ao mundo do AMP para email.

Observe que, para usar o AMP para email com o Aweber, você precisará das habilidades técnicas relevantes, o único recurso de arrastar e soltar AMP para email actualmente disponível no Aweber é um carrossel de imagens.

No entanto, incluir o AMP para email no conjunto de recursos do Aweber é um desenvolvimento realmente positivo, e parabéns à empresa por ser um dos primeiros a adoptar a tecnologia.

Você sabia?

Estão disponíveis avaliações gratuitas totalmente funcionais para Aweber e Getresponse, e representam uma excelente maneira de testar estas ferramentas de marketing por email.

Serviços de autoresponder

Como discutido brevemente acima, os autoresponders são emails que são enviados automaticamente aos seus assinantes em intervalos que você define, por exemplo, você pode criar um programa de autoresponders para que…

  • 10 minutos após alguém se inscrever na sua lista, eles recebem uma mensagem de boas-vindas
  • exactamente uma semana depois, eles recebem um código de desconto
  • três semanas depois, eles recebem um email mostrando um produto específico …

…e assim por diante.

Este tipo de marketing por e-mail é geralmente chamado de campanha ‘gotejamento’.

O Aweber e o Getresponse fornecem boas funcionalidades básicas de resposta automática, permitindo enviar automaticamente boletins electrónicos específicos com base em intervalos de tempo (como no exemplo acima) ou accioná-los com base em acções ou dados do utilizador, ou seja,

  • ingressando numa lista específica
  • fazendo uma compra
  • havendo um aniversário.

Para mim, a funcionalidade de resposta automática da Getresponse é consideravelmente mais forte. A variedade de acções que você pode usar para accionar o envio de boletins electrónicos é mais abrangente e, em primeiro lugar, é mais fácil configurar esses gatilhos baseados em acções.

Como tal, a funcionalidade de resposta automática da Getresponse agora vai muito além das campanhas tradicionais de estilo “gotejamento” e faz parte do seu recurso de “automação de marketing”.

E por falar nisso ….

Automação de marketing

A Getresponse introduziu recentemente um novo recurso chamado ‘Marketing Automation’, que leva os autoresponders a um nível muito mais sofisticado.

Isso permite criar fluxos de trabalho sofisticados de automação usando um construtor de arrastar e soltar – você basicamente configura um ‘fluxograma de automação’ que informa à Getresponse o que fazer se um usuário executar uma acção específica.

Há um grande número de gatilhos que você pode usar para moldar seu fluxo de trabalho de automação no Getresponse, mas os principais incluem:

  • O email é aberto
  • Cliques no link
  • Compras de produtos
  • Carrinhos abandonados
  • URLs visitados
  • Uma alteração nos dados do campo personalizado de um assinante

Isso significa que você pode personalizar extensivamente as jornadas de usuários de seus assinantes com base em como elas interagem com seus e-mails.

O vídeo abaixo fornece uma ideia de como funciona.

O Aweber oferece algo semelhante com a ferramenta “Campanhas”, mas, no momento, é um assunto muito básico, que basicamente permite que você marque assinantes e envie emails de acompanhamento específicos com base nos links em que eles clicam.

Por enquanto, a Getresponse está significativamente à frente na área de automação baseada em fluxo de trabalho.

A automação de marketing no Getresponse é significativamente mais sofisticada do que no Aweber

A automação de marketing no Getresponse é significativamente mais sofisticada do que no Aweber

Importando dados

Em termos dos tipos de arquivos que o Aweber permite importar, você pode trazer dados dos seguintes tipos de arquivos:

  • XLS
  • XLSX
  • TSV
  • CSV
  • TXT

O Getresponse permite importar dos seguintes tipos de arquivo:

  • CSV
  • TXT
  • VCF
  • XLS
  • ODS

Além de permitir a importação dos tipos de arquivo acima, o Getresponse também permite importar de vários serviços de terceiros.

As duas plataformas também permitem adicionar contactos manualmente, adicionando contactos individuais ou copiando e colando linhas de contactos.

Finalmente, o Aweber e o Getresponse permitem adicionar usuários a um ciclo específico de resposta automática ao importá-los, o que não é o caso de todos os sistemas concorrentes.

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Uma coisa que você precisa observar com o Aweber é que pode levar 1 dia útil para processar a importação de uma nova lista (se você tiver mais de 10.000 assinantes). Algo a ter em mente se você estiver com pressa.

Portanto, no geral, é uma boa ideia para as duas plataformas aqui, quando se trata de importações.

A Função Opt-in  e Double Opt-in

Há duas maneiras de executar uma lista de endereçamento: usando uma abordagem de ‘inscrição única’ ou ‘inscrição dupla’ para inscrições.

Quando você usa um único método de inscrição, a pessoa que preenche seu formulário de inscrição é adicionada à sua lista de endereçamento.

Com um processo de aceitação duplo (ou ‘confirmado’), a pessoa que se inscreve na sua lista de e-mails recebe um e-mail de confirmação contendo um link no qual deve clicar antes de se inscrever.

Ambas as abordagens têm seus prós e contras. O principal benefício de um único processo de aceitação é que facilita a inscrição dos usuários e maximiza as taxas de conversão; um processo de aceitação dupla é melhor para verificar se as pessoas que se inscrevem na sua lista estão usando endereços de email reais e levam a dados mais limpos e estatísticas mais precisas.

Eu argumentaria que os processos de inscrição única e dupla têm seu lugar no email marketing e é vital que a solução escolhida facilite os dois processos. E a boa notícia é que tanto o Aweber quanto o Getresponse permitem que você escolha seu método preferido de adesão com facilidade – algo que não é o caso de todas as soluções de marketing por email.

Integração com outros sistemas

O Aweber e o Getresponse oferecem uma gama decente de integrações com outros sites e aplicativos. Isso inclui integrações com serviços muito conhecidos, como Amazon, Paypal, Salesforce, Facebook e Twitter.

No momento da redação deste artigo, existem cerca de 120 integrações Aweber disponíveis, das cerca de 130 da Getresponse, o que significa que a Getresponse tem uma vantagem muito pequena aqui.

Note-se que algumas das integrações para ambos os produtos – principalmente para serviços menos conhecidos – envolvem a configuração de uma conexão entre suas contas usando uma ferramenta de sincronização de terceiros como Zapier ou Pie Sync. Isso não é loucamente complicado, mas pode levar um pouco de tentativa e erro para resolver.

(E embora eu ame o Zapier , erros de sincronização podem ocorrer ocasionalmente, o que envolve alguma intervenção manual para resolver.)

Teste de divisão A/B

Os testes divididos permitem que você experimente diferentes versões dos seus emails nos segmentos dos seus dados e envie o melhor para o restante do banco de dados.

Isso pode ser feito testando diferentes cabeçalhos de assuntos, diferentes cópias de boletins eletrônicos ou até modelos diferentes entre si.

Usando seu editor de e-mail ‘antigo’, a Getresponse permite testar até 5 variantes de boletins electrónicos, o que a torna melhor nessa área do que seus principais concorrentes (os planos de nível de entrada da Mailchimp facilitam o teste de divisão de 3 variantes; Campanha O monitor é apenas 2).

No entanto, o teste de divisão ainda está para ser introduzido no novo editor de e-mail da Getresponse (aparentemente há algumas semanas).

O Aweber permite que você teste até 3 variantes de boletins electrónicos.

Portanto, dependendo de você estar usando o novo ou antigo editor da Getresponse, é uma perda ou uma vitória para a Getresponse aqui.

Segmentação de dados

Um dos principais motivos pelos quais geralmente prefiro o Getresponse ao Aweber envolve a segmentação de dados.

O Getresponse e o Aweber permitem criar segmentos de dados com bastante facilidade: você pode usar uma variedade de filtros para identificar assinantes com base em critérios específicos e salvá-los.

No entanto, a Getresponse vence a Aweber quando se trata de enviar boletins electrónicos para seus segmentos. Isso ocorre porque o Aweber permite apenas enviar boletins electrónicos para um segmento de cada vez.

Por exemplo, se você tivesse uma lista de endereços de proprietários de carros com três segmentos pré-existentes, ‘proprietários de carros vermelhos’, ‘proprietários de carros azuis’ e ‘proprietários de carros verdes’ e desejasse enviar um boletim electrónico ao proprietários de guitarras vermelhas e carros azuis de uma só vez, você pode fazer isso no Getresponse com muita facilidade – basta marcar os segmentos relevantes e clicar em enviar.

Mas no Aweber para fazer a mesma coisa, você teria que criar um segmento totalmente novo contendo proprietários de carros vermelhos OU proprietários de carros azuis. Isso leva a mais esforço manual e a uma lista maior de segmentos a serem percorridos.

Da mesma forma, excluir segmentos de uma correspondência é muito mais fácil no Getresponse do que no Aweber: depois de escolher sua lista de destinatários, basta marcar os segmentos ou listas relevantes que deseja excluir da correspondência. O Aweber permite excluir listas de correspondências, mas estranhamente, não segmentos.

Se a segmentação de dados for importante para você, escolha Getresponse .

Criação da página de destino

Outra área em que a Getresponse actualmente tem uma vantagem sobre o Aweber envolve páginas de destino.

As páginas de destino ou “squeeze pages” são páginas da Web projectadas com uma coisa em mente: captura de dados.

Eles geralmente contêm um formulário, algumas imagens atraentes e uma pequena quantidade de texto explicitando o benefício de enviar seu endereço de email.

Geralmente, é melhor usar páginas de destino para campanhas de anúncios on-line em vez de um formulário localizado no seu site, simplesmente porque elas são optimizadas para a captura de dados (pois contêm menos conteúdo para distrair os usuários).

Com o Aweber e o Getresponse, você obtém um criador da página de destino imediatamente, o que permite usar vários modelos e um editor de arrastar e soltar para criar uma página de destino forte.

O criador da página de destino da Getresponse - um editor de arrastar e soltar para criar_

O criador da página de destino da Getresponse – um editor de arrastar e soltar para criar_

Esse recurso Getresponse permite criar um número ilimitado de páginas de destino, exibi-las para um número ilimitado de espectadores e, crucialmente, fazer testes A / B também, onde você pode experimentar até 10 versões diferentes da sua página de destino, com o sistema identificando automaticamente o que tem melhor desempenho (permitindo que você use sua melhor página de destino para maximizar as conversões).

Embora também exista um construtor de páginas de destino no Aweber, é mais básico – existem apenas alguns modelos disponíveis e nenhum teste A / B, tornando-o consideravelmente menos útil que o equivalente ao Getresponse . No entanto, possui uma interface mais amigável.

Construtor de páginas de destino Aweber

Construtor de páginas de destino Aweber

Seminários on-line da Getresponse

Um novo recurso do Getresponse é o ‘Getresponse Webinars’, e isso é algo que você não encontrará como recurso de nenhum dos principais concorrentes do Getresponse: Aweber, Mailchimp, Mad Mimi et al. ainda estão para oferecer este serviço.

Ao adquirir um plano Getresponse (‘Plus’ ou superior), você obtém a capacidade de executar seminários on-line directamente de sua conta Getresponse. Como os seminários on-line são normalmente usados como uma ferramenta de geração de leads, a integração dos mesmos com seu aplicativo de marketing por e-mail é potencialmente uma óptima ideia.

O conjunto de recursos para os seminários on-line Getresponse também é muito bom e semelhante ao que você esperaria em soluções de seminários on-line dedicados.

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Os principais recursos incluem:

  • uma opção de múltiplos apresentadores
  • sala de chat ao vivo
  • quadros brancos / ferramentas de design de apresentação
  • partilha da tela
  • gravação do webinar

Em termos de limites de participantes, o plano ‘Plus’ permite hospedar um webinar com até 100 participantes; o limite do plano ‘Profissional’ é 300 e o limite do plano ‘Empresa’ é 500.

Você também pode comprar a funcionalidade dos seminários on-line como complemento do plano ‘Básico’ da Getresponse: US $ 40 por mês, um limite de 100 participantes e US $ 99 por mês, um limite de 500 participantes. (O limite de 500 é o máximo absoluto de participantes, você não pode pagar mais para aumentar isso).

Se você deseja executar webinars com o Aweber, precisará usar uma ferramenta de terceiros como o Gotowebinar . Isso significa um custo adicional, mas no lado positivo, há uma integração oficial do Gotowebinar disponível para o Aweber.

Optimização do tempo de envio (“Momento perfeito”)

O Getresponse inclui um recurso realmente muito bom, a otimização do tempo de envio, que ainda não está disponível no Aweber.

Chamado ‘Momento perfeito’, esse recurso envia automaticamente seu e-mail no momento em que é mais provável que ele seja aberto, a Getresponse examina sua lista de assinantes e seus hábitos de verificação de e-mail e faz essa chamada em seu nome.

Se você pode usar esse tipo de tecnologia big brother, de acordo com a Getresponse, pode esperar uma melhoria mediana de 23% nas taxas de abertura e uma mediana de 20% nas taxas de cliques.

O Aweber oferece um recurso chamado “enviar janelas”, que permite limitar o tempo que você envia seus emails automatizados para um intervalo de tempo específico, mas não é tão sofisticado quanto a optimização do tempo de envio e também exige que você faça um pouco de trabalho braçal e estatísticas para descobrir quando o melhor momento (em geral) é enviar e-mails para sua lista.

Funis de conversão

O mais novo recurso da Getresponse é chamado de ‘Funis de conversão’ e visa transformar o produto de plataforma de marketing por email em algo como uma plataforma de marketing e comércio eletrônico tudo-em-um.

A ideia por trás disso é que você pode fazer o seguinte sem sair do ambiente Getresponse:

  • Crie um catálogo de produtos
  • Crie e execute campanhas de anúncios no Facebook
  • Crie páginas de destino
  • Adicionar assinantes a um ciclo de resposta automática
  • Direccione usuários para páginas de vendas (também criadas no Getresponse)
  • Receber pagamento por produtos (usando vários gateways de pagamento líderes)
  • Envie emails de carrinho abandonado, se necessário

Como o nome do recurso sugere, a Getresponse deseja fornecer um meio fácil de criar funis de vendas sem a necessidade de outras ferramentas (excepto um processador de pagamento, Paypal, Stripe etc.).

No entanto, se você quiser, pode envolver plataformas de terceiros, o Shopify , o Bigcommerce e o Etsy podem ser integrados a esse recurso.

As operadoras de comércio electrónico sérias serão melhor atendidas usando plataformas de comércio electrónico mais estabelecidas, como Bigcommerce ou Shopify, para vender mercadorias on-line, mas essa abordagem tudo em um pode atrair empresas de pequeno porte que estão se interessando pela venda on-line pela primeira vez. Tempo.

Assim como o CRM, os seminários on-line e a automação de marketing, a Aweber ainda não forneceu funcionalidades semelhantes.

Apoio, suporte

Tanto a Aweber quanto a Getresponse ganharam recentemente os prémios Stevie por seu suporte ao cliente, o que diz coisas boas sobre os esforços das duas empresas nessa área, mas eu argumentaria que ainda assim é uma área em que a Aweber vence a Getresponse.

Diferentemente da Getresponse, e mesmo dos concorrentes Mailchimp, Mad Mimi e Campaign Monitor, a empresa oferece suporte por telefone (e é gratuito, se você mora nos EUA). Canais de suporte por e-mail e chat ao vivo também estão disponíveis.

A Getresponse costumava oferecer suporte por telefone, mas agora oferece suporte apenas por chat e email. É uma pena, pois quando se trata de suporte técnico, há momentos na vida em que apenas uma conversa real com um humano real serve.

Portanto, em toda a oferta de suporte da Aweber é indiscutivelmente melhor que o equivalente à Getresponse, se você acha que é o tipo de cliente que definitivamente precisará de suporte por telefone, vale a pena considerar a Aweber sobre a Getresponse.

Avaliações gratuitas

O Aweber e o Getresponse oferecem um teste gratuito de um mês totalmente funcional.

O julgamento do Aweber não limita o número de assinantes para os quais você pode transmitir mensagens; No entanto, a Getresponse’s (para 1000).

Se você quiser uma avaliação gratuita do Aweber, observe que precisará inserir os detalhes do cartão de crédito antes de poder utilizá-lo.

A avaliação gratuita da Getresponse, por outro lado, não exige os detalhes do seu cartão com antecedência (eu prefiro a segunda abordagem porque o risco de ser cobrado por um produto que você não deseja após a expiração de uma avaliação gratuita é muito menor).

Os links para cada avaliação gratuita estão abaixo.

Como sempre com essas comparações, eu sempre recomendo experimentar os dois produtos para garantir que você tenha uma experiência pessoal e completa de cada plataforma:

Resumo: Aweber vs Getresponse

O Aweber e o Getresponse oferecem uma boa variedade de ferramentas para ajudá-lo a criar, manter e se comunicar com um banco de dados de email; mesmo se você não é tão tecnicamente assim, não deve ter muita dificuldade para gerir as suas comunicações electrónicas.

Em geral, no entanto, a Getresponse é a vencedora neste tiroteio, é muito mais uma solução “tudo em um” que a Aweber, vem com recursos de automação significativamente mais avançados e é um pouco mais barato também.

Existem algumas áreas em que a Aweber tem uma vantagem sobre a Getresponse: suporta AMP para email, integra-se mais facilmente a uma ampla gama de produtos de terceiros e vem com suporte por telefone.

E até que o novo criador de e-mail da Getresponse saia da fase BETA, a Aweber tem uma certa vantagem no departamento de modelos.

Aqui está um resumo final do motivo pelo qual você pode escolher uma dessas ferramentas em detrimento da outra.

Razões para escolher a Getresponse sobre a Aweber

  • Você pode se inscrever para uma avaliação gratuita sem inserir os detalhes do seu cartão de crédito.
  • O preço da Getresponse é o mais competitivo (principalmente se a sua lista de assinantes conter entre 500 e 1000 registos).
  • Um desconto de 18% está disponível se você pagar pelo produto anualmente e não mensalmente, e um desconto de 30% estará disponível se você pagar por dois anos adiantado. Esses descontos são mais generosos que os equivalentes da Aweber.
  • A Getresponse oferece opções de teste de divisão mais abrangentes (embora apenas em seus modelos ‘antigos’).
  • O criador incorporado da página de destino da Getresponse é mais sofisticado que o da Aweber.
  • Os recursos de ‘Automação de Marketing’ da Getresponse actualmente superam as ferramentas de automação similares baseadas em fluxo de trabalho oferecidas pela Aweber.
  • O recurso de optimização do tempo de envio da Getresponse tem o potencial de melhorar significativamente suas taxas de abertura e de cliques, não há funcionalidade equivalente no Aweber.
  • A nova funcionalidade de webinars é potencialmente fantástica para qualquer empresa que usa webinars para geração de leads.
  • Mais algumas integrações estão disponíveis para o Getresponse.
  • Você pode vender produtos com a Getresponse imediatamente.

Razões para escolher o Aweber sobre o Getresponse

  • Uma selecção maior de modelos está disponível.
  • Não há problema em como os e-mails aparecem no aplicativo móvel do Gmail, embora haja uma correcção a caminho, alguns dos “antigos” modelos de boletins electrónicos da Getresponse estão sendo exibidos de maneira um pouco estranha no Gmail para móveis.
  • O AMP para email é suportado.
  • Suporte por telefone está disponível.

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