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À medida que a Internet se torna mais um elemento constante na vida quotidiana das pessoas, ela oferece a todos a hipótese de se tornarem proprietários de pequenas empresas com mais facilidade e menos investimento de capital do que nunca.

Por exemplo, se todos os seus amigos disserem-lhe que faz o molho de esparguete mais incrível e que deve transformá-lo num negócio, pode começar imediatamente criando uma presença online para a sua empresa e os seus produtos, antes mesmo de realmente produziu um pote de molho.

Uma pergunta permanece, porém, após decidir criar o seu negócio online.

Qual modelo de negócio online é o melhor para o seu negócio na Internet?

Embora possa decidir ser melhor fazer um produto, como o seu molho de esparguete vencedor, esta é uma opção, embora certamente não a única. 

Reserve um tempo para considerar o melhor modelo de negócio na Internet para a sua nova ideia e aumentará drasticamente as suas hipóteses de sucesso.

Qual modelo de negócios online se encaixa?

Existem três modelos básicos de negócios para negócios online, e pode escolher aquele que melhor se adapta à sua visão. Pode:

  1. 1
    Venda um produto físico.
  2. 2
    Venda um serviço.
  3. 3
    Venda um produto de informação digital.

Se não deseja lidar com a fabricação, armazenamento ou envio de um produto físico, e não deseja fornecer um serviço, pode tentar outra forma de negócio que se tornou muito popular online, que é o marketing de afiliados.

O marketing de afiliados é o conceito de promover produtos (físicos ou digitais) ou serviços de outras pessoas e simplesmente receber uma comissão quando uma venda é feita.

A seguir, cada um desses modelos apresenta mais detalhes.

Venda de produtos físicos online

Muitas vezes, esse é o primeiro modelo que vem à mente para muitas pessoas.

Crie um produto físico que pode ser entregue e comercialize-o online.

Ele pode ser vendido por meio da sua própria loja de comércio eletrónico, um site de leilão ou pode vender os seus produtos num site de terceiros, como Amazon.com .

Benefícios de vender produtos físicos online

Em comparação com a venda de um local físico, há vários benefícios em vender os seus produtos online.

Em primeiro lugar, os clientes podem verificar a sua oferta de produtos sem ter que ir ao seu local físico (se tiver um).

Os clientes podem ver todas as suas opções, incluindo coisas como análises de clientes, listas de ingredientes e receitas ou usos relacionados.

Vídeos e fotos do seu produto em uso e secções de perguntas frequentes podem fornecer aos clientes mais informações do que eles jamais teriam numa loja física.

Finalmente, à medida que mais e mais consumidores mudam os seus hábitos de compra para online, será capaz de alcançar mais pessoas e aumentar as vendas de uma presença online.

Desvantagens de vender produtos físicos online

Realmente tem que fazer algo. E armazene-o. Em seguida, envie.

Os bens físicos podem estragar e são demorados para produzir, fazer inventário e enviar.

E então há os retornos. Com bens físicos, o controlo de estoque é um desafio.

Se ganha muito e estraga, perde.

Se você ganhar muito pouco e ficar sem estoque, perderá vendas potenciais e talvez clientes que procurarão em outro lugar por um suprimento mais confiável.

Nota: Outra forma de vender produtos físicos online sem o incómodo de ter que criar produtos, lidar com o envio, etc. é iniciar um negócio de envio direto online.

Venda de serviços online

Os serviços são ideais para vendas online.

Existem duas maneiras básicas pelas quais os serviços são vendidos online.

Pode usar um site como a sua ferramenta de vendas.

Muitas empresas off-line usam os seus sites como uma ferramenta de vendas para serviços prestados pessoalmente.

O site deles funciona mais como um folheto da empresa do que como uma vitrine.

Pode encontrar (e qualificar) um carpinteiro, dentista ou massagista por meio da sua presença online.

A única coisa que eles têm em comum é que recebe fisicamente todos esses serviços.

Este é um ótimo método para gerar e qualificar leads para uma empresa baseada em serviços.

Também pode optar por fornecer serviços que são vendidos (e entregues) online: exemplos desses serviços incluem marketing na web, viagens e entretenimento.

Todos esses itens são vendidos e entregues por meio do computador do fornecedor. 

Os clientes podem obter gratificação instantânea concluindo a sua compra diretamente online, em vez de ter que esperar para falar com alguém ou marcar uma consulta.

Benefícios de vender um serviço online

Pode ser muito mais barato capturar leads e clientes através de um site bem construído e comercializado do que por métodos tradicionais off-line.

Os clientes recebem muitas informações sobre o seu produto e não precisam viajar para conferir as suas opções.

Os sites bem construídos com muito conteúdo sempre superarão os concorrentes mais fracos.

Independentemente de você usar um folheto ou plataforma de loja, esse modelo de negócios é mais rápido e fácil de configurar do que vender mercadorias físicas.

Desvantagens de vender um serviço online

Existem altos níveis de competição, especialmente para palavras-chave específicas.

Se é um canalizador em Lisboa, pode ter dificuldade em classificar a palavra-chave “canalizador em Lisboa”

Uma pesquisa típica do Google com essas palavras-chave retorna mais de 2,5 milhões de resultados.

Por isso, terá que considerar um plano de marketing de conteúdo agressivo.

Como geralmente não tem a hipótese de estabelecer um relacionamento pessoal com o seu cliente, um blog envolvente com vídeos desempenha um papel importante nesse modelo de negócio.

Uma das maneiras mais eficazes de promover um negócio baseado em serviços é usando a publicidade no Facebook .

Pode direcionar o seu público por localização geográfica, informações demográficas e interesses direcionados também.

E a boa notícia é que, em comparação com outros meios de publicidade, o Facebook ainda é relativamente barato e económico para pequenas empresas.

Venda de produtos de informação online

Ganhar dinheiro online com a venda de produtos de informação é o modelo de negócio escolhido por empreendedores de estilo de vida e profissionais de marketing na Internet.

Quando vende produtos ou serviços, muitas vezes surge um gargalo.

Os proprietários de empresas frequentemente atingem um nível de vendas que não podem ultrapassar sem mudar os seus negócios, contratando mais funcionários, comprando mais equipamentos, etc.

Com produtos de informação, não tem os aborrecimentos de negócios tradicionais, como despesas gerais, estoque, funcionários, ficar confinado a um único local, etc.

Os produtos são entregues quase exclusivamente eletronicamente e automaticamente.

Os pagamentos e faturas são processados automaticamente pelo seu carrinho de compras e gateway de pagamento.

Pode processar um pedido por dia tão facilmente quanto mil transações.

Basicamente, cria o produto uma vez e só precisa se concentrar no marketing e no direcionamento do tráfego do site.

Todas as outras partes do negócio são totalmente automatizadas.

As vendas de produtos de informação podem ser divididas em duas categorias.

  1. 1
    Material para download: o material para download mais comum é um ebook . O preço varia de $ 3,99 a $ 49,00 e acima ($ 3,99 é um preço comum para um ebook na Amazon, enquanto um ebook vendido diretamente no seu site que cobre um tópico muito especializado pode ser vendido por um preço muito mais alto). Outros materiais para download podem incluir áudio (MP3), vídeo (MP4) e folhas de cálculo. Os cursos com preços mais altos geralmente incluem uma combinação de arquivos PDF e de áudio / vídeo. Como esses produtos são fornecidos digitalmente e não há custos envolvidos, obtém margens de lucro muito altas nesses tipos de produtos.
  2. 2
    Sites de membros: variam de acesso online a jornais / revistas a sites de treino completos com vídeo, áudio e fóruns interativos, todos por trás de um portal de adesão. Estes geralmente cobram taxas de adesão mensais ou anuais Às vezes, eles são configurados para entregar automaticamente uma determinada quantidade de conteúdo para cada novo membro, como aulas do curso - durante um determinado período. O objetivo desse método de “gotejamento” é evitar sobrecarregar novos assinantes com muito conteúdo e mantê-los pagando por um período mais longo. Ter um site de associação onde os membros são cobrados mensalmente é uma boa maneira de obter uma receita estável e recorrente no seu negócio online.

Benefícios de vender produtos de informação online

Muitos desses fornecedores de serviços online fornecem informações contínuas, o que significa um modelo de faturação recorrente.

Com a faturação mensal ou anual, precisará de um número muito menor de clientes para ter sucesso.

Este modelo de negócio requer muito pouco tempo de manutenção, uma vez que o produto é realmente criado.

Devido ao modelo escalonável, pode lidar facilmente com um grande número de clientes compradores sem atingir o gargalo típico comum em empresas de produtos e serviços.

Desvantagens de vender produtos de informação online

Os fornecedores de informações lutam para transmitir o valor real do seu material.

Com tanta informação gratuita disponível online, é um desafio convencer alguém a pagar pelo seu conteúdo.

Além disso, o conteúdo digital é fácil de copiar e roubar. 

Precisará pensar sobre como proteger o seu conteúdo, e como lidar com o roubo dele.

Uma habilidade fundamental que desejará desenvolver, especialmente quando se trata de marketing e venda de produtos de informação, é a redação.

Informações de venda online

As pessoas não estão dispostas a pagar por qualquer informação antiga.

Na maioria das vezes, o material precisa resolver um problema pendente atual.

Pense na linha “como fazer”.

Se sabe como realizar uma tarefa difícil ou confusa, talvez esta seja uma boa base para um produto de informação.

Não pense que as pessoas vão pagar por informações que se assemelham a uma publicação típica de blog. 

Certifique-se de que seja abrangente e resolva um problema real.

A verdadeira chave para ter sucesso com a venda de produtos de informação online é ser capaz de escrever um texto de site muito bom e atraente.

Dominar os direitos autorais é a primeira coisa que precisa para ter sucesso na venda de produtos de informação online (é claro que pode ajudar com qualquer tipo de negócio e marketing também).

O que todo o negócio online precisa

Independentemente do modelo de negócios online que você escolher, precisará de uma estratégia de marketing de conteúdo.

Sem um conteúdo sólido no seu site, nunca atrairá tráfego de mecanismo de pesquisa ou dará a seus clientes em potencial um motivo para voltar ao seu site.

E os clientes em potencial não terão as informações de que precisam para fazer uma compra informada, portanto, provavelmente não farão nenhuma.

Também deve considerar a implementação de uma estratégia de email marketing na sua empresa para capturar as informações das pessoas que visitam o seu site e fazer o acompanhamento para aumentar as suas vendas iniciais e repetidas.

No final do dia, toda empresa bem-sucedida precisa direcionar tráfego para o seu site, uma boa cópia para vender os produtos e serviços oferecidos e criar uma lista de email para acompanhar os leads e obter novos negócios dos clientes.

Qual modelo de negócios online escolherá?

Voltando à sua deliciosa receita de esparguete, agora que tem mais informações sobre os diferentes modelos de vendas, está alguns passos mais perto de criar o seu próprio negócio de uma das seguintes maneiras:

Vender um produto físico

O seu delicioso molho de esparguete pode ser produzido em grande volume, embalado, armazenado e enviado para os amantes de massas em todo o mundo.

Pode oferecer uma variedade de tamanhos de garrafa (individual, familiar), sabores (carnudo, picante, orgânico) e estilos (apenas molho, com macarrão, mistura de especiarias).

Precisará configurar uma fábrica ou subcontrata a produção.

De qualquer forma, isso é caro. Precisará considerar: gateway de pagamento, entrega direta, fabricação, reclamações e devoluções.

Vender um serviço

A sua receita especial pode ser a base para uma empresa de catering de estilo italiano.

Usando um site em formato de folheto, pode divulgar o seu negócio de catering.

Ou pode oferecer treino interno para restaurantes.

Talvez possa oferecer treino personalizado para pessoas que desejam aprender a cozinhar uma refeição de esparguete autêntica e deliciosa.

O tempo de configuração e o investimento provavelmente serão menos complicados e menos onerosos do que com um produto físico real.

Deve ser mais fácil diferenciar a sua oferta vendendo um serviço.

Venda um produto de informação

Esta é provavelmente a opção menos complicada (portanto, menos stressante).

Pode escrever um ebook simples ensinando o processo e os ingredientes na sua receita famosa.

Ou pode transformar isso num site de associação de culinária completo, com vídeos e fórum de membros.

O seu conteúdo pode crescer com o crescimento da sua assinatura. 

E quem pode dizer que não pode fazer todos os três modelos de negócios com um império de produtos físicos, serviços e produtos de informação baseado em molho de esparguete, incorporando todos esses modelos de negócios online baseados na sua paixão, know-how e experiência.

Saiba Como Criar um Negócio Online!

Abrir um negócio online é um desejo de muitos, mas pode ser desafiador. Estou aqui para ajudá-lo e mostrar tudo o que precisa saber se quer ingressar neste universo!

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Sobre o Autor

Joao Botas

João é um profissional de marketing digital com mais de uma década de experiência em negócios online. Ao longo da sua carreira, ele ganhou experiência em todas as áreas do marketing digital, desde redes sociais até publicidade paga. Ele trabalhou em projetos de clientes e projetos de afiliados. Hoje, ele está focado em construir novos projetos e direcionar tráfego através de SEO e publicidade paga.