ActiveCampaign: Guia Completo Passo a Passo

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Escrito por Joao Botas

Sou um profissional de marketing digital com mais de uma década de experiência em negócios online.

Quem usa o ActiveCampaign?

O ActiveCampaign beneficia pequenas e médias empresas que desejam se conectar e se envolver com os clientes pelos canais de marketing.

Conheça o ActiveCampaign

O ActiveCampaign ajuda, empresas de pequeno e médio porte a acelerar o crescimento, combinando o poder do marketing por email, automação de marketing e automação de vendas / CRM.

É possível criar processos automatizados de marketing e vendas que se adaptam para criar clientes mais felizes e leais.

Envie boletins, crie emails e mantenha contacto com os clientes.

Automatize o marketing usando os dados do cliente.

O preço começa em US$ 9/mês, cobrados anualmente.

Informação da ActiveCampaign

Fundada em 2003, a ActiveCampaign é uma plataforma de software em nuvem para empresas de porte pequeno e médio e está sediada em Chicago, Illinois. 

A empresa oferece software para automação da experiência do cliente, que combina categorias de email marketing, automação de marketing, automação de vendas e CRM.

Muitas pessoas dizem que lutam para escolher as melhores ferramentas de automação de email e marketing para seus negócios.

Agradeço por que eles dizem isso.

Eu criei essa abrangente revisão do ActiveCampaign para ajudar essas pessoas a obter as que oferecem conceitos básicos sólidos a uma taxa mais acessível.

ActiveCampaign construiu sobre a fraqueza de outras ferramentas no mundo do marketing por email.

Além do CRM e automação de vendas e automação de marketing, actualmente é mais conhecido pela excelência em email marketing.

Para obter muitas opções de conteúdo, use esta ferramenta também tem tudo para você.

Algumas das opções para a criação do seu email são botões, imagens, vídeos e muito mais.

Com estes benefícios, você pode ver que o marketing por email nessa plataforma, quando comparado com muitos outros provedores de serviços, é excepcionalmente significativo.

Prós e contras do MailerLite

Prós

  • Automação e segmentação de email
  • Teste de divisão
  • Rasteio de sites e eventos
  • Metas e mapas de automação
  • Extensão do Gmail
  • Pontuação de contactos e leads
  • Aplicativo móvel e aplicativo Salesforce
  • Solução integrada de CRM e aprendizado de máquina
  • Marketing por SMS e públicos-alvo personalizados no Facebook

Contras

  • A solução de CRM não é tão poderosa quanto o Salesforce
  • Não há suporte integrado para webinars
  • Não há suporte para as páginas de destino

O que é o ActiveCampaign?

O ActiveCampaign é a solução certa para você, se você quiser usar a automação de marketing por um longo período e colher todos os seus benefícios.

Os seus relatórios são sólidos devido aos excelentes recursos de teste A / B.

Isso permite que você divida o teste a qualquer momento, e isso é excepcionalmente poderoso.

Você tem uma equipe de vendas?

Se você faz ou procura uma ferramenta de marketing integrada perfeita, o ActiveCampaign é  para você.

O CRM integrado e os recursos de automação de vendas tornam isso possível.

Esta também é a melhor plataforma para você, se você deseja um dispositivo de automação de marketing “tudo-em-um”.

Devido a isso, você não deve considerá-lo apenas mais uma ferramenta de email.

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Você pode transmitir mensagens do site, fazer upload das suas listas de e-mail de várias plataformas de redes sociais e importar os perfis relevantes das redes sociais, usar o marketing por SMS e muito mais sempre que quiser.

Assim, se você tem certeza de que deve automatizar seus negócios e o marketing, essa plataforma foi projectada para você.

No entanto, o ActiveCampaign não foi projectado para atender às necessidades de todos.

Não compre se precisar de outras alternativas para colher o melhor.

Se você quer saber se deve pensar em uma solução diferente, aqui está uma.

Quando você planeia vender seus produtos físicos, sugiro que procure um remédio diferente.

Se eu fosse você, escolheria outros projectados para ajudar as marcas de comércio electrónico a atingirem seus objectivos, como Klaviyo ou Drip.

Como o ActiveCampaign é melhor para pessoas que precisam de automação, talvez seja necessário deixá-lo para lá se tiver uma necessidade diferente. Você pode conferir o Mailchimp.

Lembre-se de que o ActiveCampaign é altamente avançado e exige tempo para configurar as campanhas de marketing mais eficazes e orientadas a resultados.

benefícios do ActiveCampaign

O ActiveCampaign é uma plataforma de marketing fácil de usar para empresas em todo o mundo, o ActiveCampaign oferece um amplo conjunto de ferramentas projetadas para ajudar pequenas e médias empresas a adquirir, reter e, finalmente, envolver os seus clientes.

Desde obter novos contactos até acompanhar os processos de pós-venda da sua empresa, a ferramenta fornece imenso valor aos seus usuários em qualquer estágio do ciclo de vida comercial da sua empresa.

Embora a ferramenta possua um bom conjunto de recursos de email e de mensagens, essa plataforma baseada na Web faz muito mais do que qualquer provedor de serviços de email tradicional.

Ele vai além dos concorrentes, vinculando seus recursos de e-mail e mensagens a uma plataforma de automação de marketing robusta e fácil de usar, além de funcionalidades internas de CRM e automação de vendas.

O ActiveCampaign permite que as empresas criem fluxos de trabalho de marketing especiais, bem como sequências de acompanhamento automatizadas, além de rastrear o comportamento de vários canais de marketing.

O ActiveCampaign se integra a mais de 150 aplicativos e serviços.

Os aplicativos e serviços abrangem desde contabilidade, aplicativos CMS e análises, até serviços focados em vendas, suporte e geração de leads.

Rasteamento de site

O Rasteio do site conecta seu marketing ao comportamento de um contacto, permitindo que você responda ao que ele está fazendo no seu site e adapte seu marketing aos interesses dele.

Este recurso permite que o ActiveCampaign “veja” o que um contacto está fazendo no seu site.

Todo o histórico de visualizações da página é anexado ao registo de contactos para que você saiba o que eles fizeram e não fizeram no seu site.

Estes dados são úteis por si só, mas também são accionáveis.

Você pode usar essas informações de exibição de página para segmentar seus contactos (por exemplo, para criar uma lista de contactos que visualizaram suas informações de preços) e alterar seu marketing (por exemplo, enviando um convite para uma demonstração de um produto quando um contacto exibir página do produto).

Conteúdo condicional

Com o conteúdo condicional, você pode alterar dinamicamente o conteúdo por contacto.

Por exemplo, você pode exibir imagens ou blocos de texto totalmente diferentes em um email com base em como um contacto é marcado ou em quais páginas da Web eles visualizaram no seu site.

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Se você estiver enviando um e-mail notificando seus contactos de uma venda, poderá usar esse recurso para exibir os produtos específicos que eles visualizaram no passado.

Rastreamento de Eventos

Com o rasteio de eventos, você pode comunicar acções específicas que seus contactos realizaram com o ActiveCampaign e, em seguida, usar essas informações para criar um marketing altamente personalizado.

Você pode usar o acompanhamento de eventos para notificar o ActiveCampaign quando um utilizador faz login no seu site ou quando faz uma transacção e, em seguida, acciona uma campanha de acompanhamento.

API fácil de usar

O ActiveCampaign diz que recebe muitos elogios sobre a facilidade de uso da API.

Isso é importante porque, embora existam integrações embutidas para muitos serviços populares, isso significa que o ActiveCampaign pode se integrar fácil e completamente ao ecossistema de aplicativos que você já está usando e pode estender seus recursos conforme necessário no futuro.

Construtor de automação intuitivo

Uma reclamação comum para os usuários de automação de marketing é que as ferramentas são confusas ou difíceis, de modo que muitas vezes não acabam usando muitos recursos pelos quais estão pagando.

O construtor de automação do ActiveCampaigns é uma ferramenta de fluxograma de arrastar e soltar que é intuitiva de usar, para que você possa criar automações poderosas de maneira rápida e fácil com treino mínimo. 

A plataforma fica fora do caminho e facilita o trabalho que você está tentando realizar.

Teste de divisão de email

O recurso avançado de teste de divisão do ActiveCampaign permite testar diferentes informações sobre remetentes, linhas de assunto e conteúdo do corpo do email, para que você possa identificar o que funciona melhor com seu público.

Você pode definir quantos contactos devem obter cada versão do teste e enviar a versão vencedora para o restante dos seus contactos.

CRM de vendas

As ferramentas de automação do ActiveCampaign se estendem ao CRM para que haja uma transição perfeita do marketing para as vendas.

As mesmas ferramentas de automação de marketing que podem ser aproveitadas durante o processo de marketing também podem ser usadas para automatizar muitas tarefas durante o processo de vendas.

Pontuação avançada de leads

O ActiveCampaign permite criar pontuações ilimitadas de leads com regras ilimitadas, para que você tenha flexibilidade e controle para priorizar seus leads de acordo com qualquer critério importante para sua empresa.

Essas pontuações de leads podem ser usadas para iniciar as automações, para que você possa distribuir automaticamente um lead à sua equipe de vendas quando atingirem uma pontuação limite.

Recursos do ActiveCampaign

Ferramentas de Automação de Marketing

  • Análise de dados/Rasteio do ROI
  • Conteúdo dinâmico
  • Rasteio de visitantes do site
  • Marketing social
  • Segmentação
  • Campanhas gota a gota
  • Lead Scoring
  • Páginas de início/formulários web
  • Testes A/B

Ferramentas de Email Marketing

  • Biblioteca de imagens
  • Conteúdo dinâmico
  • Editor de e-mail de WYSIWYG
  • Gestão de modelos
  • Relatórios e análise de dados
  • Campanhas gota a gota

Software CRM

  • Marketing por e-mail
  • Segmentação
  • Integração da automatização de marketing
  • Lead Scoring
  • Sistema de calendário ou lembrete
  • E-mail optimizados para celulares
  • Gestão de mala directa
  • Respondedores automáticos
  • Conformidade com CAN SPAM
  • E-mails accionados por eventos
  • Gestão de assinantes
  • Testes A/B
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Planos de preços do ActiveCampaign

Agora que você tem todas essas informações vitais, espero que você saiba se precisa do ActiveCampaign.

Muito provavelmente você faz.

Eu acho que se você vai usá-lo ou não agora se resume ao custo.

A empresa oferece várias opções de preços vitais para atender às necessidades de diferentes categorias de clientes.

Planos de preços do ActiveCampaign - joaobotas.pt

Você pode obter o pacote Lite por US $ 9 por mês e o Plus por US $ 49 por mês.

Ao mesmo tempo, você pode comprar o pacote Professional por US $ 129 por mês e o Enterprise por US $ 229 por mês.

Todos eles são pagos anualmente, mas você não paga taxas de instalação.

Lembre-se, o ActiveCampaign também oferece um teste gratuito por 14 dias.

Aproveite ao máximo para experimentar todos os recursos internos.

Como usar o ActiveCampaign

Digamos que você considere esta plataforma acessível e já se inscreveu, e seu próximo passo deve ser começar a usá-la para impulsionar o crescimento do seu negócio.

Como você vai fazer isso?

Forneci todos os conceitos básicos de que você precisa para usar esta ferramenta sem nenhum problema aqui.

Primeiro, você precisa configurar sua conta a ponto de poder ajudá-lo a enviar e-mails.

Depois de se inscrever, você verá automaticamente instruções sistemáticas simples sobre o que precisa até chegar a esse estágio.

Tome seu tempo para aprender a navegar na sua conta do ActiveCampaign.

Isso é necessário porque você precisa economizar tempo ao usá-lo, e isso não é possível se você não conseguir navegar rapidamente.

Você levará alguns minutos para realizar algumas tentativas e erros e dominar o design e os recursos da conta.

Você não precisa ser perfeito no primeiro dia.

Depois de considerar que você domina o básico, adicione seu endereço para cumprir as leis de email e configure o recurso de rasteio de sites.

Adicione seus contactos e organize-os bem.

Você pode importar alguns que você já tem nas suas contas das redes sociais ou e-mails e adicionar novos também.

Consequentemente, classifique-os nos segmentos apropriados, dependendo de suas tags e de qualquer outra informação relevante.

Depois de fazer tudo isso, você deve começar a enviar sua primeira campanha.

Aqui, você precisa ter certeza de escolher e usar os modelos de email certos.

Porém, antes de fazer qualquer movimento, seleccione seu tipo de campanha dentre as muitas opções possíveis.

Garanta que você crie sua automação, pois eles administrarão seus negócios e tornarão seu empreendimento mais lucrativo.

Conclusão

Encontrar razões para culpar o ActiveCampaign é difícil, pois oferece quase tudo o que todo profissional de marketing pode precisar.

Independentemente de você usá-lo ou não, você receberá informações actualizadas, como o número de visitas à página, actividades de comércio electrónico e problemas de rasteio geográfico.

Você precisa deles para tomar as decisões mais relevantes. 

O editor de newsletter oferece tudo isso.

O suporte também é profissional, amigável e rápido. Se você escolher o suporte por bate-papo ou e-mail, suas preocupações serão tratadas em pouco tempo.

Como o site da empresa é uma biblioteca de base de conhecimento que também é facilmente pesquisável, você tem uma grande chance de aprender sobre essas ferramentas de marketing e usá-las sem necessariamente procurar a ajuda de sua amigável equipe de suporte.

Se você está pensando em encontrar o melhor software de automação de marketing “tudo-em-um”, o ActiveCampaign é a solução ideal. Não esqueça sua automação. 

Esse acordo real faz com que as alternativas da ferramenta pareçam não confiáveis.

Tudo o que você precisa fazer é estar preparado para gastar parte do seu tempo e recursos para garantir que nada saia do controle.

No entanto, espero colher todos esses benefícios.

No entanto, sinta-se à vontade para experimentar alternativas, como MailerLite, GetResponse, Convertkit ou Drip, se você estiver procurando apenas uma maneira simples de enviar e-mails e avançar com seus planos de marketing sem avançar.

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