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Tentando escolher entre o Constant Contact e Mailchimp para email marketing?

Ambas as plataformas são extremamente populares e oferecem conjuntos exclusivos de opções.

A ferramenta usada afeta os recursos aos quais tem acesso, como é fácil integrar as suas campanhas de email marketing ao seu site e muito mais. 

Então, como deve decidir entre eles?

Neste artigo, ajudaremos você a responder a esta pergunta.

Vamos dar uma vista de olhos nestas duas principais soluções de email marketing e ver como elas se comparam!

Recursos - O que obtém do Constant Contact vs Mailchimp

Primeiro, precisa saber quais recursos procura e qual plataforma os fornece.

Isso inclui as funcionalidades básicas que toda a plataforma de email marketing deve oferecer, além de opções mais avançadas.

Existem muitos recursos que o Constant Contact e o Mailchimp têm em comum.

Ambas as soluções oferecem:

  • A capacidade de criar uma lista de email e enviar mensagens
  • Modelos personalizáveis para criar emails rapidamente
  • Opções para segmentar a sua lista para segmentar públicos-alvo específicos
  • Relatórios do Google Analytics para que saiba o desempenho dos seus emails
  • Ferramentas para criar landing pages, anúncios, publicações nas redes sociais e formulários
  • Um construtor de sites
  • Acesso a um calendário para acompanhar as suas campanhas
  • Uma variedade de canais de suporte

Obviamente, ambas as plataformas também têm algumas opções exclusivas.

No entanto, o plano básico da Constant Contact oferece um conjunto de recursos bastante simplificado.

Ele permite que inicie o básico, como criar emails, gerir a sua lista de contactos e explorar modelos logo de cara:

A principal área em que a Constant Contact tem mais a oferecer (novamente, no plano básico) é quando se trata de comércio eletrónico.

Ambas as plataformas oferecem um construtor de sites simples, mas a Constant Contact também oferece opções para criar facilmente uma loja online , com várias ferramentas de marketing de comércio electrónico:

Sobre os planos de maior nível, também terá acesso à funcionalidade de automação, ferramentas para a construção de estudos, pesquisas, anúncios e cupões, recursos de marketing de eventos, e até mesmo o teste A / B .

O plano básico do Mailchimp é um pouco mais robusto.

Terá acesso imediato às opções de automação e aos recursos de segmentação comportamental:

Essa plataforma também oferece serviços de domínio.

Pode conectar um domínio existente ou criar domínios de marca e personalizados:

Também pode colocar facilmente em conjunto pesquisas e realizar A / B testes.

Nos planos de nível superior, também terá ferramentas de busca de público-alvo, modelos com códigos personalizados e opções adicionais de automação e análise.

No geral, ambas as plataformas oferecem mais opções do que provavelmente precisará.

Seus conjuntos de recursos também vão muito além do email marketing.

Se você observar os planos de nível mais alto, poderá obter praticamente todas as funcionalidades necessárias em qualquer plataforma.

No entanto, o Mailchimp oferece um conjunto maior de recursos nos seus planos de nível inferior, enquanto o principal ponto de venda do plano inicial da Constant Contact são seus recursos de comércio eletrónico.

Preços

Obviamente, ao escolher entre o Constant Contact e o Mailchimp, também precisará considerar as estruturas de preços das duas plataformas.

O Constant Contact mantém as coisas simples, oferecendo apenas dois planos :

planos preços Constant Contact

Como mencionamos anteriormente, o plano inicial de US $ 20 por mês é um pouco reduzido.

Notavelmente, ele não fornece acesso à maioria das funcionalidades de automação da plataforma. 

Por outro lado, o plano de US $ 45 por mês fornece acesso a tudo o que a Constant Contact tem a oferecer (fora do construtor de sites).

No entanto, estes números representam apenas o preço mínimo destes dois planos e permitem até 500 contactos. 

As taxas aumentam a depender de quantos contactos gere. 

Se tiver entre 500 e 2.500 contactos, por exemplo, pagará US $ 45 pelo plano de email e US $ 70 pelo plano de email Plus.

Também é importante observar que o contacto constante não possui um nível gratuito.

No entanto, ele fornece uma avaliação gratuita de 60 dias, que inclui a maioria dos principais recursos da plataforma.

O preço do Mailchimp é um pouco mais complexo:

preços do mailchimp

Em primeiro lugar, existe um plano gratuito que permite aceder a vários recursos básicos.

Além disso, existem três planos com diferentes opções avançadas.

Novamente, o preço depende de quantos contactos precisa gerir.

No nível mais barato, pode obter um plano com no máximo 500 contactos por US $ 9,99 por mês.

Isso escala até 200.000 contactos por US $ 1.099 por mês no plano de nível mais alto (com planos personalizados disponíveis também).

Esta complexidade torna um pouco complicado comparar os preços destas duas plataformas.

No entanto, em termos de valor por euro, o Mailchimp é o vencedor.

Seus planos são muito mais escaláveis e obtém mais recursos por um custo mensal mais baixo.

Por exemplo, pagará US $ 29,99 por mês pelo plano do "Essentials" com até 2.500 contactos.

O plano equivalente da Constant Contact (aproximadamente) é de US $ 45 por mês.

Também vale ressaltar que o Mailchimp é muito mais franco quanto ao preço.

Pode ver facilmente exatamente quanto custará o seu plano diretamente na página dos preços.

O Constant Contact não facilita a descoberta de quanto custará realmente um plano, precisará inserir informações de cobrança ou entrar em contacto com o suporte para obter esses detalhes.

Modelos de design e email

A seguir, vamos examinar mais de perto alguns dos principais recursos do Constant Contact vs Mailchimp.

Por exemplo, é importante saber o que eles oferecem em termos de modelos e opções de personalização.

Deseja que as suas campanhas de email marketing tenham a melhor aparência possível e se integrem perfeitamente à sua marca, além de serem fáceis de criar.

Primeiro, o Constant Contact oferece uma ampla variedade de modelos:

Existem algumas opções muito simples, além de dezenas de modelos com designs e layouts variados.

Alguns são voltados para nichos específicos ou casos de uso (como captação de recursos ou emails de aniversário), enquanto outros são mais gerais.

O Mailchimp também oferece muitas opções de modelos.

Se deseja algo básico, há uma variedade de opções de layout, além de alguns modelos simples criados para casos de uso específicos (como anúncios e acompanhamento):

No entanto, há também uma ampla seleção de "temas", que são modelos mais robustos, semelhantes aos de Constant Contact:

Novamente, não importa em que nicho esteja a trabalhar ou o tipo de email que deseja criar, é provável que encontre algo apropriado aqui.

Facilidade de uso

Também importa como é usar o Constant Contact vs Mailchimp.

Ambos oferecem painéis personalizados, cada um com um fluxo de trabalho exclusivo.

O painel Constant Contact é simples e direto, facilitando a navegação.

Pode criar um email, por exemplo, e começar a escolher um modelo numa única etapa:

Na página inicial do painel, há links rápidos para as funcionalidades mais básicas, como análise e criação de formulários.

O menu na parte superior oferece acesso a recursos mais avançados.

Não é o painel mais bonito do mundo, mas é fácil de entender.

O painel do Mailchimp é mais fortemente projetado:

Ainda é fácil analisar, mas sacrifica alguma facilidade de uso.

Ele não possui tantos links úteis na primeira página. 

Em vez disso, vai ver um instantâneo de algumas das principais análises. 

O menu na parte superior leva você à maioria dos recursos da plataforma.

Enquanto isso, clicar em Criar campanha permite escolher se deseja criar um email ou outro tipo de conteúdo:

Existem mais algumas etapas envolvidas no início de uma campanha com o Mailchimp.

Ainda é um processo simples, não tão direto quanto no Constant Contact.

Integração com WordPress

Se é um utilizador do WordPress, provavelmente estará a procurar integrar as suas campanhas de email marketing ao seu site. 

Nesse caso, desejará saber se o Constant Contact vs Mailchimp é melhor para fazer o trabalho.

Ambas as plataformas permitem adicionar um formulário de inscrição ao seu site.

Isso permite que os visitantes insiram os seus endereços de email, que serão importados automaticamente para a sua lista de contactos.

O Constant Contact oferece um plugin oficial do Constant Contact Forms:

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Essa ferramenta permite criar, personalizar e colocar formulários.

No entanto, vale a pena notar que muitos utilizadores têm se esforçado para fazer com que este plugin funcione conforme o esperado, e isso não é particularmente otimizado.

Por outro lado, o plugin MC4WP: Mailchimp para WordPress tem excelentes críticas.

Este não é um plugin oficial do Mailchimp, mas é bastante popular e estabelecido:

Mailchimp para WordPress

Este plugin também oferece mais opções de personalização e se integra perfeitamente a muitas ferramentas populares de criação de formulários para o WordPress.

Isto facilita significativamente a integração do Mailchimp com o seu site WordPress.

Obviamente, não precisa usar um plugin dedicado, a maioria dos plugins de geração de leads do WordPress oferece integrações para Mailchimp e / ou Constant Contact.

Constant Contact vs Mailchimp: O que é certo para você?

Nenhuma plataforma de email marketing é perfeita para todos.

No entanto, quando se trata destas duas opções, o Mailchimp sai à frente na maioria das categorias.

De fato, recomendamos o Mailchimp sobre o Constant Contact para a maioria dos utilizadores do WordPress, porque:

  1. 1
    Ele oferece um conjunto de recursos mais robusto em planos de nível inferior.
  2. 2
    Pode usar um nível gratuito para testar as águas.
  3. 3
    As opções de preços são altamente escaláveis e mais acessíveis que as da Constant Contact para um conjunto de recursos semelhantes.
  4. 4
    Pode usar um plugin de alta qualidade para integrar o Mailchimp ao seu site WordPress.

Se estiver interessado em outra opção, considere também o Sendinblue , que é a solução de email que eu uso.

Saiba mais na minha análise completa do Sendinblue .

E depois de escolher o melhor serviço de email marketing para as suas necessidades, veja o nosso guia sobre como obter mais assinantes de email para começar a aumentar a sua lista.

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Se está interessado em conhecer todas as ferramentas de email marketing, pode dar uma vista de olhos numa lista mais abrangente aqui .

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Sobre o Autor

Joao Botas

João é um profissional de marketing digital com mais de uma década de experiência em negócios online. Ao longo da sua carreira, ele ganhou experiência em todas as áreas do marketing digital, desde redes sociais até publicidade paga. Ele trabalhou em projetos de clientes e projetos de afiliados. Hoje, ele está focado em construir novos projetos e direcionar tráfego através de SEO e publicidade paga.